精益管理3板斧 ——向看不見(jiàn)的管理要利潤(rùn)

精益管理3板斧

——向看不見(jiàn)的管理要利潤(rùn)

主講：齊磊

課程背景

1.    管理比較亂，高效有些難

2.    大家都在忙，績(jī)效不理想

3.    目標(biāo)很豐滿(mǎn)，現(xiàn)實(shí)很打臉

4.    執(zhí)行總意外，結(jié)果難存在

5.    經(jīng)歷不總結(jié)，重復(fù)探索多

6.    下屬意愿低，集體很佛系

7.    部門(mén)協(xié)作難，溝通天天煩

8.    領(lǐng)導(dǎo)都在忙，下屬都在想

9.    執(zhí)行起點(diǎn)好，結(jié)果偏差多

10.  有事都推諉，工作難上進(jìn)

課程目標(biāo)

1.    能夠描述精益管理的3個(gè)抓手；

2.    當(dāng)堂運(yùn)用4A工具完成訓(xùn)練

3.    能夠描述制度落地3步驟

4.    能夠描述頭腦風(fēng)暴法的3步流程

5.    能夠描述出企業(yè)文化的含義

6.    能夠運(yùn)用企業(yè)文化落地步驟，進(jìn)行案例分析

7.    能夠運(yùn)用機(jī)制制定工具，當(dāng)堂完成訓(xùn)練

8.    能夠描述5R精益管理的主要內(nèi)容

9.    當(dāng)堂完成九段體系課堂練習(xí)

10.  能夠當(dāng)堂完成激勵(lì)工具表設(shè)計(jì)

課程運(yùn)營(yíng)

1.分組：課程開(kāi)始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.小紅旗：設(shè)置品牌積分榜，將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績(jī)，每個(gè)小組通過(guò)不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來(lái)獲取業(yè)績(jī)，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結(jié)束，所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡，按照老師對(duì)分享內(nèi)容的要求對(duì)半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面分享，由主講老師進(jìn)行評(píng)分、公布并納入品牌積分。

4.互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)的最高境界是讓客戶(hù)參與經(jīng)營(yíng)，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

5.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，并且由講師把關(guān)，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

課程大綱

第一講：精益管理的3大抓手——從哪入手？

一、精益管理的3大抓手

1.    激發(fā)人心的領(lǐng)導(dǎo)者

2.    清晰明確的共同目標(biāo)

3.    人人共守的規(guī)則

工具：4A工具表

方法：頭腦風(fēng)暴法

方法：制度落地3步驟

二、精益管理的3大統(tǒng)一

1.    統(tǒng)一思想

2.    統(tǒng)一聲音

3.    統(tǒng)一動(dòng)作

視頻案例：3個(gè)統(tǒng)一

方法：反饋機(jī)制6大時(shí)機(jī)

三、精益管理——破解下屬的陽(yáng)奉陰違

1.    下屬執(zhí)行的3大對(duì)抗

2.    領(lǐng)導(dǎo)的5權(quán)塑造

方法：消除對(duì)方的3大方法

視頻案例：康熙王朝

第二講：精益文化的導(dǎo)入——為什么精益不落地？

一、企業(yè)文化的理解

1.    判斷對(duì)錯(cuò)，是不是文化

2.    文化的4大作用

案例：節(jié)日怎么辦

二、文化落地五化

1.    儀式化

2.    故事化

3.    行動(dòng)化

4.    視覺(jué)化

5.    常態(tài)化

三、精益文化導(dǎo)入

1.    認(rèn)真文化——唐僧精神

2.    和諧文化——沙僧精神

3.    目標(biāo)文化——悟空精神

4.    溝通文化——八戒精神

四、文化落地工具

1.    開(kāi)放分享會(huì)，說(shuō)破無(wú)毒

2.    病毒查殺，有毒必殺

3.    品牌分，獎(jiǎng)懲清晰

4.    感恩卡，繼往開(kāi)來(lái)

第三講：精益機(jī)制建立——為什么按下葫蘆起來(lái)瓢？

一、問(wèn)題與問(wèn)題意識(shí)

1.    問(wèn)題是差距

2.    預(yù)防的關(guān)鍵

3.    預(yù)防問(wèn)題的4步驟

方法：?jiǎn)栴}描述話術(shù)

二、共性問(wèn)題的解決——機(jī)制建立

1.    機(jī)制的入口

2.    機(jī)制的建立方法

3.    機(jī)制建立者

4.    機(jī)制推廣的方法

工具：機(jī)制建立表

三、精益管理機(jī)制5R模式

1.    結(jié)果清楚，目標(biāo)、指令、職責(zé)、上下一致，清晰明確

2.    責(zé)任明確，杜絕上浮，講清后果

3.    過(guò)程檢查，鼓勵(lì)反饋，針對(duì)檢查

4.    激勵(lì)到位，即時(shí)反饋，超出預(yù)期

5.    改進(jìn)復(fù)制，總結(jié)傳承，優(yōu)化卓越

工具：節(jié)點(diǎn)管控表

工具：激勵(lì)設(shè)計(jì)表

案例：九段秘書(shū)

方法：復(fù)述確認(rèn)法

課程回顧  課程結(jié)束

齊 磊 老師（濟(jì)南）

                   ——戰(zhàn)略執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

?  曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師

?  曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理                             

?  曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)（國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)）核心講師

?  曾任錫恩英才講師部經(jīng)理

?  中國(guó)人民大學(xué)、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師

?  中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)、中國(guó)講師500強(qiáng)

?  MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)咨詢(xún)師

?  十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長(zhǎng)MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱(chēng)，學(xué)員滿(mǎn)意度98%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵(lì)輔導(dǎo)，基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，30天獲得業(yè)績(jī)10倍的增長(zhǎng)。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場(chǎng)，公開(kāi)課數(shù)百場(chǎng)，主導(dǎo)咨詢(xún)項(xiàng)目幾十個(gè)。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

捷誼集團(tuán)業(yè)績(jī)提升項(xiàng)目：擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷(xiāo)售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。

德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢(xún)會(huì)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學(xué)化管理，規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。

康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導(dǎo)咨詢(xún)項(xiàng)目，引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。

衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目：在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中，齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入，實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【工作實(shí)踐】

2001年—2004年，從事銷(xiāo)售工作，卓越的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行能力，數(shù)次贏得冠軍。

2004--2008年，開(kāi)始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，先后擔(dān)任培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。

2008—2011年，香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù)，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。

2011年—2015年在錫恩管理咨詢(xún)公司擔(dān)任專(zhuān)職講師，直至講師部負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課，并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢(xún)項(xiàng)目。

承擔(dān)過(guò)公開(kāi)課，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢(xún)項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。

【專(zhuān)業(yè)技能】

?  中國(guó)人社部首屆“我是好講師”百?gòu)?qiáng)

?  中國(guó)講師網(wǎng)評(píng)選 中國(guó)講師500強(qiáng)

?  職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師

?  MTP-100課程研發(fā)人

?  PTT   導(dǎo)師

?  培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢(xún)項(xiàng)目   咨詢(xún)師

?  “四步成師”獨(dú)立版權(quán)人

?  “執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人

?  《扛責(zé)任，拿結(jié)果，帶著答案來(lái)找我》 作者

【主講課程】

執(zhí)行力系列課程

高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》

      《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營(yíng)管控模式》

中層：《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》

基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》

《從責(zé)任到執(zhí)行》

TTT系列

《TTT》《PTT初中高級(jí)班》《中國(guó)三立課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》

其他

《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠(chéng)成就自己》

【客戶(hù)評(píng)價(jià)】

非常好的課程！齊老師的課，不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內(nèi)容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn)，我們以后會(huì)經(jīng)常做。

                                               ---------中鐵十一局  疏書(shū)記

齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中，這是我們聽(tīng)過(guò)的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。

---------國(guó)家電網(wǎng)  張主任

齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導(dǎo)學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。

                                                        ---------中國(guó)銀行 張主任

齊磊老師很專(zhuān)業(yè)，齊老師的課程，我們聽(tīng)完之后，大家都特別滿(mǎn)意。既有工具方法，實(shí)戰(zhàn)落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，期待未來(lái)的合作。    

                                                     --------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結(jié)束了，意猶未盡，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好，我們同事聽(tīng)完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。 

                                                        --------中鐵裝備  皮部長(zhǎng)