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新環(huán)境下職業(yè)化員工的五項(xiàng)修煉
新環(huán)境下職業(yè)化員工的五項(xiàng)修煉內(nèi)訓(xùn)基本信息:
新環(huán)境下職業(yè)化員工的五項(xiàng)修煉
【課程背景】
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)氣候瞬息萬變、商業(yè)環(huán)境千變?nèi)f化,企業(yè)制勝之道,卻萬變不離其宗:萬物改變,由心開始! 《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示:世界500強(qiáng)94%的高級主管,把個人成功以及企業(yè)管理成功,都?xì)w因于“心態(tài)的改變”,而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài),提高 員工的執(zhí)行力,進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力! 求之不得,反求諸已,學(xué)員通過自我激勵、自我管理與自我改變,從而樹立正面榜樣尤為重要。 然而,天底下最難的事,莫過于要改變一個人,因?yàn)橐淖円粋€人,首先得改變他的心,要改變他的心,首先要讓他醒覺,沒有醒覺,就不會有改變,沒有改變,企業(yè)就不會成長,人心就會渙散,人心渙散,人力資本就會流失,人力資本流失,企業(yè)生產(chǎn)競爭力的提升,便無從談起,——醒覺是關(guān)鍵!該課程通過系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗(yàn)方式,讓學(xué)員迅速走向醒覺,并自然而然地向著有利于企業(yè)價(jià)值提升的心態(tài),如積極、主動、創(chuàng)新、敬業(yè)、忠誠等,迅速轉(zhuǎn)變,從而激活企業(yè)里人作為生產(chǎn)力的能量付出引擎,讓員工的行動力提升,使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力,成倍地提升。
【課程目標(biāo)】
1、提升員工的職業(yè)化心態(tài),建立積極向上的工作態(tài)度;
2、提升情商,成長情緒管理的能力;
3、成長溝通與同理心,
4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)力,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步;
5、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
6、學(xué)習(xí)目標(biāo)管理與時間管理,強(qiáng)化執(zhí)行力
7、學(xué)習(xí)奉獻(xiàn),提升員工境界與格局,為自己工作,更要為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作
【課程對象】
全體員工
【課程時長】
2天(6小時/天)
【課程大綱】
第一項(xiàng)修煉:優(yōu)秀員工的自我管理
第一章:態(tài)度決定一切——職業(yè)心態(tài)的修煉
一、 努力工作為了誰?
1、討論
討論1:為什么要努力工作?努力工作為了啥?
討論2:主人公奔跑的目的與意義?
2、生命的意義是什么?
討論2:你生命的目的與意義?
3、工作的價(jià)值與生命價(jià)值的關(guān)系?
游戲:你還有多少時間?
案例:明天的成果VS今天的選擇
二、是什么造就了今天的我?
1、人各有命是真的嗎?
2、你要走運(yùn)還是倒霉?
3、是什么造就了今天的我?
4、哪些人的人是你心目中的成功者?
5、《了凡四訓(xùn)》帶給我們的啟示?
6、成功者具備哪些特質(zhì)?
7、討論:是什么決定他們成功?
8、游戲:人生就是一連串的選擇
1)選擇消極就是消極的結(jié)果
2)選擇積極就是積極的結(jié)果
9、案例:《了凡四訓(xùn)》、《某營銷員的發(fā)展史》
10、工具:我們的命運(yùn)導(dǎo)航圖
三、職場工作態(tài)度的四種表現(xiàn)及其不同的職場命運(yùn)
1、能力差,態(tài)度差
2、能力差、態(tài)度好
3、能力強(qiáng)、態(tài)度差
4、能力強(qiáng)、態(tài)度好
5、案例分析與總結(jié)
第二章:情緒管理
一、情緒左右人生
1、情緒是什么?
2、我們擁有哪些基本情緒?
3、情緒有哪些特點(diǎn)?如何利用這些特點(diǎn)讓我們有效認(rèn)知自己的內(nèi)在需求?
4、情緒是如何左右我們?nèi)松模?/p>
5、負(fù)面情緒的正面意義
6、如何覺察自己的情緒?
互動練習(xí):負(fù)面情緒的創(chuàng)造性管理策略
二、隱藏的情緒殺手
1、討論:是什么阻礙你輕松工作自在生活?
2、情緒是如何形成的?
3、人的行為動機(jī)與情緒的關(guān)聯(lián)
4、探索隱藏的心智模式
工具掌握:樹枝人結(jié)構(gòu)圖
5、案例分析與互動練習(xí):
1)男領(lǐng)導(dǎo)面對當(dāng)下屬眾頂撞的尷尬
2)情緒與績效的輪回是如何產(chǎn)生的?
二、情緒需要管,更需要理
1、面對人際沖突時有效的合理情緒療法——ABCDE步驟模型。當(dāng)沖突或不愉快的事情發(fā)生時,如何有效面對和處理。
2、工具:運(yùn)用“ABCDE模型”
1)面對事件
2)了解情緒
3)厘清想法與認(rèn)知
4)確認(rèn)內(nèi)在需求
5)解決事件的正面想法與建設(shè)性行動
第二項(xiàng)修煉:溝通從心開始
第一章:溝通必備心理學(xué)
1、溝通的目的是什么?
2、人不能單靠幾句話來溝通,總得靠整個人來溝通
3、溝通從洞悉人心開始
4、人的行為動機(jī)是什么?
5、人性的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)
6、男人和女人的核心需求是什么?
7、男女溝通核心要點(diǎn)是什么?
8、案例:男女的溝通大不同
9、練習(xí)與角色扮演
10、溝通的三個核心要素
11、如何建立信任?
12、如何營造安心?
13、如何表達(dá)同理心?
14、現(xiàn)場練習(xí):我要投訴你們(利用同理化解他人的怒氣)
第二章:知彼解己的溝通之道
1、知彼解己,溝通更順利
2、如何快速準(zhǔn)確判斷他人的心理狀態(tài)?
3、如何與不同性格的人打交道?
4、測試:四種典型的人際風(fēng)格,你是哪一種?
5、研討:各種風(fēng)格的特點(diǎn)和溝通關(guān)鍵
6、方法:應(yīng)對各種風(fēng)格的策略
7、練習(xí):如何快速識別他人的人際風(fēng)格并作相應(yīng)的溝通模式調(diào)整?
第三項(xiàng)修煉:團(tuán)隊(duì)合作
第一章:勇于負(fù)責(zé)
一、對工作百分百負(fù)責(zé):
1、討論:為什么不敢在工作中擔(dān)責(zé)任?
2、擔(dān)責(zé)任與不擔(dān)責(zé)任的后果?
3、案例分析與討論
4、工作與責(zé)任的關(guān)系?
案例:蓋洛甫的研究成果;
6、責(zé)任心決定您職場成就的高度
案例1:美國心理學(xué)博士的研究發(fā)現(xiàn);
案例2:某著名音樂家的案例
二、對人生百分百負(fù)責(zé)
1、對自己的生命百分百負(fù)責(zé)
2、對自己的價(jià)值百分百負(fù)責(zé)
案例1:兩個星二代的人生軌跡
案例2:掃廁所出身的CEO
第二章:同舟共濟(jì)
一、團(tuán)結(jié)就是力量
案例:大雁的啟示
二、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):如何做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作?
三、誠信共贏
四、一個同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)有什么特質(zhì)?
五、失敗的團(tuán)隊(duì)主要的特點(diǎn)是什么?
合作游戲:《七巧板》
討論與分享總結(jié)
第四項(xiàng)修煉:持續(xù)學(xué)習(xí)
一、為什么要提升學(xué)習(xí)力?
二、提升學(xué)習(xí)力必備的六個階梯
三、如何打造學(xué)習(xí)型組織?
四、提升學(xué)習(xí)力的四種核心方法
五、職場員工需要讀哪些書?
案例1:二祖斷臂求法的故事;
案例2:職場達(dá)人從奴隸到將軍的歷程
第五項(xiàng)修煉:高效執(zhí)行
第一章:目標(biāo)管理
一、 目標(biāo)清晰,干活有力
1、游戲:你的生命還剩下多少時間?
2、生命的深度VS生命的寬度
3、1年目標(biāo)規(guī)劃VS 5年目標(biāo)規(guī)劃
4、如何找到你生命中的1?
5、有目標(biāo)導(dǎo)向的人更容易成功
案例:某客戶經(jīng)理的五年目標(biāo)規(guī)劃與結(jié)果
案例分析與討論
二、 有效管理目標(biāo)的方法
1、如何幫助學(xué)員有效制訂平衡圓滿的人生目標(biāo)?
2、如何幫助學(xué)員有效分解目標(biāo)?
工具:1、PESMART法則、2、生命之輪
案例1:三田本一與馬拉松
案例2:李小龍制訂目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng):腦力碰撞群策群力如何達(dá)成2019年團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第二章:時間管理
一、時間管理的基本準(zhǔn)則
1、目標(biāo)原則
2、20/80原則
3、四象限原則
4、有序原則
5、對象原則
案例分析與具體練習(xí)
二、時間管理的方法和技巧
1、了解自己使用時間的方式和狀況
2、做好工作計(jì)劃
3、縮短別人干擾的時間
4、不要拖延
5、第一次就把事情做好
6、時間的判斷應(yīng)有彈性
第三章:催眠靜心:自我省思、潛能釋放
1、回溯生命的旅程
2、省思盤點(diǎn)人生現(xiàn)階段
3、省思人生真正的意義
作業(yè)與小組分享:人生目標(biāo)規(guī)劃圖制定
工具:分享作業(yè)及目標(biāo)規(guī)劃圖指引
4、個人作業(yè)與小組分享
1)人生目標(biāo)規(guī)劃圖
2)個人行動計(jì)劃
5、行動計(jì)劃與承諾
課程總結(jié)與分享
高效管理技能提升 李偉愷
【專業(yè)資質(zhì)】
?多家上市企業(yè)特聘顧問
?14+年專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
?曾任世界500強(qiáng)石藥集團(tuán) 培訓(xùn)經(jīng)理
?曾任世界500強(qiáng)新華人壽 高級業(yè)務(wù)經(jīng)理
?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞 副總經(jīng)理
?曾任行業(yè)領(lǐng)先跨國紡織集團(tuán) 人力資源總監(jiān)
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
● 李老師擁有14年以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),10年以上大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾在世界500強(qiáng)企業(yè)石藥集團(tuán)、新華人壽、申通快遞等,擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理等職位,且培訓(xùn)效果顯著,得公司一致好評且培訓(xùn)方式在全國分部推廣實(shí)行。
● 李老師長期從事企業(yè)管理工作,具備豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。
【主講課程】
《高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)打造》 《心態(tài)決定一切》
《目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》 《問題分析與解決》
《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)》 《管理才能發(fā)展訓(xùn)練》
《中層干部管理技能提升》 《跨部門溝通與協(xié)作》
《高效管理人員職業(yè)化素養(yǎng)》 《管理者的角色認(rèn)知》
【授課風(fēng)格】
1、幽默大氣,超級控場:風(fēng)格多元而靈動,語言表現(xiàn)幽默且不失嚴(yán)謹(jǐn),具有感染力的演繹風(fēng)格;
2、學(xué)員視角,細(xì)致入微:擅長捕捉培訓(xùn)的重難點(diǎn),對專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營銷等,有深刻而系統(tǒng)的見解。培訓(xùn)節(jié)奏根據(jù)學(xué)員反映實(shí)時調(diào)整,現(xiàn)場互動效果極佳,好評如潮;
3、 實(shí)操性強(qiáng),干貨滿滿:課程設(shè)計(jì)結(jié)合多年工作積累的真實(shí)而豐富的案例,以解決實(shí)際工作中的痛點(diǎn)為目標(biāo),綜合運(yùn)用線上線下工具,課上滿滿都是干貨,學(xué)員培訓(xùn)過后可以直接實(shí)戰(zhàn)。
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