靠結(jié)果生存—職業(yè)訓(xùn)練

第一單元　與危機賽跑
大背景
激烈的賽事
決勝之本
與狼共舞必先為狼
結(jié)果啟蒙：每一位優(yōu)秀員工的使命!

第二單元  結(jié)果是什么
1、定義結(jié)果，就是定義客戶；定義客戶，就是定義工資
如果目標(biāo)沒有做到，我就出局：戈恩如何拯救日產(chǎn)/沒有結(jié)果，客戶就不會付錢，沒有錢，員工工資從何而來？
2、 公司為什么聘請你——承諾結(jié)果、創(chuàng)造價值是員工的天職
誰應(yīng)當(dāng)對結(jié)果負(fù)責(zé)？/結(jié)果平臺：管理者是員工的客戶，員工是管理者的延伸/公司為什么付你薪水
3、“結(jié)果”是什么？
結(jié)果三化—什么才是真正的結(jié)果/以終為始的管理：只交換結(jié)果，不交換過程

第三單元 如何創(chuàng)造結(jié)果
1、優(yōu)秀員工的特質(zhì)：要結(jié)果不要任務(wù)
外包思維：如果你是供應(yīng)商，會如何？/警惕結(jié)果陷阱——好態(tài)度=好結(jié)果，沒錯誤發(fā)生=好結(jié)果
2、 如何創(chuàng)造結(jié)果：外包思維，結(jié)果心態(tài)與行動第一
外包思維：沒有壞人，只有壞的制度/結(jié)果心態(tài)：賺錢是結(jié)果，創(chuàng)造價值才是原因

3、應(yīng)該具備的職業(yè)化態(tài)度
這是我的“工作”——高度重視
“這”是我的工作——盡心盡力
這是“我的”工作——盡職盡責(zé)

第四單元  鎖定責(zé)任，才能鎖定結(jié)果

1、鎖定責(zé)任——建立一對一責(zé)任
2、時間守恒——每個人照顧好自己的猴子
3、授權(quán)——讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)
4、做重要而不緊急的事，猴子才不會累死
5、猴子也需要快樂
6、檢查和監(jiān)督能讓猴子進化

第五單元 客戶價值——決定企業(yè)生死的唯一要素
1、你的工資是誰發(fā)放的？
2、時代轉(zhuǎn)變——產(chǎn)品經(jīng)濟時代轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)濟時代
3、客戶是什么——如何對待自己的父母
4、客戶價值是什么——滿足客戶多重需求，超越客戶期望
5、客戶價值的意義——客戶價值成就基業(yè)長青
6、客戶價值怎么用——如何讓客戶價值在企業(yè)落地

第六單元　全員行動
1、合作積聚力量
2、抱團打天下
3、與企業(yè)同舟共濟
4、為結(jié)果而工作

王仁鋒，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師，《贏家大講堂》特邀專家，《前沿講座》欄目專家
清華大學(xué)MBA客座教授，浙江大學(xué)MBA主講教授，上海交通大學(xué)EMBA客座教授，北大總裁班主講教授，中山大學(xué)特聘講師。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
王仁鋒教授為三百余家企業(yè)做過專業(yè)咨詢，從事五年多的企業(yè)管理、培訓(xùn)，擁有豐富的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗。簽約于國內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)機構(gòu)，專長于企業(yè)戰(zhàn)略、 團隊建設(shè)與執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能。他的課程不是在臺上炫耀自己，而是實實在在的幫助學(xué)員并提供方法。

授課風(fēng)格：
其大氣磅礴的演講，激情澎湃的風(fēng)格，幽默互動的授課方式，深受學(xué)員喜愛。其課程內(nèi)容注重實戰(zhàn)、互動，在學(xué)員中獲得絕佳的口碑與聲譽！其“幫助別人，提升自己”的授課風(fēng)范，四分理論、六分實戰(zhàn)的授課方式，在華東地區(qū)企業(yè)管理界引發(fā)“王仁鋒現(xiàn)象”！歷年來學(xué)員滿意率高達98.54%。