工匠精神與員工職業(yè)素養(yǎng)---向價值型員工進化

《工匠精神與員工職業(yè)素養(yǎng)》

                   -----向價值型員工進化

            主講人：付海洋

課程研發(fā)背景：

企業(yè)員工有沒有存在類似五大問題：

1.工作中非常的浮躁，做任何事情心定不下來

2.只做有利益的事情，無關(guān)利益跟我沒關(guān)系只為錢工作

3.責(zé)任意識差，沒有團隊精神

4.工作頻繁跳槽，導(dǎo)致人工成本增大

5.出工不出力工作效率低

《工匠精神——向價值型員工進化》這門經(jīng)典課程可以幫助員工：

樹立正確的工作觀！

讓員工清晰工作的目的是什么？

我為什么要工作？

如何對待自己的工作？

如何通過匠心溝通提升工作效率與工作品質(zhì)？

幫助員工建立強大的自我，心生愛與熱情，同時讓員工明白把自己交給企業(yè)、交給崗位、交給客戶是最好的實現(xiàn)自己夢想的方式，讓員工用一顆匠人之心成就企業(yè)卓越產(chǎn)品，從而提升企業(yè)的市場競爭力。

課程5大收益：

1.讓員工樹立正確的工作觀，增強職業(yè)自豪感、榮耀感！

2.讓員工和企業(yè)之間的關(guān)系從“利益共同體”邁向“命運共同體”

3.塑造員工對企業(yè)、同事、客戶、崗位的愛、責(zé)任與忠誠

4.學(xué)習(xí)匠心工作法，幫助企業(yè)培養(yǎng)會做事、會說話的員工隊伍

5.激活引爆員工，提升效率，為企業(yè)節(jié)省人力成本。

課程交付方式：

1.分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結(jié)束，按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。

4.互動：課程中有大量的互動，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會高效。

授課時長：1天（6小時/天）

課程內(nèi)容：

第一板塊：企業(yè)需要職業(yè)匠人

1.   未來什么樣的人會成為企業(yè)稀缺的人才 ？

案例：具有工匠精神職業(yè)匠人案例

2.   成為職業(yè)匠人的3大法寶？

3.   什么是工匠精神？

4.   要想有工匠精神基于2大維度思考？

5.   如何讓自己值錢的5大秘密？

6.   用工匠精神重塑工作觀，做價值型員工

7.   用工匠精神修煉“5不人生”

第二板塊：匠人的九條工作哲學(xué)

一．熱愛勝過錢-熱愛你所做的事勝過錢

1.   熱愛工作兩種表現(xiàn)？

2.   做買賣與做事業(yè)二大立場

3.   立場一：做買賣 焦點放在錢上《交差思維、差不多思維、走捷徑思維》

4.   立場二：做事業(yè) 焦點放在事上

二．品質(zhì)至上-精益求精，把每個細節(jié)死磕到底

1.   洗馬桶案例

2.   品質(zhì)至上三大抓手

三．專注-將畢生歲月獻給一門事業(yè)或一門手藝

案例：專注的力量

四．工作的最終目的是人格的完善

1.   你是追求短暫的成功還是持續(xù)成功？

2.   偉大人格的5大因素？

3.   人格魅力的行為表現(xiàn)傳播正能量5大表現(xiàn)原理《全員互動》

五．先德行 后技能

案例：格力員工案例

六．承擔(dān)責(zé)任

1.   什么是承擔(dān)責(zé)任？

2.   正確對待“問題”

3.   為何問題是你創(chuàng)造價值的機會？

七．不是會做事而是會好好做事

1、 會做事≠把事情做好

2、 好好做事=態(tài)度+標準

八．職業(yè)匠人就是手心合一的勞動

案例：工匠成就知名設(shè)計師

九．心存敬畏

第三板塊：高效匠心工作法

工作法：有效共情溝通，提升工作效率

1.   學(xué)會溝通重要性？

2.   不會溝通給工作帶來5大困惑？

3.   開口說話的四層境界

4.   溝通三大障礙

5.   什么是共情溝通？

案例：游戲共情溝通對話

6.   成功溝通三大環(huán)節(jié)

7.   案例：假如你是老板，會聘用現(xiàn)在的自己嗎？

8.   同級、上級、下級、客戶不同，如何溝通？

9.   有效溝通的9大技巧

10.  職場溝通6大策略快速提高工作效率與品質(zhì)

致匠心：價值型員工宣言

無論時代如何改變，工匠精神永不落幕

付海洋老師

——新時代營銷方法論實踐者及銷售業(yè)績提升實戰(zhàn)專家

【專業(yè)資質(zhì)】

12年一線銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾任世界500強TCL大區(qū)經(jīng)理

山東酒店行業(yè)領(lǐng)軍者藍海酒店集團銷售總監(jiān)

“2018新時代中國經(jīng)濟領(lǐng)軍人物”獲獎?wù)?/span>

中國價值型銷售路演4.0傳播第一人

山東大學(xué)經(jīng)濟發(fā)展研究院路演式營銷導(dǎo)師

100萬暢銷書作者付守永獨家授權(quán)《工匠精神》師承者

暢銷書《深度共情-換位思考實現(xiàn)有效溝通》 作者

清華總裁班特聘講師、山東SYB創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心培訓(xùn)導(dǎo)師

【從業(yè)經(jīng)歷】

付老師從一線銷售開始起步，帶過卓越的銷售隊伍，擁有豐富的銷售、銷售管理及銷售路演實戰(zhàn)經(jīng)驗。

l  在TCL負責(zé)一線銷售期間，2個月成功銷售213臺家電，拿下魯南區(qū)域業(yè)務(wù)第一名，在任職魯南區(qū)大區(qū)經(jīng)理期間，帶領(lǐng)團隊完成1.5億營業(yè)額，整體業(yè)績做到華東山東區(qū)前三名；

l  在藍海酒店集團從一線銷售做到銷售總監(jiān)，帶領(lǐng) 團隊3年時間業(yè)績突破5000萬；

l  曾參與輔導(dǎo)企業(yè)設(shè)計路演全案體系，成功幫助老鄉(xiāng)雞融資2個億（由北京加華偉業(yè)投資）并解決老鄉(xiāng)雞門店流量問題，建設(shè)性提出“社區(qū)大舞臺”：引流，截流，回流，整體門店業(yè)績增長20%-35%；

l  幫助安徽文勝生物（化肥企業(yè)）策劃一場招商會，當天收入現(xiàn)金1078萬。

付老師多年來致力于銷售路演能力的研究應(yīng)用，為所服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)造過輝煌業(yè)績，是一位具有工匠精神的時代匠人！

付老師授課風(fēng)格：激情四射、親和幽默、實戰(zhàn)、易懂、易落地

課程有著“上午學(xué)完，下午就用”的美譽稱號