先鋒督導訓練營

先鋒督導訓練營

李中生

【課程背景】

督導，是企業(yè)承上啟下的重要崗位。是品牌服務標準/業(yè)績結果/一線團隊/經(jīng)銷渠道的直接管理者，所以，督導人員在渠道管理/業(yè)績管理/團隊管理/服務管理上的認知和能力，將直接決定品牌的發(fā)展結果。

本課程，以“消費者心理分析”和“員工心理分析”為基礎，從“銷售核心模型”和“管理核心模型”兩個核心模型出發(fā)，系統(tǒng)論證渠道管理/業(yè)績管理/團隊管理/服務管理四個模塊的工作方法和操作技術。并以現(xiàn)場訓練和落地工具的輸出，保證后期導購實際落地執(zhí)行的效果。

【問題困惑】

如何拓展銷售渠道，保證市場占有穩(wěn)定？

如何管理溝通客戶，保證工作順利配合？

如何支撐服務客戶，保證業(yè)績提升共贏？

如何管理終端導購，打造高效銷售團隊？

如何實施培訓帶教，保障人員能力提升？

如何利用目標激勵，帶動銷售整體氛圍？

【課程收益】

基于二八定律的渠道管理策略

基于市場變化的拓客操作方法

基于消費路徑的銷售提升策略

基于員工心理的團隊管理策略

基于績效提升的員工提升策略

基于團隊發(fā)展的目標激勵策略

【課程時間】1-3天

【課程大綱】

一．銷售核心模型

1.    從動因到分享的消費者心理路徑（案例：FILA聯(lián)名款分析）

2.    從成交到轉介的銷售結果模塊（案例：一雙運動鞋的價值體系）

3.    從吸引力到口碑力的四維銷售能力（案例：門店會員管理十問）

4.    從渠道拓客到口碑推進的銷售核心操作（案例：KEEP的分享設計）

5.    模型輸出：《門店銷售核心模型》

二．管理核心模型

1.    從“往哪里干”，到“拼不拼命”（案例：星巴克貓抓杯打架風波）

2.    從目標到執(zhí)行的整體管理過程（案例：中國李寧的時代匹配）

3.    從清晰度到刺激感的四維工作標準（案例：39度高幫鞋）

4.    從科學定標到機制建立的標準化管理過程（案例：健身房）

5.    模型輸出：《消費變革與零售現(xiàn)象對照表》

三．渠道管理與客戶溝通

1.    渠道拓客的四個方法及操作模型（案例：新技術手段運用）

2.    客戶分級的操作模型與注意事項（案例：標簽與等級）

3.    渠道管理的二八原則及操作流程（案例：從推著走到牽著走）

4.    客戶溝通的基本原則與溝通技巧（案例：事實世界與關系世界）

5.    客戶溝通對經(jīng)營結果的支撐保障（案例：對人不對事）

四．銷售提升與經(jīng)銷商扶持

6.    銷售提升的基本思維框架（案例：假如你自己經(jīng)營一家店）

7.    經(jīng)銷商經(jīng)營診斷與扶持方案（案例：望聞問切與對癥下藥）

8.    門店服務優(yōu)化與體驗升級的三步操作（案例：宜家1元甜筒的巧妙設計）

9.    門店成交技術與連帶提升的行為標準（案例：價格超出顧客心理預期怎么辦）

10.  門店閉環(huán)鎖客與精準營銷的操作訓練（案例：低房租高店均如何打造）

11.  模型輸出《銷售提升策略-思維導圖》

五．員工提升與銷售團隊管理

1.    銷售目標量化與行動KPI地圖（案例：目標制定與分解）

2.    團隊賦能溝通與銷售計劃實施（案例：300萬銷售的達成途徑）

3.    員工技能提升與行為教練操作（案例：技能教練現(xiàn)場訓練）

4.    銷售激勵設定與目標超越達成（案例：債券激勵）

5.    薪酬績效設定原則與管理匹配（案例：馬斯洛需求層次理論）

6.    模型輸出：《銷售終端賦能管理工作模型》

六．新思維拓展與盈利模式

1.    產(chǎn)品-產(chǎn)品價值塑造與利潤保障（案例：內容種草）

2.    場域-銷售渠道擴展與體系支撐（案例：線上線下一體化）

3.    顧客-顧客終身價值與復購牽引（案例：會員管理體系）

4.    員工-團隊動能提升與績效優(yōu)化（案例：人均產(chǎn)出與坪效對比）

5.    品牌-變與不變，思路與執(zhí)行（案例：寬窄之爭）

6.    模型輸出：《課程思維導圖與落地點確認》

李中生 老師

——互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)導師

?  全域營銷操作系統(tǒng)（CAP-SYSTEM）創(chuàng)始人

?  主播行為化技能提升-權威教練

?  紅點MCN機構首席直播運營官

?  曾任HP（皮草）中國區(qū)品牌總監(jiān)

?  曾任Mona Lisa銷售總監(jiān)/全國培訓總監(jiān)

?  中國郵政、長沙銀行、阿迪達斯、安踏、黑馬城市學院、新華聯(lián)集團等多家企業(yè)特聘講師

【個人簡介】

十多年來，歷任國際國內大中型企業(yè)銷售總監(jiān)，品牌總監(jiān)，培訓總監(jiān)等職務，擅長新媒體營銷和企業(yè)銷售課程。課程以“結構性”和“實操性”著稱，學員滿意度95%以上。同時，因授課風趣幽默，富有激情，內容結構嚴謹，落地性強，李老師被學員譽為“最接地氣的實戰(zhàn)導師”。

在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨變市場環(huán)境下，李老師精研線上線下打通和生意增長模式。在“服務營銷”， “新媒體營銷”，“直播電商”方面，在消費、金融、酒店文旅等多個領域為多家企業(yè)營銷升級提供理論支持和實戰(zhàn)訓練。

先后為銀科控股、長沙銀行、新華聯(lián)集團等企業(yè)提供新媒體營銷課程和輔導，在微信和社群營銷、短視頻內容營銷、全域營銷方面為企業(yè)提供賦能支持。其中，新華聯(lián)文旅“一抖成名”項目實現(xiàn)4000萬次以上曝光；中國郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實現(xiàn)全國排名前三的驕人業(yè)績。輔導某金融集團財經(jīng)賬號“婉約財商”1個月漲粉3.7萬、賬號“財經(jīng)林妹妹”1個月漲粉21萬、賬號“叨哥財經(jīng)”單條視頻平均點贊由2400提升至6000.

擔任紅點MCN機構首席直播運營官，策劃運營多場實體企業(yè)轉型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓30余名導購主播，1個月直播160余場，實現(xiàn)整盤業(yè)績翻倍，更助推了粉絲向私域流量池的精準轉化。主導實施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項目，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導購主播，成功實現(xiàn)品牌業(yè)績在疫情環(huán)境中逆勢增長130%的結果.

同時，李老師積極參與政府“助農(nóng)扶貧”項目，與山西，河南等多地商務局合作，助推本地農(nóng)村直播電商建設。

系列課程曾服務于：紅點MCN主播技能提升6期，扶貧助農(nóng)主播訓練課2場，阿迪達斯CAP系列課6期，安踏成交技巧公開課4期，集美廣場直播電商培訓，F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓，黑馬城市學院營銷培訓，冷酸靈牙膏服務營銷培訓等。

【主講課程】

新媒體方向：

《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)賦能訓練營》、《移動互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)四維營銷》

《新媒體營銷全案》、《銀行-新媒體營銷與線下網(wǎng)點轉化》

《短視頻內容營銷與直播帶貨》、《微信生態(tài)內容營銷與私域轉化》

《微信視頻號操作與營銷賦能》

《個人IP打造與品牌轉化》、《主播定位與素質技能提升》

營銷方向：

《數(shù)字化營銷與客戶轉化升級》、《營銷增長黑客》

《營銷四維診斷與操作模型》、《精準營銷私域鎖客與會員管理》

《私域鎖客-精準營銷》

《產(chǎn)品定價策略與營銷應用》

《消費心理與營銷技巧-落地實訓課》

零售終端：

《互聯(lián)網(wǎng)時代零售實體店運營與管理》、《標桿店長-業(yè)績超越與門店傳承》

《先鋒督導訓練營》、《金牌導購-職業(yè)技能訓練》、《門店帶教與賦能技術訓練課》

【學員評價】

周末開課，很多同學只聽上午，下午就走了。李老師的課是個例外，不僅沒人走，還有企業(yè)下午臨時加人。內容有深度，訓練有收獲，落地有模型，現(xiàn)場有氛圍。大家開開心心的就把自己企業(yè)的營銷做了一次診斷和升級。      ——創(chuàng)業(yè)黑馬 榆林城市學院 班主任 邱老師

李老師的課，很接地氣，一線銷售出身的老師給大家?guī)淼恼n程，真正是今天學，明天用。讓高大上的理論模型，也有了吸引人的煙火氣。          ——碧桂園 貴陽區(qū)域 張經(jīng)理

現(xiàn)在生意很不好做，出路在哪里，很難找到一個線頭。這個課程給了我一個線頭，社群經(jīng)營、短視頻營銷、直播帶貨不再停留在書面上，而是滲透到了營銷、管理、服務的方方面面。

——邯鄲 紫薇時尚 總經(jīng)理 王艷君

李老師的課聽著很有感覺，一個案例接著一個案例，聽著幽默但又不是逗樂的那種，讓人樂完了還能有收獲，這個很厲害。                     ——深圳 生之達 總經(jīng)理 王永生