《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》

《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》

【課程背景】

明確的目標(biāo)和高效的執(zhí)行力是組織績效落地的基礎(chǔ)。然而企業(yè)中卻存在：

認(rèn)為目標(biāo)就是寫在紙上的擺設(shè)，不重視

目標(biāo)太重都完不成頂多沒獎金

遇到挑戰(zhàn)后心態(tài)崩盤，自暴自棄

等靠要，沒有積極解決達(dá)成目標(biāo)的阻礙與沖突

缺乏過程監(jiān)督和管控，最有一刻帶來壞消息

欠缺團(tuán)隊內(nèi)聯(lián)動和向上反饋，各自為政

……

上述問題看似都是小問題，可是卻給團(tuán)隊績效帶來了切實的損失。如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為切實可行的計劃？如何將計劃落地成行動？在面對績效挑戰(zhàn)時如何提升心態(tài)？都將是《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》課程解決的問題。本課程一方面從心態(tài)，意識層面幫助員工提升心智模式，建立執(zhí)行意識和結(jié)果思維。另一方面通過目標(biāo)，策略、計劃、執(zhí)行等模型保障結(jié)果和產(chǎn)出。做到有目標(biāo)、必執(zhí)行難，有執(zhí)行必結(jié)果，滿足組織績效的達(dá)成。

【課程收益】

V了解目標(biāo)管理的重要性；

V 掌握目標(biāo)分解的五步法；

V 掌握一頁紙項目管理法；

V 學(xué)習(xí)達(dá)成結(jié)果的關(guān)鍵路徑；

V 掌握溝通匯報的技能原則；

【課程對象】骨干員工、中基層管理者      

【授課方式】理論講解+互動練習(xí)+視頻點評+行動學(xué)習(xí)

【課程時長】1天，6小時/天

【課程大綱】

開場分組，破冰

第一單元：目標(biāo)管理

1.     案例分析：銷冠的心法

2.     討論：影響目標(biāo)及結(jié)果達(dá)成的關(guān)鍵因素

l  目標(biāo)和需求不明確

l  計劃方案不周詳

l  未獲得利益相關(guān)者的支持

l  溝通協(xié)作不順暢

l  心態(tài)情緒造成的目標(biāo)執(zhí)行力低下

l  沒有及時的反饋，回報機(jī)制…….

3.     目標(biāo)達(dá)成的五步法

l  明確需求

l  目標(biāo)分解

l  計劃執(zhí)行

l  有效溝通

l  執(zhí)行到位

第二單元：明確目標(biāo)，識別需求

1.     干活不由東，累死也無功

l  分析上級的意圖和目標(biāo)

l  討論：如何明確工作目標(biāo)？

l  模擬演練：分析上級的意圖

2.     好目標(biāo)的SMART原則

l  自我演練：目標(biāo)設(shè)定

3.     目標(biāo)分解的模型

第三單元：計劃執(zhí)行

1.     小組討論：計劃VS變化

l  小組討論：這是合格的計劃嗎？

l  預(yù)則立，不預(yù)則廢

2.     任務(wù)分解是計劃的核心

3.     工作任務(wù)分解的四個步驟

4.     工作計劃的五大核心要素

l  計劃工具: 一頁紙項目計劃法

l  現(xiàn)場訓(xùn)練：根據(jù)所學(xué)，對工作任務(wù)進(jìn)行分解

第四單元：利用溝通協(xié)作保障目標(biāo)

l  溝通是最重要的工作方法

- 70%溝通法則

- 溝通的模型

l  喬哈里溝通視窗

l  討論：如何建立溝通信任和尊重？

l  測評：性格與溝通風(fēng)格

- 視頻學(xué)習(xí)，知彼解你巧溝通

- 互動：我來比劃你來猜？

- 除了語言，還有哪些因素影響溝通？

l  如何跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作反饋

l  如何給下屬做績效面談

第五單元：直面挑戰(zhàn)、提升抗壓力

l  案例分析：營銷一部的傳家寶

l  敢于面對壓力，才能產(chǎn)生動力

l  壓力是現(xiàn)實與期望的差距

l  抗壓力提升的三個準(zhǔn)則

學(xué)會應(yīng)對壓力：如何讓壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?/p>

學(xué)會承擔(dān)責(zé)任：如何讓責(zé)任轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰?/p>

學(xué)會突破阻力：如何讓阻力轉(zhuǎn)變?yōu)榛盍?/p>

l  情緒控制重構(gòu)積極心態(tài)

影響心態(tài)的常見情緒

好情緒VS壞情緒

如何解決影響積極心態(tài)的兩種情緒病

職場自閉癥VS職場躁狂癥

情緒管理工具：建立情緒開關(guān)

第六單元：善于總結(jié)、復(fù)盤保障目標(biāo)實現(xiàn)

l  在總結(jié)和更新中提升

l  討論：為什么要進(jìn)行工作改善，建立管理機(jī)制？

l  如何進(jìn)行改善管理：

- 從經(jīng)驗到知識

- 從知識到技能

- 從技能到應(yīng)用

- 從應(yīng)用到創(chuàng)新

l  個人分享會

l  團(tuán)隊復(fù)盤會

- 團(tuán)隊復(fù)盤的由來

- 團(tuán)隊復(fù)盤的四步驟

- 團(tuán)隊復(fù)盤的三類人

- 現(xiàn)場演練：團(tuán)隊復(fù)盤

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制課程

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓(xùn)師

n  國家專項心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富，理論與實際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗的身心核心的感受；

實用性：圍繞從實踐中來到實踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；