組織優(yōu)化管理

組織優(yōu)化管理

丁守海

一、為什么要做組織優(yōu)化？

1、傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)僵化，導(dǎo)致部門墻——為什么部門間協(xié)作就那么難？

2、不以客戶為中心，客戶需求得不到有效滿足

3、層級(jí)多，對(duì)市場(chǎng)信息反應(yīng)慢

4、滋生惰性，拼搏意識(shí)退化

5、管控失效，凝聚力不夠——為什么一管就死，一放就亂？

二、重塑以流程為中心的組織結(jié)構(gòu)

1、組織結(jié)構(gòu)應(yīng)以部門為中心，還是以流程為中心？

2、如何打破部門墻？

3、圍繞業(yè)務(wù)流程，重塑組織結(jié)構(gòu)——以華為的鐵三角為例

4、基于信息流的泛邊界組織

三、構(gòu)建以客戶為中心的新型組織

1、要對(duì)客戶需求做出及時(shí)響應(yīng)，就要重塑部門間的協(xié)同關(guān)系

2、為什么研發(fā)部對(duì)市場(chǎng)部的支持總不到位？

3、如何用客戶響應(yīng)流程把各部門統(tǒng)一起來(lái)？——以華為的IPD為例

4、以客戶為中心的組織優(yōu)化，可能導(dǎo)致指揮鏈變化——外行指揮內(nèi)行，對(duì)嗎？

四、打造捕捉機(jī)會(huì)的組織

1、市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變，傳統(tǒng)的多層級(jí)組織來(lái)不及做出及時(shí)反應(yīng)

2、組織扁平化，賦能授權(quán)

3、打響班長(zhǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)——讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人來(lái)決策

4、案例：華為如何通過(guò)客戶接待來(lái)精準(zhǔn)捕捉客戶需求信息的？

五、通過(guò)組織優(yōu)化來(lái)永葆組織活力

1、打破組織惰性，是組織優(yōu)化的一個(gè)永恒話題

2、打破以資歷為導(dǎo)向的組織文化，植入危機(jī)意識(shí)和拼搏精神

3、用人才梯隊(duì)來(lái)扼殺惰性——華為的餓狼逼飽狼做法

4、激活內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)，重燃組織活力

六、優(yōu)化組織管控

1、有效管控的最佳狀態(tài)是“管而不死，放而不亂”

2、古代治軍思想對(duì)組織管控的啟發(fā)

3、集團(tuán)公司對(duì)分子公司的管控——以三條線穿插為例

4、案例：華為是如何讓18萬(wàn)員工有效運(yùn)轉(zhuǎn)而臨危不亂的？

丁守海 教授

——華為資深人力資源與管理專家

?  現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理系副主任

?  1998-2004年在深圳華為技術(shù)有限公司市場(chǎng)部和人力資源部工作近6年

?  在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等多家高校的各類總裁班授課

?  為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)工商銀行、中鋁股份、國(guó)家電網(wǎng)、五糧液等多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

?  曾任中國(guó)郵政、正大集團(tuán)、中通客車、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問(wèn)

?  中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事

?  國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委

?  著有《人力資源管理實(shí)操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

? 丁守海，1998-2004年曾在我國(guó)著名標(biāo)桿企業(yè)——深圳華為技術(shù)有限公司工作近6年，先后在市場(chǎng)部和人力資源部任職，積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。

? 2004年進(jìn)入中國(guó)人民大學(xué)讀博，2007年畢業(yè)留校任教，2014年憑借出色的科研能力和教學(xué)成果，被中國(guó)人民大學(xué)破格晉升為教授。

? 現(xiàn)為中國(guó)人民大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，國(guó)民經(jīng)濟(jì)管理系副主任，中國(guó)勞動(dòng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事，國(guó)家自然科學(xué)基金委員會(huì)工商管理學(xué)部評(píng)委。曾任中國(guó)郵政、正大集團(tuán)等多家知名企業(yè)的管理顧問(wèn)。著有《人力資源管理實(shí)操十一講》、《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》。

? 華為歷練的實(shí)戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺(tái)，使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯，也能從實(shí)戰(zhàn)角度提出有針對(duì)性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實(shí)操性的課程設(shè)計(jì)，以及深入淺出、娓娓道來(lái)、詼諧生動(dòng)的案例授課方式，課程一直受到廣大學(xué)員的歡迎。

【主講課程】

（一）華為管理經(jīng)驗(yàn)類

1、華為的管理創(chuàng)新

2、解密華為的企業(yè)文化

3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例

4、華為的人力資源管理創(chuàng)新

5、華為的營(yíng)銷管理

6、以客戶為中心的運(yùn)營(yíng)管理——以華為為例

（二）人力資源管理類

1、戰(zhàn)略人力資源管理

2、非人力資源的人力資源管理

3、戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理

4、激勵(lì)型薪酬設(shè)計(jì)

5、人力資源規(guī)劃

6、招聘與面試管理

7、面試官培訓(xùn)

8、勝任力模型

9、組織能力與人才梯隊(duì)建設(shè)

10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢(shì)

（三）其他管理類

1、組織行為學(xué)

2、組織行為學(xué)在管理中的四大應(yīng)用

3、組織優(yōu)化管理

4、管理學(xué)原理

5、戰(zhàn)略管理

6、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

7、團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與激勵(lì)藝術(shù)

（四）公司治理與股權(quán)激勵(lì)類

1、公司治理

2、股權(quán)激勵(lì)

【出版專著】

1、丁守海：《人力資源管理實(shí)操十一講》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2019年。

2、丁守海：《公司治理與股權(quán)激勵(lì)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2020年。

【講課風(fēng)格】

?  從實(shí)踐升華到理論，從理論回歸到實(shí)踐。

?  反對(duì)上課時(shí)只講小技巧的“術(shù)”，東一下、西一下，拼盤式的講課。強(qiáng)調(diào)要有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴，有一條主線，銜接順暢，讓學(xué)員能自然回想起來(lái)。

?  反對(duì)上課時(shí)“高高在上”，理論脫離實(shí)際，讓學(xué)員去聽(tīng)那些聽(tīng)不懂的“鳥(niǎo)語(yǔ)”。強(qiáng)調(diào)管理學(xué)課堂一定要接地氣。管理來(lái)自于實(shí)踐，更要回歸實(shí)踐。

?  案例教學(xué)的強(qiáng)力穿插，讓學(xué)員更好地理解課程內(nèi)容。華為近6年工作經(jīng)驗(yàn)，再加上后來(lái)給很多企業(yè)咨詢的實(shí)踐，積累了大量案例，信手拈來(lái)。

?  語(yǔ)言生動(dòng)，反對(duì)刻板教學(xué)，既要有內(nèi)容，也要講形式，宗旨是讓學(xué)員“能聽(tīng)懂，易接受，聽(tīng)時(shí)不累，聽(tīng)后能用”，“在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中收獲”。