目標與計劃管理

隨著企業(yè)的不斷壯大，人員增多，各部門間的銜接和運轉等問題逐漸顯現(xiàn)，造成有行動沒結果，有任務沒結果，有態(tài)度沒結果，有崗位沒結果。缺乏以結果為導向的執(zhí)行力。那什么是結果？結果是滿足客戶的需求。那誰是客戶？領導是客戶？客戶還是客戶？同事是客戶？下屬是客戶？怎樣保障執(zhí)行？有態(tài)度？有信念？有績效？

《目標管理與計劃達成》課程是專門針對企業(yè)的中基層管理者而設計的實用性課程。本課程一方面從心態(tài)，意識層面幫助管理者提升心智模式。建立執(zhí)行意識和思維。另一方面通過目標，策略、計劃、執(zhí)行等模式確保執(zhí)行結果和產出。做到有目標、必執(zhí)行難，有執(zhí)行必結果，滿足組織績效的達成。

【課程收益】

V了解目標管理的重要性

V 掌握目標分解的五步法；

V 掌握工作分解的具體方法；

V 掌握一頁紙項目管理法；

V 時間管理的具體技巧和方法

【課程對象】基層員工，業(yè)務骨干、中基層管理者

【授課方式】理論講解+互動練習+視頻點評+行動學習（多種教學法）

【課程時長】1-2天，6小時/天（可定制）

【課程大綱】

開場分組，破冰

引言: 什么是學習？為什么要學習？

第一單元：目標管理

1. 討論：影響目標達成的六個關鍵因素

l 目標和需求不明確

l 計劃方案不周詳

l 時間管理不得當

l 溝通協(xié)作不順暢

l 沒有及時的反饋，回報機制

l 有效復盤與總結

2. 目標達成的五步法

l 明確需求

l 目標分解

l 計劃執(zhí)行

l 有效溝通

l 時間管理

l 復盤管理

第二單元：明確目標，識別需求

1. 干活不由東，累死也無功

l 分析上級的意圖和目標

l 討論：如何明確工作目標？

l 模擬演練：分析上級的意圖

2. 好目標的SMART原則

l 自我演練：目標設定

3. 目標分解的模型

第三單元：計劃執(zhí)行

1. 小組討論：計劃VS變化

l 小組討論：這是合格的計劃嗎？

l 預則立，不預則廢

2. 任務分解是計劃的核心

3. 工作任務分解的四個步驟

4. 工作計劃的五大核心要素

l 計劃工具: 一頁紙項目計劃法

l 現(xiàn)場訓練：五日自由行計劃

第四單元：利用溝通協(xié)作保障目標

l 溝通是最重要的工作方法

- 70%溝通法則

- 溝通的模型

l 喬哈里溝通視窗

l 討論：如何建立溝通信任和尊重？

l 測評：性格與溝通風格

- 視頻學習，知彼解你巧溝通

- 互動：我來比劃你來猜？

- 除了語言，還有哪些因素影響溝通？

第五單元：高效時間管理保障目標

l 討論：時間管理的本質是什么？

- 案例分析：什么是重要緊急？繁忙的一天

l 工作中四忙癥的由來

l 時間管理的三大系統(tǒng)：V+A+E

l 時間管理的方法

- 艾維李時間管理法

- 利用碎片時間提升時間管理

- 利用統(tǒng)籌學提升時間管理

- 利用莫法特休息法提升時間管理

- 利用番茄法提升時間掛你

- 利用習慣的力量提升時間管理

第六單元：善于總結、復盤保障目標實現(xiàn)

l 在總結和更新中提升

l 為什么要進行工作改善，建立管理機制？

l 如何進行改善管理：

- 從經驗到知識

- 從知識到技能

- 從技能到應用

l 個人分享會

l 團隊復盤會

- 團隊復盤的由來

- 團隊復盤的四步驟

- 團隊復盤的三類人

- 現(xiàn)場演練：團隊復盤

可根據(jù)企業(yè)需求進行定制課程

講師刁東燕介紹

刁東燕老師

?講師背景

n 歷任外資、民營企業(yè)高管

n 丹麥上市公司商學院操盤人

n AACTP國際注冊培訓師

n 國家專項心理健康指導師

n HMD健康管理師、家庭健康指導師

n CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n 中國移動EAP督導師

n 中鐵北京工程局心理輔導教練

n 清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授

n 前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經理、銷售經理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經驗，兩年海外工作經歷，曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團內訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經驗豐富，理論與實際結合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點

啟發(fā)性：引導催化學員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導學員思維方式；

輕松性：授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱；追求學中練，練中體驗的身心核心的感受；

實用性：圍繞從實踐中來到實踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學員產生共鳴；

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