醫(yī)院如何打造責(zé)任心/執(zhí)行力強(qiáng)的一流團(tuán)隊

醫(yī)院如何打造責(zé)任心/執(zhí)行力強(qiáng)的一流團(tuán)隊
 
課程背景
部分醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心和執(zhí)行力不強(qiáng)
科室團(tuán)隊建設(shè)缺少方法，縮手無策
醫(yī)療市場競爭激烈，醫(yī)院競爭就是團(tuán)隊競爭
專心研究，多家醫(yī)院試用，效果明顯
課程目標(biāo)
提升醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和執(zhí)行力
提升醫(yī)院科室團(tuán)隊建設(shè)的市場競爭力
增強(qiáng)責(zé)任心，提升凝聚力
增強(qiáng)責(zé)任心，和諧醫(yī)患關(guān)系
課程對象
全院職工
課程時間
* 5小時（5小時/天）
課程特點(diǎn)
理論新穎，易于學(xué)習(xí)
課堂互動，易于吸引
理念加方法，打造高效執(zhí)行可實(shí)操
形成制度，可納入醫(yī)院日常管理
課程大綱
一、團(tuán)隊建設(shè)定義及重要性
（一）案例（團(tuán)隊建設(shè)的重要性）
（二）團(tuán)隊建設(shè)的定義及重要性
  1、群體與團(tuán)隊
2、工作群體與工作團(tuán)隊的區(qū)別
3、團(tuán)隊的定義
（1）快樂的一群人
（2）有共同的目標(biāo)
（3）共同的價值觀
（4）都在為共同的事業(yè)而奮斗
4、醫(yī)院運(yùn)營現(xiàn)狀診斷分析及定位
（1）冷漠型
（2）海盜型
（3）離散型
（4）慈善型
（5）企業(yè)型
5、醫(yī)院“幸福員工”的診斷分析與定位
（1）痛苦型
（2）矛盾型
（3）團(tuán)結(jié)型
（4）幸福型
6、團(tuán)隊建設(shè)的重要性
醫(yī)院與醫(yī)院之間的競爭就是團(tuán)隊與團(tuán)隊之間的競爭，一流的醫(yī)院就要擁有一流的團(tuán)隊！
二、一流團(tuán)隊的特征及建設(shè)過程
1、一流團(tuán)隊的特征
        （八大特征）
2、打造一流團(tuán)隊的兩個關(guān)鍵因素
 利用外部壓力強(qiáng)化內(nèi)部團(tuán)結(jié)（四個方法）
內(nèi)部持續(xù)不斷地正確引導(dǎo)（兩個工具）
  3、影響醫(yī)院團(tuán)隊建設(shè)的幾個因素（四個因素）
4、打造一流團(tuán)隊的“三統(tǒng)一”
統(tǒng)一思想
統(tǒng)一行動
統(tǒng)一形象
5、打造一流團(tuán)隊的關(guān)鍵要素（三大要素）
6、建設(shè)一流團(tuán)隊的幾個步驟（七個步驟）
7、團(tuán)隊成員的角色分配與定位（六類角色）
8、團(tuán)隊建設(shè)的形成過程及重要特征
1)     第一階段：形成期
2)     第二階段：動蕩期
3)     第三階段：規(guī)范期
4)     第四階段：合力期
9、一流團(tuán)隊中成員相處的重要原則（七個原則）
三、提升醫(yī)院凝聚力和執(zhí)行力的九個對策
1、規(guī)范戰(zhàn)略制定，明晰工作流程，提煉核心內(nèi)容（實(shí)例解析）
2、建設(shè)一支好的管理團(tuán)隊 （五個方法）
3、建立完善的醫(yī)院管理營運(yùn)體系（六個建議）
4、營造醫(yī)院執(zhí)行力文化（七個方法）
5、狠抓團(tuán)隊精神的培育（四個精神）
6、建立科學(xué)的培訓(xùn)體系（四個步驟）
7、建立完善合理的激勵機(jī)制（六個方法）
8、健全科學(xué)有效的控制系統(tǒng)（四個手段）
9、重視員工心態(tài)的調(diào)整（五個技巧）
回顧總結(jié)及建議
（結(jié)合醫(yī)院調(diào)研結(jié)果提出合理建議）    
 
以上只是課題大綱，我司老師會根據(jù)前期調(diào)研，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況及需求進(jìn)行調(diào)整。授課過程中會不定時推出團(tuán)隊現(xiàn)代化管理工具，敬請你的期待，謝謝?。?/div>