結(jié)構(gòu)化思維課程綱要

《把大腦格式化，實(shí)現(xiàn)高速處理信息》

             ——結(jié)構(gòu)化思維課程綱要

講師：于諾

【課程背景】

職場(chǎng)中，無(wú)論是向上級(jí)匯報(bào)思想，還是向下級(jí)布置任務(wù)、聽(tīng)取意見(jiàn)，也不論是書(shū)面溝通，還是面對(duì)面表達(dá)，總會(huì)有這樣的困惑：

?  同樣是做工作匯報(bào)或溝通事件，有的人三兩句話(huà)就能說(shuō)清楚、講明白，可是有人卻滔滔不絕說(shuō)了半天，對(duì)方也不理解你想表達(dá)什么；

?  同樣是做會(huì)議記錄、工作總結(jié)、策劃方案，有的人就能做到條理清晰、重點(diǎn)突出，一次就能通過(guò)，有的人卻總在這些案頭工作上耗費(fèi)大量時(shí)間精力，卻找不到核心；

?  同樣是完成工作任務(wù)，有的人很快就能理清思路，確定目標(biāo)、分解步驟，井井有條地開(kāi)展實(shí)施。有的人卻冥思苦想地準(zhǔn)備，可開(kāi)始后又覺(jué)得不對(duì)，于是推倒重來(lái)、反復(fù)修改，自己筋疲力盡，卻往往事倍功半。

很多時(shí)候，大家誤以為職場(chǎng)表達(dá)不清是溝通能力不行，做不好會(huì)議記錄、工作匯報(bào)等是寫(xiě)作能力不行，不能按時(shí)完成工作是理解能力不行。其實(shí)大部分未必是在以上三種能力上有欠缺，而是沒(méi)有形成快速有效處理職場(chǎng)信息的思維方式，缺乏規(guī)范、結(jié)構(gòu)化的邏輯。

擁有了結(jié)構(gòu)化思維，有結(jié)構(gòu)、有規(guī)律地整理問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題，將大大提高思考效率，讓很多復(fù)雜的職場(chǎng)問(wèn)題，變得簡(jiǎn)單、清晰。最重要的是，這種思維能力是可以經(jīng)過(guò)講授、指導(dǎo)和大量的練習(xí)，逐漸培養(yǎng)出來(lái)的。這就是我希望通過(guò)這門(mén)課，大家能夠掌握到的本領(lǐng)——結(jié)構(gòu)化思維。

【課程收益】

ü  能借助金字塔結(jié)構(gòu)圖，掌握先總后分、結(jié)論先行、以上統(tǒng)下的思維模型，學(xué)會(huì)邏輯性表達(dá)和條理性溝通，不再頭疼向上級(jí)做匯報(bào)或提交方案；

ü  運(yùn)用“漏斗式”倒金字塔結(jié)構(gòu)圖，學(xué)會(huì)快速識(shí)別下屬、合作部門(mén)等，匯報(bào)問(wèn)題中的重點(diǎn)和要點(diǎn)，讓協(xié)作更順暢、溝通更高效；

ü  能掌握MECE法則的五種構(gòu)建方法，不重不漏地組織好各種要素，在表達(dá)、溝通或處理工作任務(wù)時(shí)，搭建自上而下表達(dá)、自下而上思考的結(jié)構(gòu)化模型，助力提高工作效率；

ü  能運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維+“向前挖原因，向后給指南”的思考路徑，做到既可完成更有思想高度、有理論深度的書(shū)面報(bào)告，也能在30秒做出準(zhǔn)確精煉的工作匯報(bào)。

【課程特色】

運(yùn)用模塊化教學(xué)方式，理論引導(dǎo)+分組討論輔導(dǎo)+現(xiàn)場(chǎng)情景演練，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，體驗(yàn)感好

【課程對(duì)象】

企業(yè)中基層管理者，部門(mén)經(jīng)理、主管，以及小組長(zhǎng)等

【課程時(shí)長(zhǎng)】1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一模塊：帶你理解“結(jié)構(gòu)化思維”

1. 為什么需要建立“結(jié)構(gòu)化思維”

1）列舉常見(jiàn)痛點(diǎn)，說(shuō)明缺乏結(jié)構(gòu)化思維，在工作、生活中的各種麻煩和困擾；

2）課上小練習(xí)，展示結(jié)構(gòu)化思考的魅力

2. 什么是“結(jié)構(gòu)化思維”

1）用生活化小案例+職場(chǎng)情境化小案例，展示結(jié)構(gòu)化思考解決問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)；

2）引入結(jié)構(gòu)化思維的重要性，說(shuō)明其定義

3. 金字塔式結(jié)構(gòu)圖工具的魅力

1）利用金字塔結(jié)構(gòu)思考，可以實(shí)現(xiàn)變混亂為簡(jiǎn)潔、清晰的思路；

2）金字塔結(jié)構(gòu)思考的三個(gè)層級(jí)：結(jié)論先行、理由鋪墊、數(shù)據(jù)支撐；

3）金字塔結(jié)構(gòu)圖的作用：便于受眾理解、便于自我表達(dá)和記憶、提高工作效率

第二模塊：“結(jié)構(gòu)化思維”細(xì)分：“一橫一豎”各有什么用

1.    結(jié)構(gòu)化思維的“一豎”如何搭建？

1）金字塔結(jié)構(gòu)圖的“正用”：助力你在對(duì)上匯報(bào)時(shí)信息清晰、明白；

2）金字塔結(jié)構(gòu)圖的“反用”：助你在對(duì)下聽(tīng)取信息時(shí)快速、準(zhǔn)確

2.    結(jié)構(gòu)化思維的“一橫”如何搭建？

1）在縱向思路理清的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)橫向分類(lèi)的意義；

2）MECE法則：相互獨(dú)立，完全窮盡；

3）MECE法則的五種分類(lèi)法，助你在各種職場(chǎng)應(yīng)用中快速建立明確、詳盡的分類(lèi)

3.    如何更好地提煉結(jié)論

1）歸納法：以終為始，更好推出大結(jié)論

2）演繹法：大前提、小前提、結(jié)論

3）歸納法和演繹法在實(shí)際各種場(chǎng)景中的應(yīng)用

4）案例和練習(xí)，幫助學(xué)員在實(shí)踐中規(guī)避容易犯的錯(cuò)誤

第三模塊：結(jié)構(gòu)化思維“縱橫交錯(cuò)”后的運(yùn)用

1.     整體的結(jié)構(gòu)化思維運(yùn)用時(shí)常見(jiàn)誤區(qū)

1）開(kāi)頭沒(méi)結(jié)論

2）細(xì)節(jié)之間沒(méi)分類(lèi)

3）分析之間沒(méi)聯(lián)系

2.     結(jié)構(gòu)化思維的四大原則

1）論：結(jié)論先行

2）證：以上統(tǒng)下

3）類(lèi)：歸類(lèi)分組

4）比：邏輯遞進(jìn)

3.     案例練習(xí)：年終總結(jié)，結(jié)構(gòu)化思維+如何“向前挖原因，向后給指南”

第四模塊：幾個(gè)特定職場(chǎng)場(chǎng)景下的結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練

1、如何在30秒做簡(jiǎn)單工作匯報(bào)；

2、如何訓(xùn)練自己在會(huì)議中、發(fā)言時(shí)迅速提煉要點(diǎn)；

3、面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，在問(wèn)題明確的前提下學(xué)會(huì)建立“問(wèn)題邏輯樹(shù)”；

4、面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題，如何在問(wèn)題不明確時(shí)，依然可以通過(guò)信息資料梳理，應(yīng)用診斷框架建立“問(wèn)題邏輯樹(shù)”。

——新媒體營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意指導(dǎo)專(zhuān)家

?  曾任綠地集團(tuán)（世界500強(qiáng)）商業(yè)地產(chǎn)版塊營(yíng)銷(xiāo)企劃經(jīng)理；   

?  曾任中糧集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目媒介推廣高級(jí)經(jīng)理；

?  曾任新加坡美羅集團(tuán)北京美羅城項(xiàng)目企劃經(jīng)理；

?  曾任香港港鐵集團(tuán)北京商業(yè)中心銀座項(xiàng)目推廣經(jīng)理

?  20萬(wàn)粉絲情感自媒體“大臉貓講故事”主理人

?  多家主流自媒體平臺(tái)付費(fèi)專(zhuān)欄頭部作者；

?  2021年度全國(guó)培訓(xùn)師推優(yōu)大賽百?gòu)?qiáng)選手，最佳課程設(shè)計(jì)獎(jiǎng)得主；

?  學(xué)盟在線(xiàn)付費(fèi)直播課簽約講師            

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

于老師在商業(yè)地產(chǎn)的企劃推廣領(lǐng)域工作15年以上，曾先后就職于多家世界500強(qiáng)名企，擔(dān)企劃推廣領(lǐng)域的中高層管理者。主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)和媒體宣傳工作。對(duì)于活動(dòng)策劃案的創(chuàng)意和文案撰寫(xiě)、廣告營(yíng)銷(xiāo)文案創(chuàng)意和與不同媒體的結(jié)合，達(dá)成品牌偏好、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)、增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面，有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，研究利用新媒體，借助圖文、短視頻和直播等新型宣傳方案，包括但不限于創(chuàng)設(shè)企業(yè)“兩微一抖”的方式，為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣和客戶(hù)服務(wù)助力。

?  參與策劃綠地集團(tuán)北京商業(yè)版圖線(xiàn)上網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)籌備，在北京商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域率先應(yīng)用和推廣線(xiàn)上招商，成功策劃招商會(huì)的微博、微信上墻等活動(dòng)形式，為綠地繽紛城項(xiàng)目全面招商和開(kāi)業(yè)助力；

?  利用微博、微信公眾號(hào)和企業(yè)微信小程序等平臺(tái)打造新媒體宣傳矩陣，幫助銀座Mall聯(lián)動(dòng)重點(diǎn)商戶(hù)，開(kāi)展檔期促銷(xiāo)以及品牌代言人現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng)，帶動(dòng)營(yíng)業(yè)額同比提升20%以上；

?  參與策劃執(zhí)行朝陽(yáng)大悅城店內(nèi)所有餐飲商戶(hù)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)美食節(jié)活動(dòng)，通過(guò)邀請(qǐng)網(wǎng)紅主播線(xiàn)下探店，配合線(xiàn)上美食短視頻品鑒以及名店大廚直播教你拿手菜活動(dòng)，為美食廣場(chǎng)拉動(dòng)人氣，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額翻番預(yù)估數(shù)據(jù)的壯舉。

于諾老師在多年的服務(wù)大眾的商業(yè)推廣經(jīng)營(yíng)上，對(duì)于摸索大眾喜好，利用有效的媒介推廣輔助，幫助商業(yè)客戶(hù)建立推廣體系有獨(dú)到見(jiàn)解。尤擅長(zhǎng)文案策劃創(chuàng)意，迎合時(shí)代發(fā)展，利用當(dāng)前蓬勃發(fā)展的新媒體，長(zhǎng)期為企業(yè)做新媒體營(yíng)銷(xiāo)以及經(jīng)營(yíng)個(gè)人自媒體，總結(jié)出了一套行之有效的新媒體爆款文案創(chuàng)意方法，并在與百度百家號(hào)、今日頭條、抖音號(hào)、千聊直播等平臺(tái)的直播課程中取得了良好的效果。

現(xiàn)于老師全身心致力于結(jié)合新媒體的營(yíng)銷(xiāo)廣告創(chuàng)意文案的推廣，并跟隨時(shí)代發(fā)展和科技進(jìn)步，對(duì)課程不斷更新迭代，為需要借助新媒體做營(yíng)銷(xiāo)推廣的企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)增長(zhǎng)、品牌知名度提高、商品帶貨熱銷(xiāo)以及與目標(biāo)客戶(hù)的深度黏性轉(zhuǎn)化等目標(biāo)助力，實(shí)現(xiàn)新媒體思路下的新生長(zhǎng)！

【授課風(fēng)格】

?  實(shí)戰(zhàn)性導(dǎo)師，課程深入淺出，有內(nèi)容，有思路，有方法，有模板，可以讓學(xué)員隨學(xué)隨用；

?  專(zhuān)注新媒體創(chuàng)意文案課程，新課題，新思路、新方法，新案例，緊跟時(shí)代脈搏，授課層次清晰、方法實(shí)用，能將市場(chǎng)上最時(shí)尚、最前沿的理論和知識(shí)，系統(tǒng)化地教會(huì)學(xué)員；

?  授課風(fēng)格輕松自然、幽默風(fēng)趣，教學(xué)方法互動(dòng)性強(qiáng)，注重啟發(fā)式教學(xué)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

于老師的TTT課程方法獨(dú)到、講授清晰，總能變復(fù)雜為簡(jiǎn)單、變抽象為具體，給我印象最深的就是課程開(kāi)發(fā)和教學(xué)的“三明治”理論，對(duì)我以后在公司做內(nèi)訓(xùn)課開(kāi)發(fā)有很大啟發(fā)。

——上海綠地集團(tuán)北京商業(yè)公司人力資源部劉淼

于老師的商業(yè)特色TTT課程，不僅能教會(huì)我們授課技巧、課程設(shè)計(jì)等基本原理和方法，還能用生動(dòng)形象的演繹，把我們工作中的場(chǎng)景在課堂再現(xiàn)，讓我們覺(jué)得有的放矢。

 ——港鐵銀座MALL項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)部主管楊光

于諾老師的TTT參賽指導(dǎo)課太貼心了，不僅內(nèi)容全面，技巧實(shí)用，還把自己多年總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)０?、教學(xué)案例無(wú)私分享給我們，省了好多功夫自己去找資料和總結(jié)研究，拿起來(lái)就能用，太貼心了！                             ——中糧集團(tuán)大悅城項(xiàng)目企業(yè)大學(xué)內(nèi)訓(xùn)師大賽學(xué)員辛影

于老師的課內(nèi)容詳實(shí)，方法特別落地，本以為寫(xiě)作是種非常需要天分的技能，可是在于老師的模型化教學(xué)方法指導(dǎo)下，我也可以寫(xiě)出刷爆朋友圈的廣告文案，贊一個(gè)！

——廣發(fā)銀行北京分行學(xué)員劉志偉

于老師最大的特點(diǎn)就是能在課堂上，能用生動(dòng)形象的演繹，把那些看似簡(jiǎn)單枯燥的內(nèi)容展現(xiàn)給大家，讓我們聽(tīng)了覺(jué)得特別有意思，不知不覺(jué)也就記住了內(nèi)容。     ——新航標(biāo)教育集團(tuán)高雪

于諾老師不僅講內(nèi)容，還把自己多年總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)０濉⒔虒W(xué)案例無(wú)私分享給我們，省了好多功夫自己去找資料和總結(jié)研究，拿起來(lái)就能用，太貼心了！       ——趣頭條直播課學(xué)員@苗苗