管理者的能力提升與團(tuán)隊(duì)賦能

 管理者的能力提升與團(tuán)隊(duì)賦能

培訓(xùn)講師：王鏻

培訓(xùn)時(shí)間：1-2天

培訓(xùn)地點(diǎn)：未定

培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中層

課程目標(biāo)

1、強(qiáng)有力的推動(dòng)團(tuán)隊(duì)受訓(xùn)人員成為企業(yè)的優(yōu)秀骨干；

2、高效提升受訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)；提高受訓(xùn)骨干團(tuán)隊(duì)整體管理技能和專業(yè)能力；

3、極大程度改善團(tuán)隊(duì)的管理思維和職業(yè)行為，使團(tuán)隊(duì)爆發(fā)核能聚變和核能裂變；

4、飛速提高團(tuán)隊(duì)成員的管理素質(zhì)、帶隊(duì)素養(yǎng)、綜合能力... 協(xié)助您的企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越。

課程背景

1、團(tuán)隊(duì)成員松散，懈怠、沒積極性，團(tuán)隊(duì)管理能力和素養(yǎng)低下；

2、團(tuán)隊(duì)成員惰性強(qiáng)，滿足于現(xiàn)狀，缺乏動(dòng)力與進(jìn)取精神，不愿意改變和突破；

3、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)速度遲緩，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，思想上缺乏危機(jī)意識(shí)；

4、團(tuán)隊(duì)缺乏職業(yè)化素養(yǎng)，公司的文化、觀念和方法在工作中很難落地；

5、團(tuán)隊(duì)成員缺乏專業(yè)精神與職業(yè)修煉，難以長(zhǎng)久的服務(wù)和成交大客戶；

6、團(tuán)隊(duì)管理成員面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，面對(duì)下屬，面對(duì)競(jìng)品對(duì)手無(wú)章法，無(wú)禮節(jié)，總是自慚形穢；

授課方式

課程內(nèi)容

第一部分：認(rèn)識(shí)管理，重塑定位

1.認(rèn)識(shí)管理

解析：經(jīng)營(yíng)與管理

2.管理者的定位與認(rèn)知

a.我是誰(shuí)？---重塑定位

b.我的價(jià)值---中層人員的崗位勝任力

c.中層在企業(yè)中的作用---讓流程順暢，讓管理簡(jiǎn)單

d.高層=領(lǐng)導(dǎo)者，中層=管理者，基層=執(zhí)行者，三者之間的銜接處理

第二部分：管理者的自我管理與團(tuán)隊(duì)管理四項(xiàng)修煉

第一章：中層管理者的職業(yè)化素養(yǎng)提升

第二章：中層管理者的溝通能力提升

第三章：中層管理者的目標(biāo)管理與責(zé)任承擔(dān)

第四章：中層管理者的部署培養(yǎng)與激勵(lì)能力提升

第三部分：管理者的職業(yè)化素養(yǎng)提升

1、企業(yè)和各級(jí)員工都需要職業(yè)化

a何謂“職業(yè)化”  b個(gè)人職業(yè)化的體現(xiàn)

2、中層管理者“職業(yè)化”的內(nèi)容的基本內(nèi)容

3、如何實(shí)現(xiàn)中層管理人員的職業(yè)化

a職業(yè)素養(yǎng)的冰山   b職業(yè)化管理核心內(nèi)容   c職業(yè)化管理模型  

d如何避免成為職場(chǎng)“植物人”的五個(gè)問題    e職業(yè)道德

4、中層管理者職業(yè)技能之企業(yè)人際關(guān)系

a建立和諧人際關(guān)系要點(diǎn)   b與同事相處之道    c與上司相處之道

第四部分：管理者的溝通能力提升

1.  如何克服管理售溝通的9大障礙

2.  如何聽？聽什么？怎樣聽出團(tuán)隊(duì)成員的真實(shí)心理？

3.  溝通的黃金定律與白金定律

4.  如何對(duì)上溝通？

接受指示——接受指示要進(jìn)行有效的反饋

匯報(bào)工作——先匯報(bào)結(jié)果，再匯報(bào)過程

討論問題——有問題要帶上解決上方案

發(fā)表異議——只有建議權(quán)，沒有決策權(quán)

解釋委屈——先解決問題，再解釋委屈

5.  如何平行溝通？

請(qǐng)求——尊重是有效溝通的前提   

主動(dòng)——變被動(dòng)為主動(dòng)

配合——支持是贏得對(duì)方配合的基礎(chǔ)

6.  如何與下屬溝通？

反向確認(rèn)法——確保指令清晰下達(dá)    及時(shí)引導(dǎo)法——管理下屬的責(zé)任

第五部分：管理者的目標(biāo)管理與責(zé)任承擔(dān)

1. 認(rèn)識(shí)目標(biāo)之于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的重要性——調(diào)研結(jié)果呈現(xiàn)

2. 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的高度一致——有效結(jié)合的共同體

3. 制定目標(biāo)的七步法

4．目標(biāo)的SMART原則

5．如何讓目標(biāo)落地落實(shí)

A.一起制定  B.高層指引  C.評(píng)估與監(jiān)督

6.目標(biāo)落實(shí)與責(zé)任分配（目標(biāo)責(zé)任狀）

7.YCYA承諾管理辦法；現(xiàn)場(chǎng)承諾與兌現(xiàn)

第六部分：管理者的部署培養(yǎng)與激勵(lì)能力提升

1.培育發(fā)展下屬，是管理者的核心職責(zé)

員工培訓(xùn)的兩種方式

2.影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素

學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)需要、環(huán)境影響、外界刺激

3.管理錯(cuò)誤的員工培育理念：

教會(huì)徒弟餓死師傅

培育下屬，就是培育競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

自生自滅，看天份

自己沒有問題，都是下屬的問題！

遵循著‘嚴(yán)父出孝子’的大棒培育方法

一相情愿的認(rèn)為嚴(yán)肅是管理的愛

4.有效輔導(dǎo)的六個(gè)步驟

      輔導(dǎo)前的準(zhǔn)備

      步驟一：陳述目的    步驟二：描述問題

      步驟三：積極聆聽    步驟四：同意問題

      步驟五：解決問題    步驟六：?jiǎn)T工總結(jié)

    5.有效激勵(lì)激勵(lì)的六大定律

　    先后定律    目標(biāo)定律

      持續(xù)定律    競(jìng)爭(zhēng)定律

      認(rèn)同定律    參與定律

王鏻  老師

 ——企業(yè)中層管理技能實(shí)戰(zhàn)專家

     團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理教練

?  曾任職于鷹牌衛(wèi)?。ê幽希┘瘓F(tuán)首席人才官

?  曾任興民財(cái)富管理公司執(zhí)行總裁

?  北京大學(xué)、西安交大EMBA研修班特邀講師

?  中國(guó)移動(dòng)、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師

?  《團(tuán)隊(duì)管理心法》課程體系創(chuàng)始人

?  “喚醒式”培訓(xùn)成長(zhǎng)系統(tǒng)研發(fā)踐行者

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

王老師從創(chuàng)業(yè)到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理17年，從一線團(tuán)隊(duì)主管做到集團(tuán)公司總裁，卓著的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)和扎實(shí)的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團(tuán)隊(duì)打造、目標(biāo)管理與高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)正能量、團(tuán)隊(duì)五型人才管理等領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

?  任職鷹牌衛(wèi)浴集團(tuán)期間，王老師助推集團(tuán)重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重塑，幫助集團(tuán)減員增效，在減少110余人的情況下當(dāng)年目標(biāo)順利達(dá)成！

?  任職興民財(cái)富管理公司期間，改善團(tuán)隊(duì)發(fā)展和裂變結(jié)構(gòu)，推動(dòng)完成了全面績(jī)效考核與薪酬體系，幫助公司規(guī)模擴(kuò)張4倍，推動(dòng)公司團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)與企業(yè)目標(biāo)的超額完成！

?  在擔(dān)任某美業(yè)連鎖集團(tuán)獨(dú)立董事期間，幫助公司建立健全人才梯隊(duì)建設(shè)體系和團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)晉升體系，在3個(gè)月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工，確保了團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性！

王老師拒絕空洞言教，用結(jié)果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，讓參訓(xùn)人員智能化提升。

王老師課程案例豐富而扎實(shí)，并上升到哲學(xué)思考，讓學(xué)員思維方式裂變；語(yǔ)言詼諧幽默，觀點(diǎn)穿透力強(qiáng)，極強(qiáng)的培訓(xùn)結(jié)果導(dǎo)向性和殺傷力，讓企業(yè)績(jī)效倍增；全課程現(xiàn)場(chǎng)落地指導(dǎo)，真正讓學(xué)員掌握課程精髓。

【課程風(fēng)格】

真誠(chéng)引發(fā)共鳴、獨(dú)到吹糠見米、實(shí)戰(zhàn)不遺余力。

【主講課程】

中層管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》

《管理者的角色認(rèn)知與責(zé)任擔(dān)當(dāng)》

《中基層管理者的自我管理之道》

《如何做一名合格的好主管》

《管理心法-管理者的自我管理與團(tuán)隊(duì)管理》

《從專業(yè)到管理的五項(xiàng)修煉》

團(tuán)隊(duì)管理系列

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)-打造八維一體的卓越團(tuán)隊(duì)》 

《數(shù)字化背景下的團(tuán)隊(duì)內(nèi)驅(qū)力》

《凝心聚智，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力》

《增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)爆破特訓(xùn)營(yíng)》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》

職業(yè)素養(yǎng)系列

《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《時(shí)間管理與工作效能提升》

《目標(biāo)落地賦能與職業(yè)技能提升》

《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)能力提升》

《結(jié)構(gòu)化溝通與結(jié)果達(dá)成》

《高效溝通技巧》

《提升責(zé)任心》

《自我管理與驅(qū)動(dòng)》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

王老師課程內(nèi)容充實(shí)新穎、取材經(jīng)典，整個(gè)課程內(nèi)容完整、案例豐富，章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結(jié)合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中領(lǐng)悟，在領(lǐng)悟中獲得快樂。聽王老師講課，輕松、愉悅、實(shí)用、難忘！             ------ 紅日大學(xué)  劉總

王老師有親身團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，特別能走進(jìn)我們的內(nèi)心世界，了解我們，有共鳴，您講的團(tuán)隊(duì)管理心法的管理案例，培訓(xùn)后第三天就遇到了類似的情況，運(yùn)用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果，也輕松超額完成了業(yè)績(jī)目標(biāo)，謝謝您王老師。        ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)

王老師培訓(xùn)能運(yùn)用案例、故事、視頻等結(jié)合在一起，我們都很喜歡您的的授課風(fēng)格，語(yǔ)言跟我們很近，走進(jìn)了我們的內(nèi)心世界。                        ------ 中南設(shè)計(jì)院 劉主任

感謝王老師給我們提供了靜心的機(jī)會(huì)，在真實(shí)的案例、生動(dòng)的故事中，幫我們體會(huì)大道至簡(jiǎn)的從商哲學(xué)。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。                 ------ 秀域集團(tuán)河南公司 郭總

王老師的課，第一次上就很喜歡，因?yàn)樗挠哪?，博學(xué)，而且和我們企業(yè)員工的互動(dòng)很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的，也非傳統(tǒng)的，但老師的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓(xùn)能幫到更多的企業(yè)和學(xué)員！                                            ------ 浙江麗水 李敏

參加王老師的培訓(xùn)，所有感受匯聚一句話 ：之前公司舉辦的培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)玩手機(jī)或者昏昏欲睡，參加王老師培訓(xùn)，我們整個(gè)兩天一直處于高度興奮的狀態(tài)，不敢停也不能停，生怕錯(cuò)過經(jīng)典。                                                ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長(zhǎng)

企管名專家王鏻——見解獨(dú)到，對(duì)很多事物的理解非常獨(dú)到、非常有智慧。聽他的課，會(huì)助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。               ------ 中國(guó)石化周口公司  張經(jīng)理