提升自我管理與執(zhí)行力

第一部分：幾種不幸福的人生定式
目光短淺，工作的目的只為了錢
消極抱怨，把工作當(dāng)苦役
牢騷滿腹，抱怨越多，境遇越差
好高騖遠(yuǎn)，只想做大事，不想做小事

第二部分：心靈地圖：提升四力打造高效銀行人
一、幸福人生三個(gè)維度
積極快樂求成長
感恩之心吸福報(bào)
達(dá)成目標(biāo)追成就

二、提升積極快樂力
1.     職場快樂才能創(chuàng)造快樂人生
2.     打造積極快樂心態(tài)：
1)     死亡與重生的力量
2)     積極快樂心境法的心理學(xué)方法：收集快樂法、假笑法、瞬變心境轉(zhuǎn)換法、乾坤挪移暗示法
3)     快樂可傳遞：營造團(tuán)隊(duì)和諧、創(chuàng)造快樂服務(wù)環(huán)境。
3.     感恩心常在
1)     感恩之心常在，幸福恩福自來
A.   感恩越多，得到越多
B.    感恩做人，成就忠誠，忠誠成就前程
C.   感恩做事，成就客戶，客戶鑄造業(yè)績

2)     如何感恩——停止抱怨，立即行動(dòng)
A.   感恩勤于手，立即付諸行動(dòng)
B.    感恩多付出，收獲自然來
C.   感恩無借口，工作敢負(fù)責(zé)
D.   養(yǎng)成感恩的習(xí)慣：
心存善念、多點(diǎn)感恩
扭轉(zhuǎn)思維、死胡同變康莊大道
給別人留路就是給自己留路
做女王不做祥林嫂

3)     該感恩誰----父母國家企業(yè)，老板同事一切
A.   懂得感恩是圣人，不懂感恩是凡人
B.    父母恩—給予生命—回報(bào)父母
C.   國家恩—給予環(huán)境—回報(bào)國家
D.   企業(yè)恩—給予平臺(tái)—回報(bào)企業(yè)
E.    領(lǐng)導(dǎo)恩—給予機(jī)會(huì)—回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
F.    同事恩—給予幫助—回報(bào)同事
G.   客戶恩—給予業(yè)績—回報(bào)客戶
4.     成就感——目標(biāo)達(dá)成

三、    提升時(shí)間管理力
1.     時(shí)間管理的自我診斷
2.     時(shí)間管理的思維
1)   時(shí)間的特性
2)   時(shí)間管理的本質(zhì)
3.     時(shí)間管理的方法
1)   四代時(shí)間管理的簡介與對(duì)比
2)   時(shí)間管理矩陣
3)   ABC法則及2/8定律
4)   角色定位法
5)   見縫插針法
4.     有效應(yīng)對(duì)拖延癥
1)   拖延癥的危害
2)   拖延癥應(yīng)對(duì)方法：
A.      番茄工作法
B.      快樂預(yù)測法

四、    提升抗壓力
1.     認(rèn)識(shí)壓力的本質(zhì)，壓力與情緒的關(guān)系
2.     壓力的生理、心理、社會(huì)表現(xiàn)
3.     壓力的類型
4.     壓力與效率的關(guān)系
5.     消除或減弱工作壓力的方法與演練
6.     消除工作中負(fù)面情緒的方法修煉

五、提升溝通力
1. 溝通的三大要素
要素1  一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)
要素2  達(dá)成共同的協(xié)議
要素3  溝通是傳遞：信息、思想和情感

2. 溝通的兩種方式：語言溝通、非語言溝通
3.  與不同類型人溝通的策略
A. DISC測試 
B. 貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
C. 對(duì)應(yīng)式溝通技巧

4.  與上下級(jí)溝通的策略
A. 向上溝通，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
B. 平級(jí)溝通，勤于思考善于交流
C. 有效溝通，化解下屬間內(nèi)耗矛盾

第三部分：團(tuán)隊(duì)地圖：打造自驅(qū)動(dòng)的執(zhí)行力
一、推進(jìn)執(zhí)行力的導(dǎo)航儀：結(jié)果思維
1.    互動(dòng)：什么是結(jié)果
2.    對(duì)個(gè)人與企業(yè)的作用
    崔西定律：任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比。
3.    目標(biāo)管理流程
4.    結(jié)果設(shè)定技巧
互動(dòng)：制定自己小組的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
三有原則：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核

二、推進(jìn)執(zhí)行力的驅(qū)動(dòng)器：績效管理4輪驅(qū)動(dòng)
1.結(jié)果定義Result
2.一對(duì)一責(zé)任Responsibility（責(zé)任承諾）
3.監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review
4.獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工

三、推進(jìn)執(zhí)行力的司機(jī)：個(gè)人提升執(zhí)行力的方法
1.   樹立目標(biāo) ，勇于執(zhí)行
2.   絕對(duì)服從，立即執(zhí)行
3.   絕不拖延，立即行動(dòng)
4.   時(shí)間管理，高效執(zhí)行
5.   拒絕口號(hào)，執(zhí)行落地
6.   注重細(xì)節(jié)，執(zhí)行到位
7.   要做結(jié)果，不做任務(wù)
8.   堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化執(zhí)行 

小結(jié)：
執(zhí)行開始前：決心第一，成敗第二
執(zhí)行過程中：速度第一，完美第二
執(zhí)行結(jié)束后：結(jié)果第一，理由第二