壓力與情緒管理

壓力與情緒管理

【課程背景】

據(jù)相關(guān)部門調(diào)查企業(yè)員工，由于個人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展多有很大影響，各種壓力造成的跳槽率與離職率已高達6%---15%；

在一定量的被調(diào)查人群中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康問題；2.24%的被調(diào)查者存在嚴重的心理健康問題；22.81%的被調(diào)查者存在比較嚴重的心理健康問題；60%的人希望得到不同程度的心理幫助； “有時出現(xiàn)”或“經(jīng)常出現(xiàn)煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.1%，“挫折感強”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率也高達到20%左右。在職場以及生活中如何去緩解壓力，舒緩情緒已經(jīng)刻不容緩，《壓力與情緒管理》課程給你想要的答案。

【課程特色】

《壓力與情緒管理》課程以互動、講述、游戲及分享方式，探討壓力產(chǎn)生的原因，并通過疏導、排解的方式，學會自我減壓與情緒的舒緩。針對職場人士存在的壓力情緒問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲”的激情授課方式展現(xiàn)給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程收益】

1．學會用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒；

2．掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；

3．煥發(fā)工作與生活的熱情，建立融洽的社會關(guān)系與工作關(guān)系；

4．提升幸福指數(shù)與工作滿意度，提高工作績效與職業(yè)競爭力。

【課程長度】◆1天（6小時/天）

【課程大綱】

第一講 為什么需要壓力與情緒管理，壓力背后給我們帶來了哪些危害呢？

1、什么是壓力，壓力的四種類型

2、為什么會有壓力?

3、壓力在哪里？

4、影響壓力強度的因素

二、探討與分享：壓力的正面作用和負面影響

1、適當?shù)膲毫Φ暮锰帲?/p>

A、是一次提高自己的機會。

B、為了按期完成任務(wù)，你就會更努力地工作。

C、它會使你以更積極、高度的感情投入工作。

二、過多的壓力的壞處：

A、使你變得工作效率低下——業(yè)績和生產(chǎn)率低下。

B、過度緊張使你無法完成任務(wù)——一事無成。

C、為了安慰你自己，沉溺于吃零食、吸煙或喝酒。

體驗活動：雨中的你

第二講 認知壓力后如何及時有效的調(diào)整自己的情緒？

1、什么是情緒？

關(guān)于你的想法：情緒ABC

⑴ 不同的想法，不同的結(jié)果

⑵ 是什么影響你的想法？

⑶ 選擇你的想法

第一、通過以下的途徑，可以產(chǎn)生不同的想法

第二、對每個想法進行評價，看它是加劇還是減輕壓力。

第三、選定能減輕你壓力的想法

⑷ 控制你的想法

集中精力、積極思考，換個角度看問題

2. 你的做法

⑴ 時間的壓力

⑵ 工作任務(wù)的壓力

⑶ 變化的壓力

⑷ 人際關(guān)系的壓力

體驗游戲：傳遞壓力與釋放

第三講 到底是什么壓垮了你；如何有針對性的緩解壓力？

小測試：你的壓力大嗎？

1. 壓力診斷→診斷壓力狀況

2. 壓力緩解

①　啟用“減壓閥

②　情緒應(yīng)對

③　問題應(yīng)對

問題應(yīng)對——由抱怨擔心轉(zhuǎn)向問題解決

④　改變看法

⑤　改變活法

第四講 壓力釋放有哪些良好的互動體驗?zāi)兀?/p>

◆放松

音樂、電影放松（聽舒緩音樂 看喜劇電影）

呼吸放松

想象放松

瑜伽放松

自生放松

◆宣泄

生理性宣泄：

◆釋放

傾訴

心理劇（表演）

壓力如同治水，對壓力不要硬堵，要疏導，要化解，要放下。

◆日常壓力調(diào)解小妙招推薦

 * 睡眠障礙的應(yīng)對

 * 心身問題的應(yīng)對

 * 應(yīng)激事件的應(yīng)對

催眠釋放、大笑釋放等

——職業(yè)素養(yǎng)溝通心學培訓導師

?  曾任中啟創(chuàng)優(yōu)（股票代碼：831259）副總經(jīng)理

?  曾任精圖教育集團商學院執(zhí)行院長

?  曾創(chuàng)辦怡和教育，培訓學員從0到10萬余人

?  湖南商會、安徽商會、阜陽商會等培訓顧問

?  濟南大學、山東工商學院等客座講師

?  心理咨詢師（高級）、企業(yè)高級培訓導師

?  高效溝通高級講師、高效演講訓練師

【個人簡介】

葛老師曾創(chuàng)立怡和教育培訓，3年內(nèi)帶領(lǐng)公司人員從1人發(fā)展到100人團隊，百人招生團隊的銷售能力從0打造每人可以獨立帶到百人團隊的運營和管理，從而培養(yǎng)學員從零到10萬余人，打造畢業(yè)學員有近百人走進創(chuàng)業(yè)，涉及行業(yè)有新媒體、微信公眾號、學科培訓、藝術(shù)培訓、婚慶策劃、家庭教育、房地產(chǎn)、IT等相關(guān)行業(yè)，打造畢業(yè)學員有近千人順利入職世界五百強企業(yè)，涉及浪潮、科大訊飛、字節(jié)跳動、山大地緯、百度、阿里巴巴等，有非常豐富培訓經(jīng)驗、團隊復制打造經(jīng)驗，也曾幫助多名在職學員通過系統(tǒng)的演講溝通訓練完成的職業(yè)轉(zhuǎn)型及升職加薪；

曾幫助中啟創(chuàng)優(yōu)團隊與十余所高校洽談新金融產(chǎn)業(yè)學院落地事宜，更好的在高校中宣傳了中啟創(chuàng)優(yōu)的合作，同時幫助中啟創(chuàng)優(yōu)打造新金融專業(yè)共建等合作院校的職業(yè)技能課程體系，課程內(nèi)容涉及到職場初體驗、職場溝通、演講、職場禮儀、團隊執(zhí)行力、團隊領(lǐng)導力等相關(guān)課程的完善及落地體驗環(huán)節(jié)。

曾幫助精圖教育籌備商學院，體系涉及基層員工（新講師、銷售人員、行政人員等）中層人員、高層人員，秉持著通過商學院打造讓基層員工合格上崗，中層干部優(yōu)秀上崗、高層員工送出去學習擴大眼界格局和能力。

阜陽商會會員單位通過新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓涉及員工心態(tài)、目標管理、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃等相關(guān)培訓讓員工流失率降低了50%；

葛老師多年的授課經(jīng)驗，從新員工入職培訓到企業(yè)中層人員的系統(tǒng)培訓，案例與課程配合的非常好，分析深入淺出，課程內(nèi)容更好的幫助學員從培訓理論到實戰(zhàn)落地應(yīng)用。

【授課風格】

?  實戰(zhàn)型導師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結(jié)構(gòu)嚴謹。

?  學以致用：葛老師的課緊扣企業(yè)員工實際情況，將深奧的溝通心理學理論方法以及自己的教學心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有溝通之道，又有溝通之術(shù)，操作性極強，學能致用。

?  能力培養(yǎng)：葛老師的講授充滿激情，點燃學員的內(nèi)心，注重心靈的解剖，在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的學習思維。

?  學習力強、責任心強、配合度高、課程內(nèi)容有高度和深度、對內(nèi)容有獨到見解。

【主講課程】

基層員工方向

《職業(yè)素養(yǎng)之責任心自動自發(fā)》       《職業(yè)素養(yǎng)之禮行天下》

《高效溝通之識人識己》             《關(guān)鍵對話-高效溝通訓練》

《高效溝通的7大秘笈》             《壓力與情緒管理》

管理方向

《管理心理學》

《目標管理—從戰(zhàn)略到行動》

《壓力與情緒管理》

《領(lǐng)導魅力之高效演講》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《管理行為工作坊》

《高效執(zhí)行之時間管理》

【學員評價】

葛老師的課程實戰(zhàn)、實用、接地氣、講課技巧也高，好多看起來復雜的問題，葛老師總是一

句話就說透了，讓人豁然開朗，中小企業(yè)就需要這樣的專家。

——濟南市阜陽商會會長楊文太

課程理論和實踐都非常豐富，條理清晰，具備很強的實戰(zhàn)性！

 ——明日之星教育集團董事長張明勇

葛老師講課耐心，積極引導學員思考，公平公正激勵，課程收到較好的效果。非常期待與葛老師的深度合作 。                          ——山東省湖南商會執(zhí)行秘書長張富慧

非常感謝葛老師，這次課程對我們團隊的觸動特別大，我們這個行業(yè)的人比較感性，缺少落地的方式方法，通過這次培訓大家都學會了很多思維，工具和方法。

                                            ——濟南美發(fā)美容協(xié)會會長 張貴平