《打造全員執(zhí)行力》

《打造全員執(zhí)行力》

主講：姚光林

【課程背景】

執(zhí)行力不佳是企業(yè)常見的頑癥，影響企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標的實現。企業(yè)在當下的競爭環(huán)境下必須有強大的執(zhí)行能力才能保證團隊快速完成目標，降低成本，提高效益，實現企業(yè)的良性運轉。員工職業(yè)素質及企業(yè)管控系統(tǒng)是影響團隊執(zhí)行力的重要因素，本課程從員工職業(yè)素質提升及組織管控系統(tǒng)打造兩個角度展開，找到打造全員執(zhí)行力的密碼，促進企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標的順利實現。

【課程收益】

從員工職業(yè)素質提升及組織管控系統(tǒng)打造的角度找到執(zhí)行力不佳的原因，掌握相應的改進方法，“對癥下藥”，保證全員執(zhí)行力的落地。

【課程時間】

1天（6課時）

【課程對象】

全體員工

【課程綱要】

一、關于執(zhí)行力

（一）執(zhí)行：執(zhí)行是把目標變成現實的行為，執(zhí)行是有結果的行動！

執(zhí)行力：實現目標，達成結果的能力！

（二）企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行力？

——目標可實現；制度能貫徹；行動講效率；做事有結果！

（三）全員執(zhí)行力要具備的六大特征

●案例：軍隊執(zhí)行力解析與啟發(fā)

（四）影響全員執(zhí)行力的三大要素

二、全員執(zhí)行力之員工職業(yè)素質提升（五項基本修煉）

（一）定位職業(yè)角色

1、思考與討論：

（1）人為什么活著？你為誰而工作？

（2企業(yè)喜歡什么樣的員工？

（3）員工的角色定位

（4）管理者的角色定位

2、職業(yè)角色對員工工作的要求

（二）強化職業(yè)意識

1、一個中心（以客戶價值為中心，包括內、外部客戶）

2、四個基本點

（1）以主動為策略

主動意識的日常體現：八個主動

（2）以敬業(yè)為前提

什么是敬業(yè)？敬業(yè)精神的五大特征

（3）以責任為基礎

?  企業(yè)對責任心的詮釋

?  責任，重在落實

?  如何培養(yǎng)良好的責任擔當習慣

（4）以結果為導向

?  思考：做事情與做結果的區(qū)別？企業(yè)需要功勞還是苦勞？

?  執(zhí)行，要的就是結果。結果應當是：目標達成、期望實現、價值交換

?  員工如何保證執(zhí)行到位

?  結果導向的思維模式（現場練習）

?  達成結果，需要具備狼性精神（狼性精神的四大典型特征以及對員工的要求）

（三）調整職業(yè)心態(tài)

1、輸家與贏家心態(tài)的比較

2、心態(tài)與執(zhí)行結果的關系

3、職業(yè)人應具備的職業(yè)心態(tài)：

●陽光心態(tài)●主人翁心態(tài)●奮斗心態(tài)●感恩心態(tài)●開放心態(tài)●共贏心態(tài)等

（四）養(yǎng)成職業(yè)習慣（八個執(zhí)行好習慣）

●敢于擔責任  ●敬業(yè)無條件  ●工作有計劃 ●辦事不拖延

●執(zhí)行找方法  ●行動有結果  ●事后有總結 ●學習無止境

（五）提升職業(yè)能力

（1）自我管理能力

?  管理好時間：從低效無功中解放出來

?  管理好計劃：從雜亂無章中解放出來

?  管理好文檔：從重復消耗中解放出來

（2）專業(yè)能力

?  發(fā)揮專業(yè)的力量，不斷提升專業(yè)技能，成為專家，才有可能成為贏家

?  專業(yè)的三個內涵

?  專業(yè)的三個標準

?  如何成為專業(yè)選手

（3）解決問題的能力

?  提升技能

?  主動思考

?  沉淀經驗

?  積極創(chuàng)新

?  整合資源

?  借助外力

（4）工作溝通能力

?  高效工作溝通的1245法則：一個理念、兩個要點、四個關鍵、五個原則

?  下級與上級如何高效溝通：請示匯報

?  上級與下級如何高效溝通：布置任務

?  跨部門同事如何高效溝通：協調配合

三、全員執(zhí)行力之企業(yè)管控系統(tǒng)打造（六大核心系統(tǒng)）

（一）文化導向系統(tǒng)

1、執(zhí)行文化的特點

2、領導力決定執(zhí)行力，管理者需要提升領導力帶動執(zhí)行力

3、消滅形容詞，量化執(zhí)行

l  量化的工作實例

4、營造積極向上的正能量氛圍

5、企業(yè)需要什么樣的執(zhí)行文化

（二）責任定位系統(tǒng)

1、高層執(zhí)行力的4個關鍵

2、中層執(zhí)行力的9個要點

3、基層執(zhí)行力的6個要求

（三）目標牽引系統(tǒng)

1、公司關注的“兩點一箭”

2、工作目標的形成過程

（1）企業(yè)目標分解圖

（2）目標與計劃的時間樹體系

（3）目標制訂的SMART原則及解讀

（4）職責、指標、目標、計劃的區(qū)別

3、公司年度KPI、崗位年度KPI示例

4、管理者在目標管理中的七大角色

（四）控制檢查系統(tǒng)

1、  建立企業(yè)五級檢查模式

2、設置合理的控制過程：流程控制、工作跟蹤、過程考核

3、工作檢查的七步流程

4、目標實現過程中上下級之間如何進行工作溝通、反饋

5、目標實現的過程控制要點

（五）機制保障系統(tǒng)

1、合理的用人機制

l  用人的基本原則與要求

2、  有效的激勵機制

l  激勵的誤區(qū)

l  馬斯洛金字塔式需求層次激勵理論

l  激勵員工的11把“金鑰匙”

3、  恰當的授權機制

l  什么是授權

l  授權的好處

l  什么時候授權

l  授權哪些工作

l  有效授權應遵循的原則與正確態(tài)度

l  授權的改進：必須授權、應該授權、可以授權、不應授權的幾種情形

4、  科學的培訓機制

l  企業(yè)培訓的三個動因

l  培訓體系搭建的“一三四六法則”

l  如何建立有效的人才發(fā)展模式

l  培訓管理工具：學以致用的“531計劃”、培訓實施流程

5、  嚴格的競爭機制

l  7種有效的方法與實施解讀

6、  暢通的溝通機制

l  順暢溝通渠道：正式渠道、非正式渠道

l  減少溝通層級，保證及時準確的信息反饋

l  暢通溝通機制對管理人員的基本要求

l  工具：溝通測試表

（六）資源支持系統(tǒng)

1、人力資源

●參考：執(zhí)行型人才的十大標準

2、財務資源

3、環(huán)境資源

國家高級人力資源管理師

中國人民大學人力資源碩士

企業(yè)員工職業(yè)化輔導專家

中高層管理技能提升專家

資深人力資源管理咨詢師

        現任多家單位常年管理顧問

二十年大中型企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗，曾先后任多家大型集團公司人力資源中心總經理、公司總經理等職務。已為多家單位提供過管理培訓、管理咨詢及管理顧問服務，是集培訓師、咨詢師、顧問師三種角色于一身的管理實戰(zhàn)老師，是“培訓式導入、咨詢式落地、顧問式轉化”三維服務模式的倡導者與實踐者。

客戶類型涵蓋機關事業(yè)單位、央企、國企、民企。行業(yè)涉足房地產、建筑、物業(yè)、醫(yī)療、教育、金融、保險、生產制造、商貿物流、快消品、IT、農業(yè)、新能源等，培訓學員已達八萬人。

課程方向：職業(yè)素養(yǎng)、MTP、溝通與協作、執(zhí)行力、領導力、企業(yè)文化、人力資源。

具有現代管理理念與創(chuàng)新思維，能夠為企業(yè)提供全面的管理診斷及個性化解決方案，能夠結合企業(yè)特點建立有效的人力資源管理體系，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和經營目標的實現提供人力資源的保障與支持。主持、參與過數家企業(yè)人力資源管理咨詢項目，能從管理之“因”培育企業(yè)成功之“果”，打造組織能力，為合作企業(yè)贏得管理競爭優(yōu)勢。

曾在《人才資源開發(fā)》、《人力資源開發(fā)與管理》、《首席人才官》等專業(yè)刊物上發(fā)表人力資源管理實戰(zhàn)性文章六十多篇；曾受邀參與高等院校人力資源管理教材的編寫；接受過河南電視臺、河南人民廣播電臺、大河報等主流媒體就企業(yè)人力資源管理熱點問題的訪談，其新穎的觀點，獨特的視角在業(yè)界曾引起強烈震撼。

實戰(zhàn)+實用+實效！理論聯系實際，深入淺出；講授與互動相結合，輕松活潑；理念引導與實操工具相匹配，通俗易懂。“激情、幽默、接地氣、激發(fā)共鳴”是學員對姚老師授課的一致評價。