職業(yè)心態(tài)
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贏在責(zé)任——塑造組織全員的責(zé)任力
贏在責(zé)任——塑造組織全員的責(zé)任力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
潘鵬
(擅長:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
每個員工都應(yīng)知道自己在組織中的作用,了解自己在組織中的價值。工作的責(zé)任也體現(xiàn)一生成敗,可為什么有太多的員工卻沒有真正負(fù)起責(zé)任呢?根本點原因就是沒有領(lǐng)悟出責(zé)任心和責(zé)任感的區(qū)別,不了解作為職業(yè)人在組織中的責(zé)任核心是什么,本次課程就是帶領(lǐng)企業(yè)人走入責(zé)任的殿堂,感悟責(zé)任的意義,澄清責(zé)任的使命和價值,明確影響組織責(zé)任的問題所在,并掌握駕馭工作責(zé)任的技術(shù)手段,為組織、為自己一生成敗真正負(fù)起責(zé)任,實現(xiàn)個人與企業(yè)的共贏。
互動:祝你學(xué)習(xí)愉快
——看穿你的責(zé)任力
第一講 責(zé)任解讀
(一)端正負(fù)責(zé)任的心態(tài)
1、面對工作的四種心態(tài)
2、抑制潛能的兩大障礙
3、1 :1.6 :3.2
(二)職場中的“三個圓
(三)工作意味著肩負(fù)責(zé)任
1、“不值得”定律
2、“多一盎司”定律
3、39-1=500,000,000
(四)透析西點校訓(xùn)
1、讓組織各層次都明確自己的責(zé)任
²高層責(zé)任——決策
²中層責(zé)任——運營
²基層責(zé)任——操作
2、員工為什么會欠缺責(zé)任意識?
3、如何提升員工的責(zé)任意識?
(五)不同層次員工的能力來源
(六)一流企業(yè)的員工都有著一流的責(zé)任心
²讓組織中所有成員達(dá)成崗位共識
²責(zé)任中的“角色”
(七)有責(zé)任感才有最終結(jié)果
²也談和尚撞鐘
1、責(zé)任的兩個層次
2、何謂責(zé)任心
3、何謂責(zé)任感
(八)牢記使命,增強責(zé)任意識
第二講 工作中的責(zé)任體現(xiàn)
(一)保證完成任務(wù)是責(zé)任的直接體現(xiàn)
1、完成任務(wù)的“四要”準(zhǔn)則
2、創(chuàng)造性地完成工作
²如何用吸管穿透土豆?
²如何把梳子賣給和尚?
(二)不再拖延,敢為天下先
1、四季的心態(tài)
2、你是踩著剎車還是油門工作?
3、拖延不是不勤懇,而是不分輕重緩急
(三)要 事 第 一
1、先做急事還是先做要事
2、第四代時間管理法則
3、要事的4D原則
4、判斷要事的參照標(biāo)準(zhǔn)
(四)永遠(yuǎn)不往自己喝水的井里吐痰
(五)養(yǎng)成職業(yè)化的工作習(xí)慣
1、遵守所定的事
2、按良心做事
3、做事情要徹底
4、自覺、積極地做事
5、創(chuàng)新和研究做事方法
(六)現(xiàn)代職場十大戒律
第三講 團隊中的責(zé)任表現(xiàn)
(一)團隊責(zé)任的核心 —— 認(rèn)清各自價值
1、用對人必須先找對人
2、認(rèn)識不同角色的作用
3、團隊成員角色測試
4、成功不是最好的,而是最合適的
5、正確地組建當(dāng)責(zé)團隊
(二)團隊責(zé)任的根本 —— 交出結(jié)果
1、認(rèn)清結(jié)果三要素
2、做任務(wù)與做結(jié)果有何區(qū)別?
3、價值思維
4、底限思維
5、系統(tǒng)思維
第四講提升團隊責(zé)任力的“工作法寶”
潘鵬,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)師,
- 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 特邀講師
- 清華大學(xué)長三角研究院 簽約講師
- 北京大學(xué)民經(jīng)學(xué)院EMBA培訓(xùn)班 高級講師
- 中國海洋大學(xué)對外學(xué)術(shù)交流中心 特聘教授
- 中鋼協(xié)職業(yè)培訓(xùn)中心 特邀講師
- 中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會 特邀講師
- 英國LOOL非凡團隊中國地區(qū) 授權(quán)講師
- 中建八局等多家企業(yè) 企業(yè)顧問
主要研究領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力、責(zé)任管理、執(zhí)行力、溝通及中層綜合管理類
培訓(xùn)特點:
潘老師學(xué)識廣博,培訓(xùn)風(fēng)格生動幽默,培訓(xùn)中倡導(dǎo)“三實”原則,即:實戰(zhàn)、實效、實用,結(jié)合自身豐富的實踐經(jīng)歷,深入淺出,在培訓(xùn)中教授大量方法和工具,“魚”與“漁”兼而授之,使學(xué)員在培訓(xùn)之后,能夠結(jié)合各自工作即學(xué)即用,進行實踐操作。
現(xiàn)場氛圍是成功的保障,能否調(diào)動起受訓(xùn)學(xué)員的好奇、好問、好學(xué)的心理不單單是靠優(yōu)秀的課題,更重要的是靠課程內(nèi)容以及講師如何引出、如何引導(dǎo)、如何總結(jié)點評,開啟學(xué)員觀念的轉(zhuǎn)變,隨后再輔以知識的更新和技能的講解,課程多采用演練加點評的形式,現(xiàn)場案例豐富、輕松自然、生動有趣,以解決實際工作問題為核心,運用案例分析、角色扮演、管理電影分享/研討、測試題檢驗等,起到豁然開朗的作用。另外,很多學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)一天是件很辛苦的事情,所以,潘老師在授課過程中注重寓教于樂,笑里藏“道”,使受訓(xùn)學(xué)員樂中聞“道”,課后勤于踐“道”。
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