打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力

《打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力》

                          講師：巨一銘

課程背景：

員工不創(chuàng)造價(jià)值就是公司的負(fù)債。任何沒有達(dá)到最終所要結(jié)果的行為是毫無價(jià)值的。員工靠提供好的結(jié)果換取薪水，企業(yè)靠提供好的結(jié)果創(chuàng)造利潤。沒有創(chuàng)造好結(jié)果的員工是負(fù)債員工，資產(chǎn)性員工能夠?yàn)槠髽I(yè)提供所需要的結(jié)果。 任何企業(yè)的發(fā)展，只與你創(chuàng)造結(jié)果，換取你所需的價(jià)值有關(guān)。無論是市場(chǎng)不景氣，還是同事不配合、團(tuán)隊(duì)不好管理都不是你不提供結(jié)果、不創(chuàng)造價(jià)值的理由。

而員工在企業(yè)中不做結(jié)果通常有三大根源：A、認(rèn)識(shí)問題（對(duì)執(zhí)行的理解及認(rèn)知有所偏差）；B、態(tài)度問題（有情緒、有惰性、不認(rèn)同、無所謂、對(duì)待問題或結(jié)果視而不見等心理）；C、能力問題（有意愿想把事情做好，但又不知道如何獲得結(jié)果，往往就會(huì)力不從心、缺少方法）。

正是由于以上幾種根源，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)在執(zhí)行過程中只停留在做過程的層面，始終未能達(dá)到企業(yè)所要的結(jié)果。對(duì)待工作更是松松垮垮、能拖則拖，老板在后面推一下動(dòng)一下，缺少積極、主動(dòng)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)睦习逅季S，從而弱化了整個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力。

本課程的核心就是解決員工從被動(dòng)執(zhí)行到主動(dòng)執(zhí)行，從內(nèi)心抵觸到發(fā)自內(nèi)心有意愿，從不會(huì)做到懂得運(yùn)用技巧達(dá)到會(huì)做。所以執(zhí)行力不是靠簡(jiǎn)單一份制度、幾項(xiàng)工具，幾份表格就能解決的問題，必須從根源才解決，否則執(zhí)行就會(huì)流于一種形式。 

課程受益：

1、 對(duì)執(zhí)行的正確認(rèn)知

2、 堅(jiān)守執(zhí)行過程中要以結(jié)果為導(dǎo)向

3、 掌握組織與個(gè)人執(zhí)行力的核心關(guān)鍵

4、 有效掌握?qǐng)?zhí)行力過程中的技巧及方法

5、 讓員工在工作和生活過程中如何懂得去感恩

6、 任何的改變都是從“心”開始，幫助員工由內(nèi)而外持續(xù)-有效-快樂地工作

課程方式：

1.分組：課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.品牌分：設(shè)置品牌積分榜，將分?jǐn)?shù)比作企業(yè)的業(yè)績(jī)，每個(gè)小組通過不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績(jī)，激發(fā)學(xué)員的積極性及對(duì)結(jié)果的創(chuàng)造。

3.分享：每半天結(jié)束，按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享，由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。

4.互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

5.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

課程對(duì)象：企業(yè)管理層及員工層

課程時(shí)間：1-2天（6-12小時(shí)）

第一講、執(zhí)行力的認(rèn)知
1、何為執(zhí)行力？

（1）        員工對(duì)結(jié)果與任務(wù)的界定障礙

   討論：執(zhí)行力認(rèn)知的誤區(qū)

（2）        新商業(yè)文明下對(duì)執(zhí)行的界定    

（3）        商業(yè)文化和結(jié)果文化

——我們是商人,企業(yè)不是家

案例解析：商業(yè)的本質(zhì)

（4）        功勞模式與苦勞模式

2、結(jié)果導(dǎo)向----做結(jié)果不做過程

（1）        執(zhí)行中存在的誤區(qū)

    情景模擬：?jiǎn)T工的執(zhí)行邏輯

（2）        完成任務(wù)不等于獲得結(jié)果

    情景體驗(yàn)：過程與結(jié)果的誤區(qū)

（3）        為公司創(chuàng)造結(jié)果

（4）        結(jié)果的三大假象

態(tài)度不等于結(jié)果     任務(wù)不等于結(jié)果    過程不等于結(jié)果

3、 “執(zhí)行型”文化的打造

（1）        打造“干”的文化

（2）        用“行動(dòng)”創(chuàng)造結(jié)果

              案例分享： 美的執(zhí)行文化的創(chuàng)造

第二講、成功執(zhí)行的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、不找接口、找方法

（1）        執(zhí)行力弱的根基

（2）        執(zhí)行為何會(huì)失?。?/p>

（3）        “借口”背后的真相

               情景模擬：執(zhí)行任務(wù)失敗后的處理方式

               案例解析：服務(wù)員晉升副總經(jīng)理帶給我們的思考

（4）        “借口”與“榮譽(yù)”

（5）        轉(zhuǎn)換思維：從不可能到可能

2、建立“贏”的思維

（1）        生存 的“野”性

案例分享：成功者的背后真相

（2）        狼的生存文化

（3）        培養(yǎng)執(zhí)行力的結(jié)果思維

（4）        “執(zhí)行型人才”行為邏輯

（5）        “執(zhí)行能力”提升——單點(diǎn)極致

情景體驗(yàn)：技能的突破核心

方法運(yùn)用：行為定律

（6）         運(yùn)用“雙贏思維”助一臂之力

3、 杜絕一切“抱怨”

（1)        抱怨的本質(zhì)

   情景模擬：?jiǎn)T工見面時(shí)的對(duì)話

（2)        抱怨在執(zhí)行中的負(fù)面阻力

              工具與方法：目視法

（3)        員工為什么會(huì)有抱怨

（4)        抱怨的起源

              情景模擬：抱怨產(chǎn)生的起因

4、勇于承擔(dān)責(zé)任

（1）        百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)  百分百對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)

    情景模擬：責(zé)任的定義

（2）        執(zhí)行型人才的共同點(diǎn)

（3）        企業(yè)有問題的核心時(shí)什么？

（4）        “責(zé)任”與“榮譽(yù)”的彼此關(guān)系

5、堅(jiān)韌不拔、執(zhí)行到底為原則

（1）        遭遇困難，決不放棄

（2）        不畏艱難，堅(jiān)持到底；

（3）        沒有獲得結(jié)果就繼續(xù)創(chuàng)造結(jié)果

（4）        學(xué)會(huì)擁抱未來

第三講、成功執(zhí)行的前提
1、向軍人一樣服從命令

（1）        不折不扣、絕對(duì)服從

情景體驗(yàn)：什么是絕對(duì)服從

案例分享：三九集團(tuán)的執(zhí)行文化

（2）        公司戰(zhàn)略為何無法落地？

（3）        領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的

    案例分享：淘寶網(wǎng)的成立

（4）        百分百執(zhí)行的策略方案

        視頻解析：什么是絕對(duì)服從

第四講、成功執(zhí)行的核心

1、用心第一

（1）        執(zhí)行誤區(qū)

案例解析：高成就者的行為邏輯

視頻解析：快遞小哥的成功之路

（2）        “投入”與“獲取”

（3）        “全力以赴”與“全心投入”

2、聰明第二

（1）        先參照、后創(chuàng)造

（2）        獲取最直接有效的方法

第五講、成功執(zhí)行的命脈
1、彼此間的帶動(dòng)

（1）        身教大于言教

    情景體驗(yàn)：帶動(dòng)

    案例解析：學(xué)習(xí)與爬山的啟示

（2）         “說”與“做”

（3）        “制度”在執(zhí)行中的作用

   情景體驗(yàn)：制度的作用

（4）        建立監(jiān)督和檢查機(jī)制

第六講、成功執(zhí)行的策略
1、迅速、立刻、馬上實(shí)踐

（1）        敢于嘗試、勇于突破

（2）        高執(zhí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

   案例分享：某企業(yè)在開會(huì)時(shí)的現(xiàn)象

（3）        化被動(dòng)為主動(dòng)

（4）        執(zhí)行中不斷的匯報(bào)與反饋執(zhí)行過程

2、杜絕拖延、效率第一

（1）        生存法則

（2）        先求“有”再求“好”

   情景體驗(yàn)：上級(jí)與下屬的溝通

（3）        “適者生存”與 “快者生存”

   情景體驗(yàn)：餐廳的用餐體驗(yàn)

（4）        反應(yīng)快一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、做事快一點(diǎn)

（5）        職場(chǎng)能量公式

3、執(zhí)行中要做到及時(shí)溝通

（1）        何為有效溝通

（2）        掌握溝通主動(dòng)權(quán)

   案列解析：機(jī)組人員與乘客

（3）        “主動(dòng)”與 “被動(dòng)”

（4）        杜絕任何形式的“我以為”

    案例分享：我以為引發(fā)的結(jié)果

（5）        主動(dòng)反饋工作的進(jìn)展，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)保持一致

（6）        反饋問題時(shí)，帶上建議和解決方案

   情景體驗(yàn)：?jiǎn)T工的行為邏輯

結(jié)訓(xùn)典禮：

1、 行動(dòng)實(shí)踐（學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)換落地）

2、 表彰優(yōu)秀學(xué)員

3、 Pk兌現(xiàn)

4、 課后落地輔導(dǎo)（根據(jù)需要，制定輔導(dǎo)方式：在線式、顧問式、咨詢式）