目標與計劃管理
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目標管理與計劃執(zhí)行
《目標管理與計劃執(zhí)行》內訓篇
-----從目標到結果的四步驟
主講人:齊磊
課程背景:
工作中,有沒有類似問題:
1. 制定目標憑感覺,各種數(shù)據(jù)亂湊合
2. 目標計劃無標準,過程管理高成本
3. 目標上下難共識,執(zhí)行當中無支持
4. 目標計劃缺邏輯,沒有支撐沒意義
5. 目標績效相脫節(jié),最后一看瞎忙活
6. 制定計劃靠空想,年底經(jīng)常會泡湯
7. 執(zhí)行過程無節(jié)點,靠著感覺來判斷
8. 執(zhí)行過程難管控,最后才知未完成
9. 執(zhí)行過程總拖延,最后得知很麻煩
10. 問題意識很淡薄,總結改進質量弱
課程目標:
1. 能夠闡述頭腦風暴法的3大流程
2. 根據(jù)所講內容,當堂完成4A工具的課堂練習
3. 能夠闡述目標的標準句式
4. 能夠闡述全面判斷的4個層級
5. 能夠運用課程內容,當堂制定合格的周報周計劃
6. 能夠闡述質詢會的工作流程
7. 能夠闡述5R的具體內容
8. 能夠用語言闡述SMAT原則
9. 能夠運用所學內容,圍繞目標完成激勵設計表
10. 當堂完成目標執(zhí)行的體驗練習
1.分組:課程開始前以分組的形式進行PK,加強團隊的概念,模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練,借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。
2.品牌分:設置品牌積分榜,將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績,每個小組通過不斷參與互動,參與訓練,參與學習與PK來獲取業(yè)績,激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。
3.分享:每半天結束,所有學員都會領到分享卡,按照老師對分享內容的要求對半天所學內容進行書面分享,由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。
4.互動:課程中有大量的互動,讓學員參與其中,投入其中,我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營,管理的最高境界是讓員工參與管理,只有不斷參與,不斷投入學員學習才會高效。
5.紀律:課程前介紹本次課程紀律,并且由講師把關,保證紀律堅定執(zhí)行。
課程內容:
第一講:團隊為什么要進行目標管理
一、高效團隊的3大核心要素
1. 激發(fā)人心的領導
2. 清晰明確的目標
3. 人人共守的規(guī)則
工具:從目標到措施的4A工具
方法:頭腦風暴法
方法:制度落地3步驟
案例:青島某公司案例
二、目標管理的三個統(tǒng)一:
1. 統(tǒng)一思想
2. 統(tǒng)一聲音
3. 統(tǒng)一動作
視頻案例:許木木
方法:統(tǒng)一思想的3大方法
三、目標管理的邏輯梳理:
1.從“我有一個夢想“到”明天會更好“
2.目標的4種類型
3.目標制定4個結合
工具:“敵人“工具
工具:個人戰(zhàn)略導航工具
方法:一句話目標標準話術
第二講:為什么很辛苦,目標卻沒實現(xiàn)?
一、目標管理的常見誤區(qū):
1.憑經(jīng)驗靠感覺
2.憑領導靠指派
3.憑資源靠運氣
二、目標是結果的積累,不是時間的積累
1.時間積累不等于目標實現(xiàn)
2.辛苦工作不等于目標實現(xiàn)
3.做好職責不等于目標實現(xiàn)
案例:俄羅斯人的目標執(zhí)行
案例:挖井的小李
三、目標制定:
1.目標制定的依據(jù):以理有據(jù),科學為本
2.目標制定的方法:全員參與,貢獻智慧
3.目標制定的步驟:由遠到近,由虛到實
4.目標制定的標準:SMART原則
小測試:目標描述正確嗎
案例:泰勒的科學管理
四、目標管理的5R模式
1.R1目標一致,凡事必有目標
2.R2一對一責任:有結果必須落實到個人
3.R3過程檢查:對我不相信就必須檢查
4.R4即時激勵:有檢查必有獎罰
5.R5改進復制:有獎罰必有復制改進
案例:鬧市追殺
案例:交警與紅綠燈
工具:節(jié)點管控表
第三講:如何把目標轉化為計劃?
一、目標與計劃的關系
1.目標統(tǒng)御計劃
2.計劃支撐目標
案例:大氣層與放大鏡
二、計劃的制定
1. 計劃是5R的濃縮
2. 制定計劃10大標準
3. 計劃制定的重點思維
4. 計劃制定的6大誤區(qū)
工具:周報周計劃
方法:計劃的10大標準
互動練習:結合工作制定計劃
三、計劃制定的結構化思維
1. 目標先行
2. 上下對應
3. 分類清楚
4. 排序邏輯
案例:到底幾點開會
第四講:為什么計劃總是難變現(xiàn)?
一、計劃執(zhí)行3大思維
1. 外包思維
2. 底線思維
3. 魚骨圖思維
二、計劃執(zhí)行的3大方法
1.復述承諾法
2.分解法
3.重點法
互動練習:哪個重要
三、計劃管控的質詢會系統(tǒng)——公司的公安系統(tǒng)
1.質詢不是批評時客觀的原因查詢
2.質詢的要點
3.質詢會的流程
4.質詢會的標準
四、目標執(zhí)行練習(體驗活動,根據(jù)會場情況確定是否能做,時長70分鐘左右)
課程回顧 課程結束
齊 磊 老師(濟南)
——戰(zhàn)略執(zhí)行力實戰(zhàn)導師
? 曾任香港彭氏集團大區(qū)經(jīng)理兼培訓總監(jiān)、培訓師
? 曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理
? 曾任銀色世紀集團(國家級高新技術企業(yè))核心講師
? 曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
? 中國人民大學、中國農(nóng)業(yè)大學、清華大學、浙江大學、中山大學、山東大學、青島大學等多所大學授課講師
? 中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強
? MTP-100課程研發(fā)人、PTT導師、課程開發(fā)設計咨詢師
? 十多年來歷任大中型企業(yè)培訓主管,培訓經(jīng)理,培訓總監(jiān)等職務。擅長MTP、組織執(zhí)行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實戰(zhàn)”“落地”著稱,學員滿意度98%以上
【個人簡介】
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓經(jīng)歷,負責帶領團隊進行優(yōu)化重組,激勵輔導,基于團隊執(zhí)行力的提升,30天獲得業(yè)績10倍的增長。在企業(yè)內訓師和職業(yè)培訓師經(jīng)歷中,獨立操作內訓數(shù)千場,公開課數(shù)百場,主導咨詢項目幾十個。
項目經(jīng)驗:
捷誼集團業(yè)績提升項目:擔任捷誼集團濟南分公司主管期間,齊老師帶領20人團隊,實現(xiàn)業(yè)績的10倍遞增,得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷售話術的模板和執(zhí)行流程。
德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目:在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目中,齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質詢會體系,實現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化,科學化管理,規(guī)避了企業(yè)風險,為企業(yè)正規(guī)化邁出堅實一步。
康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項目:時任錫恩英才講師部經(jīng)理,主導咨詢項目,引入科學正規(guī)的4R執(zhí)行體系,幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本,同年實現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。
衛(wèi)華清真食品計劃管控項目:在衛(wèi)華清真食品計劃管控項目中,齊老師主導計劃管控項目的植入,實現(xiàn)了員工工作的科學性,合理性,戰(zhàn)略性,讓每個員工的工作有效,可控,為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅實基礎。
【工作實踐】
2001年—2004年,從事銷售工作,卓越的營銷執(zhí)行能力,數(shù)次贏得冠軍。
2004--2008年,開始從事企業(yè)培訓工作,主要擔任企業(yè)內訓師,先后擔任培訓主管,培訓經(jīng)理,培訓總監(jiān)等職務。
2008—2011年,香港彭氏集團大區(qū)經(jīng)理和培訓總監(jiān)職務,負責區(qū)域內經(jīng)銷商及其團隊培訓指導。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔任專職講師,直至講師部負責人,帶領講師團隊授課,并多次參與數(shù)次成功主導執(zhí)行力咨詢項目。
承擔過公開課,企業(yè)內訓主講講師。主導執(zhí)行力咨詢項目若干次。培訓學員上萬人。
【專業(yè)技能】
? 中國人社部首屆“我是好講師”百強
? 中國講師網(wǎng)評選 中國講師500強
? 職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師
? MTP-100課程研發(fā)人
? PTT 導師
? 培訓師隊伍建設咨詢項目 咨詢師
? “四步成師”獨立版權人
? “執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨立版權人
? 《扛責任,拿結果,帶著答案來找我》 作者
【主講課程】
執(zhí)行力系列課程
高層:《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領導力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》
《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運營管控模式》
中層:《中層執(zhí)行力》《團隊執(zhí)行力訓練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》
《打造高績效團隊》《MTP》《團隊執(zhí)行與溝通》《團隊建設與管理》
《團隊激勵》《跨部門溝通與協(xié)作》《責任心與執(zhí)行力》《從技術到管理》
基層:《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》
《時間管理》《新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報》
《從責任到執(zhí)行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發(fā)與設計》《結構性思維》
其他
《顧問式銷售技巧實戰(zhàn)訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》
【客戶評價】
非常好的課程!齊老師的課,不僅能調動大家的參與的積極性,而且課程內容清晰落地,我們受益匪淺。這樣的培訓,我們以后會經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書記
齊老師的MTP課程,特別實戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學員都已經(jīng)承諾回去要應用到工作中,這是我們聽過的為數(shù)不多的實戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學員心理,幽默風趣、講課耐心,積極引導學員思考,使活動收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專業(yè),齊老師的課程,我們聽完之后,大家都特別滿意。既有工具方法,實戰(zhàn)落地,又能夠生動有趣,氛圍好。特別適合成年人的學習特點,期待未來的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠
齊老師一天的課程結束了,意猶未盡,感覺時間過得特別快。講得特別好,我們同事聽完后,一直在討論下一步如何去實施,我們也在著手推動培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。
--------中鐵裝備 皮部長
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