工作重在到位課程大綱

【課程背景】
為什么有的問題強調多次卻還在出現(xiàn)？為什么制定的目標不能有效實現(xiàn)？為什么制訂的制度總是難以貫徹執(zhí)行？為什么員工的積極性和責任心不高？為什么管理者不能有效的輔導下屬？為什么部門之間不能有效的配合？……，根據(jù)研究和實踐發(fā)現(xiàn)，造成上述現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)管理者自身的工作沒有到位。因此提高和培養(yǎng)管理者的團隊和績效管理能力將成為解決上述問題的重要途徑。根據(jù)上述情況，以及未來的管理發(fā)展趨勢，特研究開發(fā)了本課程。旨在通過課程內容的全面實施、分享與交流，來有效提高管理者在組織內部的工作能力，幫助管理者實現(xiàn)從“優(yōu)秀到卓越”的升華與轉變。

【授課風格】:專業(yè)講授、案例分析、小組討論、角色演練與行動學習式分享相結合。

【課程對象】:企業(yè)中層管理者、領導者。

【主講老師】:周煒

【課程時長】:2天（每天6小時）

【內容介紹】：                       
一、認知到位——從優(yōu)秀到卓越的轉型
     1、管理認知——哪些人不能擔任管理者
     2、分析管理者與高效管理者的區(qū)別
     3、探求高效管理者的組織和個人表現(xiàn)
     4、解讀高效管理者的職業(yè)典范
案例分享——同樣的現(xiàn)實，不一樣的結果
二、素養(yǎng)到位——高效管理者的職業(yè)表現(xiàn)
      1、樹立職業(yè)化理念——一變／二改／三身／四心 
      2、塑造職業(yè)化精神——缺什么別缺職業(yè)化精神
      3、培養(yǎng)職業(yè)化心態(tài)——拿熱情的心去交換成功
4、緩解職業(yè)化壓力——與壓力同行，快樂工作的五個要點
5、提升職業(yè)化素養(yǎng)——成就自我，讓價值螺旋式上升
案例分享——一個跨國企業(yè)總裁秘書的職業(yè)化解讀
三、角色到位——準確定位自己的角色
1、分析管理者的角色錯位——換位／越位／定位
2、探求管理者的職業(yè)準則——業(yè)績／心態(tài)／方法／對策
3、全面分析與解讀管理者的角色定位
   A、作為下屬的角色定位——計劃執(zhí)行者
   B、作為同事的角色定位——內部客戶
   C、作為上司的角色定位——績效教練
 情景案例——張毅在職場中的角色演繹
四、管理到位——高效管理者的行為轉變
     1、管理對象——人力／問題／資源／方法／機制／環(huán)境
     2、工作職責——績效／承諾／品質／盈虧／安全／士氣
     3、工作行為——PDCA循環(huán)改善與提升
     4、人際關系——角色五位關系轉換
     5、工作權限——權利的有效運用
     視頻案例——這樣的管理者才是高效的
五、溝通到位——打通組織溝通的橋梁
      1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通漏斗
      2、分析溝通發(fā)展的四個階段——信息/情感/思想/意愿
3、探求溝通的區(qū)域與原則——區(qū)域視窗／三多
4、如何進行有效溝通——有效表達（明）／用心傾聽（聽）／積極反饋（儒）
      5、如何進行組織溝通——換位溝通技巧
 視頻案例——溝通中的障礙思考
六、執(zhí)行到位——提高自我整體執(zhí)行力
     1、為什么執(zhí)行難——執(zhí)行難的根源是什么
     2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
     3、探求管理者的執(zhí)行現(xiàn)狀——解析執(zhí)行難的根源
     4、高效執(zhí)行的三大要素——工作意愿／執(zhí)行方法／行動計劃
     5、解讀執(zhí)行全面落地的四項策略——團隊／文化／方法／技巧
     視頻案例——工作執(zhí)行中的變數(shù)
七、績效到位——將目標管理進行到底
     1、設定正確的目標——原則與步驟
     2、將目標分解到位——KPI設定及洋蔥目標模型
     3、為目標制訂詳細的行動計劃——計劃范例
     4、進行計劃節(jié)點的追蹤與改善——追蹤改善表
5、將目標計劃執(zhí)行到底——目標達成四步法
目標管理演練——模擬編制行動計劃執(zhí)行表
八、激勵到位——激起團隊的干盡與士氣
1、探尋激勵之源——員工您到底需要什么
2、常見的激勵誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效
3、有效激勵的原則——公平原則/清晰原則
4、有效激勵的方法——激勵菜譜
5、有效激勵的策略——CARE模式
協(xié)作訓練——頭腦風暴決策訓練
 

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，美國AACTP國際注冊培訓師、工商管理碩士、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、資深管理技能訓練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學院副院長。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　周煒老師擁有十多年的國際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷，專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執(zhí)行力和領導力的發(fā)展與研究，并對企業(yè)管理執(zhí)行、流程再造、方法創(chuàng)新、團隊建設有著深刻的理解和認知。曾為上百家知名企業(yè)、培訓機構、知名院校提供過團隊建設、執(zhí)行力、領導力等方面的培訓和服務。

授課風格：
1、專業(yè)講授、全員互動、小組討論、案例分析、角色演練與行動學習式分享相結合；
2、擅長把關鍵點分解成實際操作動作、擅長用案例解讀管理中存在的問題；
3、幽默風趣、觀點清晰，擅長把學員引入到“講中學、演中練、悟中用”的參與境界。