《結(jié)果導(dǎo)向——高效執(zhí)行力“十力”模型》

《結(jié)果導(dǎo)向——高效執(zhí)行力“十力”模型》
課程收獲
初步了解執(zhí)行力的理論基礎(chǔ)，從而靈活運(yùn)用于實(shí)踐
理解如何掃清執(zhí)行力障礙，高效實(shí)施執(zhí)行力
掌握確保結(jié)果的執(zhí)行力“十力”，助你在工作中游刃有余
制定個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃，保證學(xué)到的知識在工作中能得以運(yùn)用。
培訓(xùn)形式：理論50％、實(shí)戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、答疑10％
參加對象：基層員工，新員工
課時(shí)：共1天（7小時(shí)）
課程內(nèi)容
一、執(zhí)行力概念導(dǎo)入
1.     什么是執(zhí)行力
2.     執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
3.     執(zhí)行力是怎樣練成的
4.     結(jié)果導(dǎo)向——高效執(zhí)行力“十力”模型逐一分解
二、目標(biāo)力：先、準(zhǔn)、全
1.     精準(zhǔn)目標(biāo)是執(zhí)行的動(dòng)力之源
2.     精準(zhǔn)目標(biāo)工具：SMART架構(gòu)
3.     精準(zhǔn)目標(biāo)的有效分解
4.     目標(biāo)制定的7步流程
5.     沙盤推演一：精準(zhǔn)目標(biāo)制定
三、計(jì)劃力：預(yù)、統(tǒng)、實(shí)
1.     主動(dòng)管理自己的必備前提
2.     我們必備的能力就是做計(jì)劃
3.     我們必做的幾類計(jì)劃
4.     沙盤推演二：做出月度執(zhí)行計(jì)劃
四、配置力：效、績、平
1.     實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要調(diào)度資源
2.     資源配置三原則
3.     資源配置方法
4.     沙盤推演三：找出休克資源并激活之
五、服從力：行、言、止
案例：巴頓的執(zhí)行
1.     服從是執(zhí)行第一素質(zhì)
2.     如何服從上司？
3.     服從的前提是清晰上司目的
4.     沙盤推演四：服從力改進(jìn)計(jì)劃
六、行動(dòng)力：快、準(zhǔn)、狠
案例：華為行銷團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力
1.     執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)理念
2.     執(zhí)行力行動(dòng)管控工具
3.     高效行動(dòng)五原則
4.     沙盤推演五：行動(dòng)力改善行動(dòng)計(jì)劃
七、結(jié)果力：客、誠、精
1.     客戶為結(jié)果付錢，企業(yè)依靠員工提供的結(jié)果而生存
2.     什么是任務(wù)，什么是結(jié)果
3.     結(jié)果三要素
4.     做結(jié)果的方法：外包思維法、鎖定底線法
5.     沙盤推演六：結(jié)果定義訓(xùn)練
八、檢查力：細(xì)、密、嚴(yán)
1.     業(yè)績是檢查出來的
2.     月計(jì)劃、月質(zhì)詢
3.     檢查工具與檢查流程
4.     沙盤推演七：模擬質(zhì)詢會
九、溝通力：述、承、回
1.     提升溝通力首先要建立親和力
2.     高效溝通三原則
3.     能聽善問，溝通之魂
4.     沙盤推演八：溝通反思與改進(jìn)計(jì)劃
十、教導(dǎo)力：問、看、練
1.     帶教，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的最佳方法
2.     有效輔導(dǎo)的十個(gè)方法
3.     沙盤推演九：教練對象、教練領(lǐng)域、教練計(jì)劃的擬定
十一、糾防力：盯、跟、拿
1.     結(jié)果保障：執(zhí)行過程中的糾偏
2.     糾防，緊盯、跟蹤
3.     糾防后，拿出有利整改措施
4.     沙盤推演十：找到部門行動(dòng)誤區(qū)并做糾防計(jì)劃

銷售/客服/職業(yè)素養(yǎng)/執(zhí)行力等軟技能講師
國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師
IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)師
亞太管理訓(xùn)練網(wǎng)特聘營銷及客戶服務(wù)組專家
美國CA軟件公司        銷售代表/培訓(xùn)經(jīng)理/講師

擅長行業(yè)
銀行/證券/基金行業(yè)：客服禮儀、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、主動(dòng)營銷、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理及員工綜合能力提升
酒店業(yè)：服務(wù)禮儀、客戶服務(wù)能力提升
通信行業(yè)/軟件行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：現(xiàn)場管理及員工綜合能力提升

個(gè)人風(fēng)格
溫文爾雅，同時(shí)能調(diào)動(dòng)課堂活躍度；
理性而不失幽默，邏輯思路清晰；
能靈活調(diào)整培訓(xùn)方式，從容應(yīng)對多元文化情境；
學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用。