商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理、案防管理與員工行為管理

商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理、案防管理與員工行為管理

課程大綱

第1章：商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理

要點：

1.   近期重點監(jiān)管領(lǐng)域及其動態(tài)

l  央行與銀保監(jiān)會重點會議要點?

l  近期國家其他重要會議要點

l  近期監(jiān)管機(jī)構(gòu)工作主線，監(jiān)管主線演進(jìn)及監(jiān)管政策框架

l  近期我國全方位金融監(jiān)管要點與思路解讀與分享

l  監(jiān)管機(jī)構(gòu)防范和化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險的一系列舉措

l  近期中國經(jīng)濟(jì)與金融市場運行要點與合規(guī)管理的內(nèi)外部環(huán)境

l  商業(yè)銀行經(jīng)營的主要挑戰(zhàn)

l  展望：未來的商業(yè)銀行

l  其他分享

2.   監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰單分析

l  2017-2020年銀保監(jiān)會罰單情況

l  分地區(qū)與分機(jī)構(gòu)罰單情況

l  主要處罰事由匯總分析

l  對個人的處罰情況

l  金融機(jī)構(gòu)常見的被處罰事由

3.   近期商業(yè)銀行主要監(jiān)管政策的變化與更新情況

4.   近期國內(nèi)銀行各類傳統(tǒng)業(yè)務(wù)合規(guī)案例簡要分析

l  某銀行房地產(chǎn)貸款處罰案例

l  某銀行違規(guī)擔(dān)保案例

l  某銀行空殼授信案例

l  某銀行不良貸款案例

l  某銀行質(zhì)押物虛假案例

l  某銀行供應(yīng)鏈金融案例

l  某銀行同業(yè)部門案例

l  某銀行票據(jù)業(yè)務(wù)案例

l  其他案例

5.   近期合規(guī)處罰的“新”方向

l  理解反洗錢，反恐融資與制裁

l  近年我國反洗錢與反恐融資處罰總結(jié)：2017，2018，2019，2020

l  反洗錢與反恐融資的難點

l  反洗錢與反恐融資的監(jiān)管趨勢

l  金融機(jī)構(gòu)被制裁處罰相關(guān)案例

l  反洗錢處罰的新動態(tài)與反洗錢工作的難點

l  反洗錢相關(guān)案例：

n  國內(nèi)商業(yè)銀行被處罰案例

n  國內(nèi)大型銀行被國外“處罰”案例

n  國外商業(yè)銀行被處罰案例

l  關(guān)于金融制裁

n  美國金融制裁國外金融機(jī)構(gòu)的一般“依據(jù)”

n  什么是“長臂管轄”

n  什么情況下會導(dǎo)致我國金融機(jī)構(gòu)被“長臂管轄”

n  國內(nèi)中小型銀行被制裁案例及其思考

n  “傳票”事件

6.   我國金融機(jī)構(gòu)合規(guī)管理的現(xiàn)狀與問題

7.   合規(guī)管理與全面風(fēng)險管理

8.   合規(guī)管理與公司治理：

l  公司治理與合規(guī)管理

l  巴塞爾委員會指引

l  解讀《銀行保險機(jī)構(gòu)公司治理監(jiān)管評估辦法》

l  解讀《健全銀行業(yè)保險業(yè)公司治理三年行動方案（2020-2022 年）》

l  解讀《關(guān)于建立完善銀行保險機(jī)構(gòu)績效薪酬追索扣回機(jī)制的指導(dǎo)意見》

l  解讀《關(guān)于開展銀行業(yè)保險業(yè)“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”活動的通知》

l  解讀《銀行保險機(jī)構(gòu)公司治理準(zhǔn)則》

l  解讀銀保監(jiān)會：構(gòu)建中國特色銀行保險業(yè)公司治理機(jī)制

9.   合規(guī)管理的進(jìn)一步理解

l  合規(guī)管理從高管做起：如何理解及其內(nèi)涵

l  理解合規(guī)創(chuàng)造價值：國內(nèi)與國外的方法，思路，實踐與數(shù)據(jù)

l  某問題銀行高管案例1

l  某問題銀行高管案例2

l  近期其他一些被處罰的高官

10. 合規(guī)風(fēng)險文化建設(shè)及其重要性

l  分享：如何理解合規(guī)文化的作用-來自海外大型銀行的實踐

11. 合規(guī)風(fēng)險的系統(tǒng)管理要素，規(guī)章制度建設(shè)與內(nèi)部職責(zé)劃分

12. 合規(guī)風(fēng)險管理與內(nèi)部控制

13. 合規(guī)風(fēng)險與操作風(fēng)險的異同

14. 合規(guī)風(fēng)險與法律風(fēng)險

l  案例：某銀行信貸業(yè)務(wù)團(tuán)隊相關(guān)法律處罰與爭議案

l  案例：某銀行理財業(yè)務(wù)相關(guān)法律處罰與爭議案

l  案例：某銀行行長私刻公章案

l  案例：某銀行行長違規(guī)擔(dān)保案

l  案例：某銀行過橋貸款案

l  案例：某銀行行長非法出具金融票證案

l  其他案例

15. 合規(guī)風(fēng)險考核與問責(zé)，內(nèi)部評價與合規(guī)報告

16. 大型銀行的合規(guī)管理實踐分享：日常管理架構(gòu)與系統(tǒng)設(shè)置

17. 其他要點與實踐經(jīng)驗與分享

18. 總結(jié)：如何做好合規(guī)管理

第2章：商業(yè)銀行案防管理與員工行為管理

要點：

1.   案防：如何防止以及建議

2.   解讀《中國銀保監(jiān)會關(guān)于印發(fā)銀行保險機(jī)構(gòu)涉刑案件管理辦法（試行）的通知》

3.   解讀《中國銀保監(jiān)會行政處罰辦法》

4.   解讀《銀行保險機(jī)構(gòu)公司治理監(jiān)管評估辦法（試行）》

5.   解讀《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為管理指引》

6.   解讀《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則》

7.   解讀《關(guān)于預(yù)防銀行業(yè)保險業(yè)從業(yè)人員犯罪的指導(dǎo)意見》

8.   解讀《商業(yè)銀行防范外部欺詐工作指引》

9.   解讀《中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護(hù)實施辦法）》

10. 案例分享:

l  某銀行IT部門內(nèi)部病毒植入案

l  某銀行理財業(yè)務(wù)飛單及法院判決案

l  某銀行員工挪用公款案

l  某銀行離職員工以銀行名義非法集資案

l  某銀行員工現(xiàn)金空存案

l  某銀行員工信用卡“提現(xiàn)”案

l  其他案例

11. 什么是案防以及案件的分類

12. 理解操作風(fēng)險和案件的關(guān)系

13. 商業(yè)銀行案件高發(fā)領(lǐng)域和重點關(guān)注方向

14. 導(dǎo)致案件發(fā)生的思想因素

15. 案防體系建設(shè)與長效機(jī)制

l  基本做法與要點

l  案件綜合治理與防范的主要措施

16. 員工行為管理

l  什么是行為風(fēng)險以及對行為風(fēng)險的進(jìn)一步思考

l  行為風(fēng)險與案件

l  行為風(fēng)險與其他風(fēng)險的相關(guān)性

l  員工行為管理與消費者權(quán)益保護(hù)

l  為什要重視消費者與客戶投訴：不僅僅是服務(wù)問題

l  合規(guī)文化與職業(yè)道德

l  風(fēng)險文化與合規(guī)文化的構(gòu)建與培育

l  職業(yè)道德與員工行為：日常工作要點

l  如何提升職業(yè)道德和合規(guī)文化

l  思考：為什么會發(fā)生員工行為風(fēng)險事件以及如何改進(jìn)

17. 員工行為相關(guān)案例：

l  某銀行同業(yè)部門票據(jù)案例

l  某銀行員工非法集資案例及處罰

l  某銀行員工非法賭博案例及處罰

l  某銀行員工為完成業(yè)績指標(biāo)違法案

l  某銀行員工騙貸案

l  某銀行員工私刻公章案

l  某銀行員工偽造存單案

l  國外案例：某大型銀行員工因考核壓力而集體違法案

l  其他案例

18. 監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)定的“九種人”

19. 員工行為管理的實踐分享：

l  分享：國內(nèi)銀行普遍采取的員工行為管理方法

n  人才培養(yǎng)

n  個人交易賬戶管理與投資管理

n  日常行為管理的主要方法

l  分享：外國大型銀行采取的員工行為管理實踐

n  人才培養(yǎng)

n  個人交易賬戶管理與投資管理

n  日常行為管理的主要方法

l  進(jìn)一步理解：三不為

l  管理者：樹立清廉的金融文化的監(jiān)管要求與指引

20. 理解內(nèi)部控制和內(nèi)部審計

l  內(nèi)部控制的要點和抓手

l  內(nèi)部控制與案件預(yù)防

l  合規(guī)管理從高管做起

l  案例：

n  某銀行信貸部門內(nèi)部控制失效的“窩案”及其反思

n  某銀行領(lǐng)導(dǎo)主導(dǎo)的內(nèi)部控制失效案件及其反思

n  某信用社由于改制而引發(fā)的案例及其反思

n  其他案例

l  商業(yè)銀行內(nèi)部控制建設(shè)的相關(guān)監(jiān)管要求

l  內(nèi)部控制與內(nèi)部審計在合規(guī)和案防中的重要作用

l  分享：當(dāng)前國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)強(qiáng)化合規(guī)管理和內(nèi)部控制的一些方法

l  分享：外國大型銀行的內(nèi)部控制和內(nèi)部審計實踐

21. 內(nèi)部人員犯罪及其預(yù)防

l  常見的金融從業(yè)人員職務(wù)犯罪類型

l  預(yù)防：流程方面與各級領(lǐng)導(dǎo)方面

l  思想防線：四個意識，四個自信，兩個維護(hù)，八項規(guī)定

22. 重新理解三道防線

23. 什么是五道防線

24. 進(jìn)一步的思考和啟示：

l  如何防范日常業(yè)務(wù)中的風(fēng)險：給員工的建議

l  員工自己需要思考的問題

l  如何預(yù)防員工職務(wù)犯罪

25. 員工行為畫像與員工行為排查

l  什么是員工行為畫像

l  行為畫像并不一定是可靠的

l  員工行為排查的一般內(nèi)容

l  員工行為管理，員工滿意度與行為風(fēng)險

l  美國大型銀行對員工日常行為的常規(guī)要求與標(biāo)準(zhǔn)：工作經(jīng)驗分享

26. 其他要點與實踐經(jīng)驗與分享

l  內(nèi)部控制體系建設(shè)歷程

l  操作風(fēng)險控制與自我評估

l  對管理者行為約束的一般做法：工作經(jīng)驗分享

l  如何有效控制員工行為：制度建設(shè)與及時的合規(guī)懲戒

l  如何有效控制員工行為：技術(shù)系統(tǒng)

l  員工個人交易賬戶管理

l  員工培訓(xùn)與成長

——金融行業(yè)風(fēng)控和信用分析資深專家

曾任：

工商銀行 省級分行高級客戶經(jīng)理

招商銀行 省級分行公司業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人

花旗銀行 風(fēng)險部門副總裁

澳大利亞西太平洋銀行 風(fēng)險部門副董事

美國銀行美銀美林 風(fēng)險部門助理副總裁

美國穆迪投資者服務(wù)有限公司 企業(yè)評級部副總裁

【個人簡介】

賈老師擁有長期的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗，在工商銀行工作期間負(fù)責(zé)國有企業(yè)的客戶開發(fā)和維護(hù)工作，以及公司信貸產(chǎn)品，融資產(chǎn)品，結(jié)算產(chǎn)品的銷售和客戶風(fēng)險管理工作，并曾在此期間在資金與結(jié)算部門工作，了解資金運行及相關(guān)內(nèi)部處理。

在招商銀行工作期間，負(fù)責(zé)公司銀行產(chǎn)品和客戶開發(fā)，維護(hù)，風(fēng)險管理等一系列工作，并曾參與設(shè)計客戶經(jīng)理考評體系框架。在此期間，賈老師主要負(fù)責(zé)國內(nèi)大中型企業(yè)與民營企業(yè)的信貸與風(fēng)險管理相關(guān)工作。

作為花旗銀行北京審批團(tuán)隊的首位審批官，澳大利亞西太平洋銀行和美國銀行美銀美林北方風(fēng)險線條的首批成員，賈老師對金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)控理念和業(yè)務(wù)實踐有深入領(lǐng)會和體驗。在長期的金融工作實踐中，其所負(fù)責(zé)和審批的全部業(yè)務(wù)（從中小企業(yè)到大型企業(yè)）無任何不良資產(chǎn)產(chǎn)生。

賈老師在金融行業(yè)從業(yè)20余年，在中資商業(yè)銀行，外資商業(yè)銀行，汽車金融，信用評級等行業(yè)擁有從前臺公司客戶關(guān)系管理到中后臺風(fēng)險分析與控制的全面經(jīng)驗，并曾負(fù)責(zé)中國大型公司的信用評級業(yè)務(wù)。

賈老師對于電力，金屬，采掘，公用事業(yè)，建筑，貿(mào)易，傳統(tǒng)能源和可再生能源等行業(yè)，有著非常深入和透徹的理解，曾參與中國大型企業(yè)在這些行業(yè)的并購交易(規(guī)模超過百億美元)。

賈老師具有深厚的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)理論功底，并諳熟金融相關(guān)國際、國內(nèi)慣例及相關(guān)的政策法規(guī)，并對普通金融工具和衍生金融工具的運作機(jī)理，有深入的理解。

賈老師曾在內(nèi)部培訓(xùn)中擔(dān)任講師，其深入淺出的講解受到學(xué)員好評。

【授課風(fēng)格】

專家型講師，并具備長期金融實操經(jīng)驗，講課內(nèi)容貼合聽眾與學(xué)員的日常工作

針對不同的學(xué)員調(diào)整授課內(nèi)容，使學(xué)員學(xué)有所得

善于與學(xué)員進(jìn)行課堂互動與交流，根據(jù)不同內(nèi)容調(diào)節(jié)課堂氛圍，讓學(xué)員樂于學(xué)習(xí)

【主講課程】

銀行信貸方向財務(wù)分析與信用分析

商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程風(fēng)險管理

財務(wù)報表分析與企業(yè)估值

企業(yè)財務(wù)報表分析與造假識別

商業(yè)銀行與企業(yè)信用評級實踐

商業(yè)銀行合規(guī)管理，案防與員工行為管理

商業(yè)銀行全面風(fēng)險管理：信用風(fēng)險與信用模型，操作風(fēng)險管理與識別，市場風(fēng)險管理，資產(chǎn)負(fù)債管理，資本計量與巴塞爾協(xié)議等

商業(yè)銀行監(jiān)管政策分析及解讀

宏觀經(jīng)濟(jì)分析

汽車金融行業(yè)實踐

金融投資工具與金融市場培訓(xùn)

【學(xué)員評價】

賈老師的課程系統(tǒng)全面，對宏觀經(jīng)濟(jì)，系統(tǒng)性金融風(fēng)險，商業(yè)銀行經(jīng)營和資本管理的相關(guān)政策講解很到位，學(xué)員受益匪淺——中國銀行北京 李總

通過幾天的學(xué)習(xí)，我們對商業(yè)銀行經(jīng)營中涉及的信用風(fēng)險，市場風(fēng)險和操作風(fēng)險有了進(jìn)一步認(rèn)識，對于金融行業(yè)的標(biāo)志性案例有了全新理解——工商銀行湖北 高總

賈老師對于信貸審批和風(fēng)險控制流程的講解非常深入，分享的有關(guān)跨國銀行風(fēng)險控制的實踐開拓了我們的視野——郵儲銀行山東 陳總

通過賈老師的介紹，我們對于合規(guī)風(fēng)險管理的意義以及大型銀行對合規(guī)和案防的管理實踐有了全新認(rèn)識——陜西農(nóng)商銀行 陳總

賈老師對于汽車金融行業(yè)的實踐分享及相關(guān)風(fēng)險分析的講解使我們受益很大——東風(fēng)汽車 財務(wù)部