青年管理人才的人格魅力塑造

《青年管理人才的人格魅力塑造》

主講人：劉艷萍

【課程背景】

您是否曾經(jīng)遇到以下情況：

?  與他人意見相左時(shí)，要么很強(qiáng)勢(shì)要么很順從，卻很難真正影響他人。

?  遇到壓力和挑戰(zhàn)的時(shí)候，比較容易情緒化，或焦慮或情緒低落。

?  在接受他人反饋的時(shí)候，很難保持心平氣和，比較容易有防御心理，要么聽不進(jìn)去，要么想反駁。

?  很容易生氣和發(fā)脾氣，但又很難有效控制，事后又會(huì)有悔意。

?  遇到困難和挫折比較容易出現(xiàn)悲觀心理，很難真正做到樂觀。

?  喜歡抱怨，總覺得別人都是跟自己過不去，很難活出真正的快樂和正能量狀態(tài)。

?  在人際相處的過程中，很個(gè)色，較難圓融地處理復(fù)雜的人際關(guān)系。

?  不知道如何有效地平復(fù)和安撫他人的情緒。

Denial Goleman發(fā)現(xiàn)，不論產(chǎn)業(yè)類別，一個(gè)人在職場(chǎng)要表現(xiàn)得好的話，情商的貢獻(xiàn)度至少是智商的兩倍，越往高層走，情商的重要性就越大，甚至達(dá)到6：1。此外，對(duì)于某些工作類別，例如營(yíng)銷、業(yè)務(wù)以及客戶服務(wù)等，EQ的影響就更為明顯。

本課程是由我們專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)精心編寫的情商課程。通過輕松有趣的教學(xué)設(shè)計(jì)，好學(xué)好用的技巧方法，生動(dòng)形象的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，迅速幫助企業(yè)管理者和員工提升EQ能力，激發(fā)情緒生產(chǎn)力，有效提高個(gè)人與組織績(jī)效。

【課程收益】

?  懂得情商對(duì)人際關(guān)系與工作績(jī)效的重要性

?  能夠運(yùn)用情緒管理能力激勵(lì)自己與他人

?  能夠創(chuàng)造良好雙贏的人際互動(dòng)關(guān)系

?  提升自己和他的情緒生產(chǎn)力

?  維護(hù)自己的身心健康

?  維護(hù)工作與家庭的平衡

【授課時(shí)長(zhǎng)】1-2天

【課程大綱】

一、如何做到小改變-大影響？

1、人格魅力來自你詮釋世界的方式

故事編輯

檢驗(yàn)干預(yù)項(xiàng)目的有效性

用積極詮釋增加幸福感

用積極詮釋減少偏見

互動(dòng)討論

2、持久改變的方法

案例分析：靈活運(yùn)用解決方案

工具

方法介紹

二、如何戳破關(guān)系中的迷霧？

1、給對(duì)方正確的投射才能贏得關(guān)系

人際關(guān)系和性格

工具：同理心訓(xùn)練

積極傾聽訓(xùn)練

工具：溝通“賦能”模型訓(xùn)練

2、人際關(guān)系中矛盾化解大法

工具：3招輕松化解矛盾沖突

三、如何做到情商提升？

1、情緒管理技術(shù)

案例

工具：薩提亞冰山模型訓(xùn)練

工具：ABC合理情緒療法訓(xùn)練

2、壓力管理技術(shù)

六類科學(xué)減壓的方法

工具：壓力管理模型練習(xí)

四、激勵(lì)—魅力管理人才的必修課

1、激勵(lì)的作用

如何激勵(lì)員工

工具：動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)換模型練習(xí)

2、實(shí)用激勵(lì)技術(shù)

練習(xí)：贊美的核心技術(shù)練習(xí)

如何設(shè)定目標(biāo)

五、課程回顧和答疑

劉 艷 萍老師（北京）

——資深心理成長(zhǎng)輔導(dǎo)專家

?  心理咨詢師，健康管理師，婚姻家庭咨詢師   

?  橋愛慈善基金會(huì)特聘心理咨詢師

?  北京大學(xué)爾雅總裁班特聘講師

?  中科院心理研究所管理心理學(xué)高級(jí)研修班

?  人民大學(xué)企業(yè)管理學(xué)碩士

?  十五年世界500強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)

?  專業(yè)為企業(yè)提供量身定制的EAP服務(wù)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

劉老師能把管理學(xué)和心理學(xué)充分結(jié)合，在市場(chǎng)營(yíng)銷和心理疏導(dǎo)方面經(jīng)驗(yàn)豐富。接受過系統(tǒng)的撒提亞，繪畫投射技術(shù)，潛意識(shí)卡牌，理情療法，海靈格家排，催眠，九型人格等培訓(xùn)，10年的個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷，超過1000小時(shí)個(gè)案（包括個(gè)人，團(tuán)體，家庭，企業(yè)員工等，實(shí)操案例豐富）在人際關(guān)系，情商溝通，家庭兩性都有深入的研究和實(shí)戰(zhàn)。

劉老師同時(shí)專業(yè)輔導(dǎo)企業(yè)EAP，市場(chǎng)營(yíng)銷心理課程。劉老師總結(jié)了近十五年市場(chǎng)和心理疏導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于當(dāng)今企業(yè)發(fā)展過程中在新形勢(shì)下遇到的多元問題進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于壓力管理，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，溝通技巧，跨文化團(tuán)隊(duì)融合，領(lǐng)導(dǎo)力提升，消費(fèi)者心理分析等課程的方法論。綜合實(shí)戰(zhàn)案例，提出了很多企業(yè)實(shí)用的實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)模型，獲得眾多企業(yè)家及政府機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同并用于企業(yè)發(fā)展實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

劉老師使命：致力于促進(jìn)個(gè)體心理成長(zhǎng)，協(xié)助企業(yè)打造高效活力的團(tuán)隊(duì)。

【主講課程】

《90后員工的有效管理》

《360高效商務(wù)溝通技巧》

《霸道應(yīng)聘秘籍》

《防減災(zāi)課程》

《改變看法和自我認(rèn)知》

《高三孩子》

《好心態(tài)助力，參賽者成功》

《九型人格》

《情緒壓力管理半天銀行系統(tǒng)》

《提升員工企業(yè)歸屬感》

《疫情中工作-領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助員工恢復(fù)心態(tài)》

《員工心理建設(shè)》

《職業(yè)素養(yǎng)大綱》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

劉老師的課深入淺出，非常貼近自己的生活。聽完后對(duì)自己的啟發(fā)很大。

                                                     --社工委社區(qū)大學(xué)副院長(zhǎng)徐建

 劉老師講的課，是那樣豐富多采，每一個(gè)章節(jié)都仿佛在我面前打開了一扇窗戶，讓我看到了一個(gè)斑斕的新世界……

                                                     --橋愛慈善基金會(huì)秘書長(zhǎng)葉子

劉老師的課既有專業(yè)的理論部分，又有許多生動(dòng)的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內(nèi)心、直面自己，從內(nèi)心深處激發(fā)出更多力量。  

——中科院心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人 田麗華