營(yíng)銷戰(zhàn)略
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----新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷創(chuàng)新與營(yíng)銷戰(zhàn)略
----新經(jīng)濟(jì)時(shí)代營(yíng)銷創(chuàng)新與營(yíng)銷戰(zhàn)略內(nèi)訓(xùn)基本信息:
閆治民
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷 )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
【課程簡(jiǎn)介】
為什么有許多企業(yè),雖然有優(yōu)良的產(chǎn)品,但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?yōu)槭裁丛鲩L(zhǎng)緩慢或止步不前?為什么在與國(guó)際企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)間總是倍感壓力?面對(duì)新?tīng)I(yíng)銷環(huán)境下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們?nèi)绾窝杆俎D(zhuǎn)變固有的觀念和模式?如何樹立正確的營(yíng)銷觀念?如何迅速提升我們的營(yíng)銷能力,如何提升我們的產(chǎn)品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)?如何構(gòu)建我們的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)?如何有效激勵(lì)我們的營(yíng)銷人員?讓我們?cè)谌找婕ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于強(qiáng)勢(shì)地位?本課程都將一一提升詳細(xì)而實(shí)效的方案。
本人認(rèn)為:培訓(xùn)不是圖熱鬧,實(shí)效才是硬道理。閆治民老師是國(guó)內(nèi)著名的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家,擁有5年市場(chǎng)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),7年中高層管理經(jīng)驗(yàn)、5年咨詢顧問(wèn)和職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),有豐富的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)的營(yíng)銷理論知識(shí),是營(yíng)銷非戰(zhàn)爭(zhēng)理論和客戶心智終端理論創(chuàng)立者,中國(guó)人本營(yíng)銷體系創(chuàng)立者,有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。本課程通過(guò)系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享,以及課程中的情景模擬練習(xí),讓學(xué)員系統(tǒng)掌握新?tīng)I(yíng)銷環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新策略及閆老師獨(dú)創(chuàng)的營(yíng)銷非戰(zhàn)爭(zhēng)理論體系,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維定勢(shì),掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧,營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能全面提升。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中高層人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天,12標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)
【課程特色】
有高度、有深度、有廣度
深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略
案例豐富,生動(dòng)化教學(xué)
前瞻性、可操性、實(shí)效性
【課程大綱】
第一章 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新與戰(zhàn)略選擇
一、當(dāng)今傳統(tǒng)企業(yè)面臨的困局與反思
1. 為什么許多企業(yè)賺不到錢
松下幸之助說(shuō)“企業(yè)最大的罪惡就是不賺錢”
用昨天的經(jīng)驗(yàn)和思想已經(jīng)賺不到今天的錢
用今天的經(jīng)驗(yàn)和思想已經(jīng)賺不到明天的錢
成功是毒藥
成功是失敗之母
2. 傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困局與固化思維
我是資源壟斷行業(yè),我怕誰(shuí)?
考慮市場(chǎng)有多大,而不考慮我是誰(shuí)
只考慮自己要什么樣的用戶,不考慮我提供什么樣的價(jià)值
認(rèn)為擁有更多資源就能贏
二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的四個(gè)階段
1. 工廠導(dǎo)向型
2. 產(chǎn)品導(dǎo)向型
3. 客戶導(dǎo)向型
案例:諾基亞為何失敗
三、互聯(lián)網(wǎng)思維下的營(yíng)銷觀念創(chuàng)新與突破
1、營(yíng)銷本質(zhì)是什么?
討論:企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)是什么
討論:現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)是什么
案例:北歐航空公司成功給我們的啟示
2、從4P、4C到4R的互聯(lián)網(wǎng)思維營(yíng)銷新境界
4P營(yíng)銷模式的局限
4C、4R營(yíng)銷模式的特點(diǎn)
4P、4C、4R三者的關(guān)系
四、新?tīng)I(yíng)銷環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷創(chuàng)新的實(shí)戰(zhàn)策略及案例分析
1、人本營(yíng)銷策略與案例分析
案例:IBM的白襯衣
案例:路遇華為營(yíng)銷人
案例:寶馬的技術(shù)人員
2、全員營(yíng)銷與案例分析
全員工導(dǎo)向
全客戶導(dǎo)向
全過(guò)程導(dǎo)向
全部門導(dǎo)向
案例:向迪斯尼學(xué)全員營(yíng)銷
3、服務(wù)營(yíng)銷策略與案例分析
客戶滿意理念
關(guān)系營(yíng)銷理念
超值服務(wù)理念
案例:海爾服務(wù)營(yíng)銷給我們的啟示
案例:IBM的服務(wù)營(yíng)銷
案例:某配套企業(yè)為何以高出對(duì)手5%中標(biāo)
討論與思考:我們營(yíng)銷創(chuàng)新路徑是什么?
第二章 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略
一、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的正確理解
1、何為營(yíng)銷戰(zhàn)略?
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)
全局性
長(zhǎng)遠(yuǎn)性
對(duì)抗性
應(yīng)變性
特殊性
二、影響營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇的五個(gè)關(guān)鍵性要素
1. 企業(yè)的發(fā)展歷史
2. 企業(yè)的期望與遠(yuǎn)景
3. 所面臨的市場(chǎng)環(huán)境
4. 企業(yè)擁有的資源
5. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略的類型
1."增加份額戰(zhàn)略"
2."增長(zhǎng)戰(zhàn)略"
3."利潤(rùn)戰(zhàn)略"
5."轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略"
6."退出戰(zhàn)略"
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的四類型和角色
1. 防御戰(zhàn)略----領(lǐng)導(dǎo)者(皇帝)
2. 進(jìn)攻戰(zhàn)略----挑戰(zhàn)者(外敵)
3. 側(cè)擊戰(zhàn)略----革命者(諸侯)
4. 游擊戰(zhàn)略----利基者(流寇)
討論:我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略如何選擇
五、如何制訂營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定的兩個(gè)層次
企業(yè)總體營(yíng)銷戰(zhàn)略
營(yíng)銷業(yè)務(wù)部門營(yíng)銷計(jì)劃
2、如何制訂企業(yè)總體營(yíng)銷戰(zhàn)略
確定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略任務(wù)
建立必要的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位(組織結(jié)構(gòu)建立)
規(guī)定企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍使企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)更加具體
將企業(yè)有限的資源在各個(gè)戰(zhàn)略單位之間進(jìn)行分配
確定新業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
3、業(yè)務(wù)部門營(yíng)銷計(jì)劃
制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行
營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行的控制
4、營(yíng)銷環(huán)境分析SWOT分析工具運(yùn)用
什么是SWOT分析工具
根據(jù)分析結(jié)果選擇我們的營(yíng)銷戰(zhàn)略
練習(xí):運(yùn)用SWOT分析工具分析我們的營(yíng)銷環(huán)境
5、SMART原則在營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂中的使用
什么是SMART原則
實(shí)施SMART原則的七個(gè)步驟
練習(xí):制訂一個(gè)符合SMART原則的營(yíng)銷計(jì)劃
6、PDCA循環(huán)管理法在營(yíng)銷計(jì)劃管理中有使用
計(jì)劃Plan
執(zhí)行Do
檢討Check
反饋Ask Yourself
練習(xí):運(yùn)用PDCA對(duì)自己的營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行分析和管理
360°引爆客流營(yíng)銷體系創(chuàng)始人
連續(xù)3年華人講師500強(qiáng)、搜根網(wǎng)金牌講師百?gòu)?qiáng)
清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師
中部服裝行業(yè)企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)、伊賽企業(yè)大學(xué)總顧問(wèn)
圣象學(xué)院特聘教授、鄭州輕院碩士生導(dǎo)師
工業(yè)品營(yíng)銷研究院(IMSC)特聘講師/咨詢師
暢銷書《營(yíng)銷總監(jiān)成長(zhǎng)記》、《狼道營(yíng)銷》作者
12年中高層營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn),11年職業(yè)咨詢師、講師經(jīng)驗(yàn)
【授課風(fēng)格】
無(wú)論是咨詢還是培訓(xùn)課程,他都始終強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則,在企業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè)、企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造、市場(chǎng)開發(fā)與渠道建設(shè)、大客戶銷售與商務(wù)談判、客戶關(guān)系與服務(wù)營(yíng)銷等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以“案例多、工具多、模擬多”的體驗(yàn)式訓(xùn)練“三多”模式,從實(shí)戰(zhàn)中來(lái),到實(shí)戰(zhàn)中去,落地效果非常突出。
閆老師的講課風(fēng)格富有激情,通俗幽默,訓(xùn)練現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,讓學(xué)員易學(xué)易懂,學(xué)以致用,深受學(xué)員好評(píng);閆老師在培訓(xùn)中充分運(yùn)用教練技術(shù),使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界。
【從業(yè)經(jīng)歷】
歷任新加坡建筑與貿(mào)易集團(tuán)(中國(guó))有限公司銷售經(jīng)理
金星集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理及全國(guó)營(yíng)銷副總
兆榮集團(tuán)(深圳)有限公司營(yíng)銷總監(jiān)
【咨詢項(xiàng)目】
企業(yè)營(yíng)銷體系建設(shè):戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、模式創(chuàng)新、品牌定位、渠道重構(gòu)、品類規(guī)劃、過(guò)程管控等
企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造:人員招聘、勝任力測(cè)評(píng)、素質(zhì)訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、績(jī)效管理、執(zhí)行管控等
企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升:計(jì)劃制訂、目標(biāo)管理、市場(chǎng)開發(fā)、促銷設(shè)計(jì)、引爆客流、客情管理等
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