《高效能人士的七項(xiàng)修煉》

高效能人士的七項(xiàng)修煉 課程

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《高效能人士的七項(xiàng)修煉》

【課程背景】

《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》這本書是史蒂芬博士的一部經(jīng)典之作。該書通過改變員工的工作態(tài)度和對(duì)人際關(guān)系的看法，而使全球數(shù)千萬的組織發(fā)生變化。由書衍生出的培訓(xùn)課程已經(jīng)成為許多中國企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃中必不可少的核心課程。作為全球最受歡迎的培訓(xùn)課程之一，它在世界各地都深獲好評(píng)。我們的培訓(xùn)課程將使你的思考和行動(dòng)方式發(fā)生變化，從而幫助你取得更大成就。只有那些努力培養(yǎng)高效員工的企業(yè)才能以堅(jiān)實(shí)的步伐朝著目標(biāo)邁進(jìn)。一旦你開始采取不同的觀察方式和思維模式，你的行動(dòng)就會(huì)隨之改變，而這些行動(dòng)將產(chǎn)生非凡的結(jié)果。

【課程收益】

1、了解和獲得個(gè)人成功的好習(xí)慣

2、掌握個(gè)人主動(dòng)積極心態(tài)的思維和策略

3、發(fā)展并明細(xì)自己及團(tuán)隊(duì)的使命目標(biāo)，理清工作計(jì)劃

4、掌握時(shí)間管理的基本要素及方法

5、建立人際交往中的雙贏管你那并行動(dòng)，達(dá)到最佳結(jié)果

6、掌握有效溝通的動(dòng)機(jī)及技巧

7、梳理持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，保持您的不斷成功

【課程對(duì)象】全體員工

【授課方式】理論講解+案例分析+現(xiàn)場體驗(yàn)+益智游戲（多形式授課形式）

【課程時(shí)長】2-3天，6小時(shí)\天（可根據(jù)需求進(jìn)行定制）

【課程大綱】

引言：

追求全面的成功才是真正的成功

第一篇 重新探索自我l  討論：今天的我們遇到各種難題，我們發(fā)現(xiàn)了什么？

l  案例分享：鄰家小樹何時(shí)已長成

l  習(xí)慣養(yǎng)成的三個(gè)要素

- 意愿

- 知識(shí)

- 技巧

l  七個(gè)習(xí)慣的底層基礎(chǔ)

- 品格與技巧

- 原則與價(jià)值觀

- 產(chǎn)出與產(chǎn)能

l  從三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)更好的自己

- 覺察

- 選擇

- 責(zé)任

案例分析：到崗當(dāng)天，領(lǐng)導(dǎo)分配得工作不是我喜歡的

第二篇 個(gè)人領(lǐng)域的成功：從依賴到獨(dú)立l  案例分享：“笑星”沈騰逆襲記l  掌握“選擇的自由”

- 埃利斯ABC理論

- 互動(dòng)練習(xí)：換框

- 微型私董會(huì)：困惑面對(duì)面

l  個(gè)人領(lǐng)域成功的三個(gè)習(xí)慣的關(guān)系與關(guān)聯(lián)習(xí)慣一：主動(dòng)積極l  案例分享：客戶投訴后百態(tài)選擇l  個(gè)人愿景的習(xí)慣l  為自己的行為負(fù)責(zé)l  以價(jià)值觀來回應(yīng)l  以終為始、全力以赴　

- 主動(dòng)積極的思維：刺激物與回應(yīng)之間的選擇

- 主動(dòng)積極的工具：構(gòu)建積極主動(dòng)的語言

- 主動(dòng)積極的技巧： 關(guān)注圈與影響圈

- 現(xiàn)場演練：根據(jù)所學(xué)工具，解決工作生活中的難題

習(xí)慣二：以終為始l  案例分析：我思故我在，我的人生“誰做主”l  個(gè)人使命的習(xí)慣l  心智創(chuàng)作在行動(dòng)之前l(fā)  選擇一個(gè)生活重心l  個(gè)人使命宣言

- 以終為始的思維：心智創(chuàng)造在行動(dòng)之前，選擇一個(gè)生活重心

- 以終為始的工具：個(gè)人使命宣言撰寫

- 以終為始的技巧：品格- 成就- 原則梯隊(duì)法

l  團(tuán)隊(duì)使命宣言

- 工具練習(xí)：團(tuán)隊(duì)宣言呈現(xiàn)

l  忙要忙得有意義

- 人生四忙癥

- 時(shí)間都去哪里了？

l  要事第一的個(gè)人管理

- 視頻學(xué)習(xí)：瘋狂的阿瑟

習(xí)慣三：要事第一l  案例分析：馬經(jīng)理的一天l  個(gè)人價(jià)值觀踐行的習(xí)慣l  要事第一的個(gè)人管理l  有效地生活在第二象限中

- 案例分析：曹經(jīng)理一天的工作排序

l  80/20法則

- 高效能人士的時(shí)間分配原則

l  要事第一的思維：以使命為中心，以重要緊急為基本點(diǎn)l  要事第一的工具：角色分步法l  要事第一的技巧：目標(biāo)- 計(jì)劃- 執(zhí)行l(wèi)  現(xiàn)場演練：根據(jù)所學(xué)工具，解決日常工作的時(shí)間管理難題第三篇  公眾領(lǐng)域的成功：從依賴到互賴l  案例分享：偉大人物的偉大思辨l  你不是一座孤島l  大家都可以是贏家l  雙贏思維的人際觀

- 互動(dòng)：移動(dòng)運(yùn)水

- 團(tuán)隊(duì)反思：雙贏的作用

習(xí)慣四：雙贏思維－－人際關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣l  案例分享：抗擊新冠雙贏的結(jié)果l  人際交流的六種思維

- 常見沖突的五種策略

- 不同策略的區(qū)別與作用原則

- 練習(xí)：沖突原則的靈活運(yùn)用

l  雙贏思維的五種模式l  雙贏思維的思維：誠信的品格、富足的心態(tài)、成熟的性格l  雙贏思維的工具：雙贏體系及流程l  雙贏思維的技巧：EBA賬戶l  現(xiàn)場演練：當(dāng)下屬來敲門……

習(xí)慣五：知彼解己－－同理心溝通的習(xí)慣l  案例分析：能力強(qiáng)的小林遭遇的困惑l  溝通不良的四大障礙l  無效的溝通的核心：理解力出來問題l  有效的溝通的基礎(chǔ)：同理心傾聽l  同心理溝通的思維：換位思考，l  同理心溝通的工具：五個(gè)步驟

- 案例分析：黛安娜王妃說話的藝術(shù)

- 案例分析：朝陽的困惑

- 案例分析：保安大叔的秘密武器

- 案例分析：如何化解尷尬

l  同理心溝通的技巧：同理心溝通l  統(tǒng)合綜效、威力無比l  統(tǒng)合綜效的合作原則習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效－－創(chuàng)造性合作的習(xí)慣l  案例分析：生產(chǎn)部與市場部此消彼長的“戰(zhàn)爭”l  產(chǎn)生沖突的原因：

- 目標(biāo)思維、利己思維

- 我的方法、你的方法

- 有限的選擇

l  統(tǒng)籌綜效的思維： 1+1>2的精髓- 如何看待差異

- 合作的三個(gè)層次

l  統(tǒng)籌綜效的工具：第三選擇l  統(tǒng)籌綜效的技巧：團(tuán)隊(duì)會(huì)議第四篇 全面關(guān)照生命習(xí)慣七：不斷更新－－持續(xù)更新的習(xí)慣l  案例分析：世界500強(qiáng)排名

l  案例分析：曾經(jīng)的職業(yè)

l  在大時(shí)代背景下的更新迭代之痛l  最佳的『自我投資策略』l  不斷更新的思維：體商、情商、智商、悟商不斷螺旋上升l  不斷更新的工具：個(gè)人復(fù)盤法l  不斷更新的技巧：年度計(jì)劃分解表

復(fù)盤&答疑

可根據(jù)課程時(shí)間安排調(diào)整內(nèi)容側(cè)重。

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級(jí)顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行，某上市教育平臺(tái)，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；