高效目標(biāo)管理的PDCA法

為業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)保駕護(hù)航

《高效目標(biāo)管理的PDCA法》

主講老師：樸宏

【課程背景】

?  你是否每到年底才發(fā)現(xiàn)，年初訂立的業(yè)績(jī)目標(biāo)一半沒(méi)完成？

?  你是否經(jīng)常感覺(jué)工作如同救火一般，總是有處理不完的突發(fā)事件？

?  你是否感覺(jué)每天從早忙到晚，重要的工作卻一件沒(méi)完成？

如果你的回答是肯定的，那么你的目標(biāo)管理一定出了問(wèn)題。如何能讓每年業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率超過(guò)90%？如何能讓每天的時(shí)間更多的花在關(guān)鍵業(yè)績(jī)達(dá)成上？如何能讓我們的業(yè)績(jī)永遠(yuǎn)保持持續(xù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)？

樸宏老師為您帶來(lái)的本次課程，將為您逐一破解上述難題，老師通過(guò)近三十年的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一套實(shí)用性極強(qiáng)的目標(biāo)管理方法，合理的將目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間三個(gè)系統(tǒng)有效融合與打通，真正實(shí)現(xiàn)從目標(biāo)到成果的鏈接，相信只要按步就班學(xué)習(xí)與演練，業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)將不再困擾我們。

【課程收益】

?  3-理解業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)中，目標(biāo)—計(jì)劃---時(shí)間三者之間的必要聯(lián)系；

?  4-掌握目標(biāo)管理中的PDCA四個(gè)環(huán)節(jié)；

?  4-掌握計(jì)劃管理中的年/月/周/日四個(gè)階梯；

?  3-掌握時(shí)間管理中的任務(wù)選擇、規(guī)劃、檢查三段管理法。

【課程特色】

課程互動(dòng)性良好、每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)老師都會(huì)設(shè)計(jì)與工作場(chǎng)景相結(jié)合的互動(dòng)，讓學(xué)員邊學(xué)邊用。使課堂氛圍非?；钴S，學(xué)習(xí)與演練能夠緊密結(jié)合。老師的邏輯性極強(qiáng)，學(xué)員能夠由淺入深跟隨學(xué)習(xí)、理解、接受、運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容，學(xué)習(xí)收獲較大。

【課程對(duì)象】高層管理者、中層管理者、項(xiàng)目管理人員

【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天，共12小時(shí)

【課程大綱】

一、如何有效分析組織業(yè)績(jī)不佳現(xiàn)狀？

1.       組織業(yè)績(jī)不佳的三大預(yù)警

?   新市場(chǎng)開(kāi)拓不利，老市場(chǎng)持續(xù)萎縮

?   產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下跌，新產(chǎn)品無(wú)法撐起大旗

?   產(chǎn)品交期延遲，質(zhì)量問(wèn)題頻出，售后服務(wù)不佳

2.       組織業(yè)績(jī)不佳的潛在三大原因

?   市場(chǎng)拓展與管理能力不足

?   產(chǎn)品差異化與品牌打造能力不足

?   任務(wù)目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力不足

3.       組織業(yè)績(jī)不佳關(guān)鍵原因分析

執(zhí)行力不佳=（目標(biāo)管理+時(shí)間管理）失效

案例分析：分析某企業(yè)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑原因，小組共同探討尋找解決方案。

二、目標(biāo)管理如何對(duì)組織業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)保駕護(hù)航？

1.       明確目標(biāo)管理與績(jī)效管理的定義

?  目標(biāo)管理之父彼得·德魯克與目標(biāo)管理?MBO

?  目標(biāo)管理定義

?  績(jī)效管理定義

?  目標(biāo)管理與績(jī)效管理之間的關(guān)系與區(qū)別

2.       目標(biāo)管理的兩個(gè)維度的意義

?  組織目標(biāo)管理

?  個(gè)人目標(biāo)管理

3.       目標(biāo)管理如何符合的個(gè)人需求

?  馬斯洛需求層次理論

?  麥克里萊的成就理論

?  個(gè)人職業(yè)生涯管理

案例分析：華為成長(zhǎng)中組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的方法論

4.       目標(biāo)管理是如何滿足組織業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)需求？

?  提供戰(zhàn)略保障，讓目標(biāo)自上而下分解

?  支持資源分配，讓資源按戰(zhàn)略需求分配

?  保障公平激勵(lì)，目標(biāo)達(dá)成者收益最大激勵(lì)

?  滿足團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，目標(biāo)達(dá)成過(guò)程即是團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的過(guò)程

三、用PDCA循環(huán)有效進(jìn)行目標(biāo)管理

1.       了解PDCA循環(huán)的定義與起源

2.       PDCA循環(huán)四個(gè)階段的關(guān)鍵要素

3.       PDCA循環(huán)與目標(biāo)管理的結(jié)合

四、Plan，合理設(shè)計(jì)目標(biāo)計(jì)劃管理四步驟

1.       第一步  合理設(shè)定目標(biāo)

?   目標(biāo)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

?   目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則

2.       第二步  科學(xué)分解目標(biāo)

?   DOAM目標(biāo)分解方法

3.       第三步  有效規(guī)劃措施

?  措施的要素評(píng)估法

4.       第四步  落實(shí)行動(dòng)計(jì)劃

?  制訂年/季/月計(jì)劃

?  制訂周/日/時(shí)間計(jì)劃

小組演練：共同演練目標(biāo)計(jì)劃管理的四個(gè)步驟，學(xué)會(huì)四大工具系統(tǒng)的應(yīng)用。

五、Do, 保障目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行的三大基礎(chǔ)

1.       基礎(chǔ)一 時(shí)間管理

?  時(shí)間四象限法，合理分配時(shí)間

?  任務(wù)清單設(shè)計(jì)，合理落實(shí)目標(biāo)

2.       基礎(chǔ)二 流程管理

?   ECRS流程分析法，重新梳理流程

3.       基礎(chǔ)三 機(jī)制管理

?  制定清晰的分工機(jī)制

?  制定標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督機(jī)制

?  制定有效的激勵(lì)機(jī)制

小組演練：工作任務(wù)清單設(shè)計(jì)

六、Check, 目標(biāo)檢查的2C法

1.       Check（檢查）

?   會(huì)議檢查法

?   項(xiàng)目檢查法

?   行為事件檢查法

?   360度評(píng)價(jià)檢查法

2.       Communicate（溝通）

?   漢堡溝通法

?   STAR溝通法

?   GROW溝通法

小組演練：運(yùn)用溝通技巧設(shè)計(jì)一次高效的目標(biāo)結(jié)果反饋面談

七、Action目標(biāo)改進(jìn)管理

1.       固化已有成績(jī)：形成標(biāo)準(zhǔn)、可復(fù)制模型

2.       改善未及目標(biāo)：重新進(jìn)入PDCA循環(huán)

八、總結(jié)&回顧

樸宏 老師（杭州）

                         ——人才梯隊(duì)模型（PEI）創(chuàng)始人

?  原世界五百?gòu)?qiáng)日本東芝（杭州）管理部長(zhǎng)

?  原富春控股集團(tuán)（新加坡上市）人力資源部部長(zhǎng)

?  原西子聯(lián)合控股（民營(yíng)百?gòu)?qiáng)浙商）企業(yè)高管

?  原金科化工（000656）人力資源部部長(zhǎng)

?  原準(zhǔn)上市公司董事副總裁VP

?  杭叉集團(tuán)（ 603298）企業(yè)大學(xué)及人才梯隊(duì)項(xiàng)目首席顧問(wèn)

?  浙大、上海交大客座教授

?  浙江省人才高級(jí)人力資源顧問(wèn)

?  高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)人才測(cè)評(píng)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

樸宏老師參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理近十五年，進(jìn)入咨詢與培訓(xùn)行業(yè)超過(guò)十年，具有豐富的人力資源管理、人才梯隊(duì)建設(shè)、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

?  輔導(dǎo)杭叉集團(tuán)（行業(yè)世界排名第8位）構(gòu)建高潛人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目“領(lǐng)航計(jì)劃”，共計(jì)從200位中青年干部中盤點(diǎn)選拔出51人，通過(guò)持續(xù)半年的集中訓(xùn)練，輸出近百個(gè)管理效能改善項(xiàng)目，公司統(tǒng)計(jì)當(dāng)年項(xiàng)目成果超過(guò)248萬(wàn)元，預(yù)期未來(lái)可產(chǎn)生效能年均超過(guò)500萬(wàn)元。

?  指導(dǎo)杭叉集團(tuán)從0到1構(gòu)建企業(yè)大學(xué)，建立了多個(gè)學(xué)院，首批篩選并培養(yǎng)了近60位內(nèi)訓(xùn)師，開(kāi)展了多個(gè)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目（內(nèi)訓(xùn)師梯隊(duì)競(jìng)帆計(jì)劃、高潛人才梯隊(duì)的領(lǐng)航計(jì)劃、新員工梯隊(duì)的揚(yáng)帆計(jì)劃）。企業(yè)大學(xué)于2020年掛牌成功，并拿到浙江省政府獎(jiǎng)勵(lì)20萬(wàn)元。

?  主持構(gòu)建了東芝（杭州）公司企業(yè)生產(chǎn)人員實(shí)訓(xùn)技能認(rèn)證項(xiàng)目，優(yōu)化完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的技能實(shí)訓(xùn)體系，搭建“多能工”培訓(xùn)體系，建立生產(chǎn)人員“九等技能認(rèn)證體系”，每年完成生產(chǎn)人員實(shí)際培訓(xùn)超過(guò)1000+人次。

?  主持富春集團(tuán)（新加坡上市公司）企業(yè)大學(xué)-富春學(xué)苑的建立，建立了企業(yè)大學(xué)文化價(jià)值觀體系、設(shè)立二級(jí)分院，為各事業(yè)部提供人才培養(yǎng)體系；主導(dǎo)并落地集團(tuán)“賽伯樂(lè)”人力資源梯隊(duì)賦能項(xiàng)目，共計(jì)培養(yǎng)HRBP30多人，成功獲得浙江省管理創(chuàng)新大獎(jiǎng)。同時(shí)，從0到1構(gòu)建起富春集團(tuán)人才梯隊(duì)管理體系，完成集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)高管層的人才盤點(diǎn)與關(guān)鍵崗位勝任模型構(gòu)建，為集團(tuán)整體赴新加坡上市做好人才梯隊(duì)建設(shè)準(zhǔn)備。

?  主持完成了中翰盛泰生物公司上市籌劃前關(guān)鍵人才梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)了關(guān)鍵人才梯隊(duì)勝任標(biāo)準(zhǔn)，完成了關(guān)鍵人才盤點(diǎn)與篩選工作，設(shè)立關(guān)鍵人才梯隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)提升訓(xùn)練營(yíng)、中翰盛泰EMBA項(xiàng)目，完成了人才激勵(lì)與評(píng)估體系建設(shè)，為上市準(zhǔn)備做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。

樸宏老師深耕企業(yè)管理超過(guò)25年的時(shí)間，特別是在人才梯隊(duì)建設(shè)方面已經(jīng)形成了一套符合中國(guó)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理體系PEI模型，能夠?yàn)榻M織在人才梯隊(duì)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)勝任標(biāo)準(zhǔn)定位、賦能、激勵(lì)等方面任務(wù)，提供切實(shí)了可行的操作指南。樸宏老師期待能夠幫助更多中國(guó)企業(yè)聚焦解決人才梯隊(duì)建設(shè)問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值與效能的更大提升，也為中國(guó)企業(yè)邁向全球奉獻(xiàn)自己的一份力量。

【主講課程】

《讓人才效能倍增-高潛人才梯隊(duì)建設(shè)三步法》

《為業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)保駕護(hù)航-高效目標(biāo)管理的PDCA法》

《為組織插上堅(jiān)實(shí)的翅膀-戰(zhàn)略人力資源管理》

《非人力資源管理的人力資源》

《讓組織騰飛的全面績(jī)效管理》

【咨詢項(xiàng)目介紹】

·             新致軟件集團(tuán)管理者賦能訓(xùn)練項(xiàng)目

·             南都電源面試官訓(xùn)練營(yíng)

·             杭氧集團(tuán)人力資源梯隊(duì)賦能項(xiàng)目

·             金成集團(tuán)企業(yè)文化再造項(xiàng)目、人力資源團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力提升項(xiàng)目

·             首開(kāi)房產(chǎn)公司中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目

·             得誠(chéng)電力公司企業(yè)流程再造、人力資源體系構(gòu)建、人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)等項(xiàng)目等

·             品茗軟件開(kāi)發(fā)股份公司領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目、人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)項(xiàng)目、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)項(xiàng)目

·             杭州余杭區(qū)街道企業(yè)人力資源管理賦能綜合項(xiàng)目

·             杭叉集團(tuán)企業(yè)大學(xué)建設(shè)項(xiàng)目、高潛人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目等

·             浙江省人才市場(chǎng)高級(jí)經(jīng)濟(jì)師領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目

·             浙江省國(guó)際人才人力資源專業(yè)能力提升項(xiàng)目