管理角色認(rèn)知
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《管理者職責(zé)角色認(rèn)知》
《管理者職責(zé)角色認(rèn)知》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
管理者職責(zé)角色認(rèn)知
講師:刁東燕
課 程 綱 要
【課程名稱】《管理者職責(zé)角色認(rèn)知》
【課程背景】
外部環(huán)境的快速變化,給企業(yè)提出了更多的挑戰(zhàn)。如何盡快形成企業(yè)內(nèi)部的核心競爭力?是很多企業(yè)思考和困惑的問題。從產(chǎn)品升級改造,到應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,核心的目的都是為了打造企業(yè)的核心競爭力。其實(shí),無論社會(huì)發(fā)展到何種程度,科技再發(fā)達(dá),人,永遠(yuǎn)是企業(yè)發(fā)展以及提升競爭力的不二法門。如果有效的管理人,激勵(lì)人,教導(dǎo)人,帶動(dòng)人,是用人的核心和根本。而在整個(gè)企業(yè)管理的鏈條上,中層管理者無疑是企業(yè)管理的核心.他們是中間,是中堅(jiān),更是中肩,起著上傳下達(dá),承上啟下的重要作用.提升他們的自我管理能力、管理水平對模塊團(tuán)隊(duì),甚至整個(gè)企業(yè)都非常有必要。否則就會(huì)出現(xiàn)一些企業(yè)常見問題:
有制度沒執(zhí)行;
員工各自為政,凝聚力差;
管理者成為了傳話筒,自然人,民意代表,把自己當(dāng)成了普通員工;
不懂基本的選人,用人,育人,管理工作簡單粗暴
對目標(biāo)分解,計(jì)劃執(zhí)行的能力比較薄弱
習(xí)慣了自己干工作,缺乏授權(quán)分配的能力….
《管理者職責(zé)角色認(rèn)知》亦在幫助企業(yè)的儲(chǔ)備干部,新晉管理者,清晰地認(rèn)知成為企業(yè)的中層之后,應(yīng)該具備怎樣的角色,怎樣調(diào)整自己的角色,怎樣快速的融入角色,積極領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的雙贏。
【課程收益】
1. 了解常見的管理者的定位誤區(qū);
2. 認(rèn)清管理者的角色定位及相關(guān)能力;
3. 掌握在轉(zhuǎn)型過程中管理者個(gè)人綜合素養(yǎng)及能力的提升;
4. 了解常見的激勵(lì)手段和措施,提升員工內(nèi)驅(qū)力;
5. 掌握目標(biāo)管理計(jì)劃執(zhí)行的方法、步驟、流程;
6. 掌握針對不同類型員工選拔的工具和方法
【課程對象】儲(chǔ)備干部,基層管理者
【授課方式】理論講解+案例分析+現(xiàn)場體驗(yàn)+益智游戲(多形式教學(xué))
【課程時(shí)長】1-2天,6小時(shí)\天
【課程大綱】
引言:
- 管理地圖及管理者能力剖析
一、管理者常見的角色定位誤區(qū)
l 互動(dòng):管理者自畫像
l 案例分析:爛好人周姐
l 案例分析:能干的陳川
l 案例分析:事無巨細(xì)的大劉
l 案例分析:令人討厭的新經(jīng)理
l 常見的角色定位誤區(qū)
ü 土皇帝
ü 民意代表
ü 自然人
ü 傳話筒
二、管理者的角色轉(zhuǎn)變
l 管理者角色轉(zhuǎn)變的對比
ü 從工作內(nèi)容
ü 從工作目標(biāo)
ü 從同事關(guān)系
ü 從角色定位
ü 管理者思維決定管理者高度
l 角色轉(zhuǎn)變困難的四個(gè)主要原因
l 中層管理者常見的兩難病癥
ü 經(jīng)驗(yàn)主義
ü 缺乏創(chuàng)新
l 中層管理者常見的兩難現(xiàn)象
ü 嚴(yán)格管理
ü 溫情管理
l 案例分析:嚴(yán)格管理的趙琳
三、管理者管理職責(zé)五大核心能力
l 慧眼識人
- 案例分析:張經(jīng)理選助理
- 慧眼識人的工具:MBTI
- 運(yùn)用MBTI選擇事務(wù)型員工
- 運(yùn)用MBTI選擇銷售型員工
- 運(yùn)用MBTI選擇研發(fā)型員工
- 運(yùn)用MBTI選擇基礎(chǔ)操作工
- 現(xiàn)場演練:運(yùn)用MBTI工具設(shè)計(jì)某崗位的人才畫像
l 共設(shè)愿景
- 案例研討:SAIS公司的核心人才流失
- 愿景對團(tuán)隊(duì)管理的重要作用
- 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與愿景的基本路徑
- 愿景落地工具:目標(biāo)制定與分解的OGSMA工具
- 現(xiàn)場演練:將本單位的組織愿景分解成具體的行動(dòng)指標(biāo)
l 激活團(tuán)隊(duì)
- 團(tuán)隊(duì)管理重心的轉(zhuǎn)移:從命令到服務(wù)
- 運(yùn)用非職權(quán)的力量管理團(tuán)隊(duì)
- 給團(tuán)隊(duì)成員提供成長機(jī)會(huì)和平臺
- 激活團(tuán)隊(duì)管理工具:團(tuán)隊(duì)會(huì)議
- 現(xiàn)場演練:運(yùn)用團(tuán)隊(duì)會(huì)議工具,進(jìn)行工作效能提升或解決實(shí)際工作問題
l 教練培育
- 教練的核心本質(zhì):培育下屬
- 案例研討:這樣的培育有什么問題?
- 教練的培育過程:從控制到陪伴
- 教練培育工具:GROW模型
- 教練陪伴的工具:TE模型
- 現(xiàn)場演練:運(yùn)用所學(xué)解決實(shí)際問題
l 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
- 如何進(jìn)行改善管理:實(shí)踐+反思
從經(jīng)驗(yàn)到知識
從知識到技能
從技能到應(yīng)用
- 個(gè)人學(xué)習(xí)工具:個(gè)人分享會(huì)
- 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具:團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)
- 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)工具:關(guān)鍵崗位經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)
可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行課程定制。
刁東燕老師
?講師背景
n 歷任外資、民營企業(yè)高管
n 丹麥上市公司商學(xué)院操盤人
n AACTP國際注冊培訓(xùn)師
n 國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師
n HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師
n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師
n 中國移動(dòng)EAP督導(dǎo)師
n 中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練
n 清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授
n 前程無憂特邀專家
?職業(yè)背景
歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理,新加坡花旗銀行咨詢顧問,韓國圃美多高級顧問兼講師,國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn),兩年海外工作經(jīng)歷,曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行,某上市教育平臺,中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,理論與實(shí)際結(jié)合,課程呈現(xiàn)充滿激情,被譽(yù)為:“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始,從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作,并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢,期間介入企業(yè)EAP建設(shè),建立EAP門診,助力員工提升職場幸福。
?授課特點(diǎn)
啟發(fā)性:引導(dǎo)催化學(xué)員,深挖自身,由表及里,引發(fā)思考,尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式;
輕松性:授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱;追求學(xué)中練,練中體驗(yàn)的身心核心的感受;
實(shí)用性:圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念,發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn),跨越挑戰(zhàn),讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴;
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