高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理工作坊

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理工作坊

?  關(guān)注目標(biāo)時(shí)，團(tuán)隊(duì)氛圍緊張，成員感到壓力大；關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)，氛圍好了，可是業(yè)績(jī)卻上不來；怎么同時(shí)人與事，既讓團(tuán)隊(duì)氛圍好又同時(shí)關(guān)注目標(biāo)？

?  團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)，個(gè)人也有自己的小目標(biāo)，成員們?cè)谝庾约旱哪繕?biāo)能否能完成，對(duì)于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)似乎與自己關(guān)系不大，怎樣讓團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，共同關(guān)注團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成？

?  目標(biāo)都有，大家每天也都很忙，都很努力，但是效率并不高；

.......

本課程全程以團(tuán)隊(duì)教練工作坊的方式進(jìn)行，在理論知識(shí)點(diǎn)講授同時(shí)，結(jié)合教練觀察與反饋、學(xué)員的自我覺察，打開學(xué)員內(nèi)在，建立團(tuán)隊(duì)間的內(nèi)在聯(lián)結(jié)，進(jìn)而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間理解與相互協(xié)作。

課程受益

?  成員間彼此了解與坦誠面對(duì)，以增強(qiáng)相間信任，從而加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

?  掌握非暴力溝通原則，建立溝通規(guī)則，提高團(tuán)隊(duì)溝通效率與效果。

?  建立清晰的團(tuán)隊(duì)愿景，并將個(gè)人愿景與之結(jié)合，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)力。

?  掌握目標(biāo)制訂與跟進(jìn)的方法，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的執(zhí)行與落地能力。

成果產(chǎn)出

1.     團(tuán)隊(duì)健康狀況測(cè)試結(jié)果

2.     共創(chuàng)的團(tuán)隊(duì)愿景

3.     團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解及階段關(guān)鍵任務(wù)

4.     團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)則

課程特點(diǎn)

1.     理論基礎(chǔ)：融合組織健康、U型理論、OKR目標(biāo)管理等各種前沿、權(quán)威管理理論。

2.     成果導(dǎo)向：用管理+心理學(xué)+教練原理設(shè)計(jì)流程，引導(dǎo)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)出成果。

3.     全程互動(dòng)：采用投射卡、情景劇、3D建模、測(cè)試等各種方式，全程互動(dòng)。

授課方式

1.     投射卡

2.     繪畫

3.     身體站位

4.     情景劇

5.     3D建模

6.     專業(yè)測(cè)試

7.     團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

8.     教練觀察反饋

9.     學(xué)員自我覺察

適合對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員，或真實(shí)團(tuán)隊(duì)；30人以內(nèi)效果更佳

流程設(shè)計(jì)：（2-3天，試人數(shù)而定）

開課前：團(tuán)隊(duì)健康測(cè)試

游戲~打開場(chǎng)域

健康團(tuán)隊(duì)特征與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)四要素

一、人~溝通規(guī)則

1.     共創(chuàng)：喜歡與不喜歡的溝通方式

2.     學(xué)會(huì)聆聽

(1)   四層聆聽介紹

(2)   如何區(qū)分與判斷

(3)   學(xué)員自創(chuàng)情景?。翰煌瑢哟伪憩F(xiàn)

?  每組抽取一個(gè)聆聽層次，根據(jù)工作場(chǎng)景進(jìn)行情景設(shè)計(jì)表演

?  全組表演，其它組來猜表演的是哪層聆聽

3.     學(xué)會(huì)表達(dá)

(1)   非暴力溝通的“神”與“形”

(2)   非暴力溝通與聆聽層次關(guān)聯(lián)

(3)   非暴力溝通四要素

(4)   練習(xí)：四要素判斷

(5)   非暴力溝通實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用：學(xué)員案例情景劇演練

?  每組根據(jù)實(shí)際工作場(chǎng)景寫一個(gè)有難度溝通劇情

?  交換給其它組用非暴力溝通進(jìn)行溝通，并與劇本組代表共同表演

?  表演者分享感受

?  教練反饋與點(diǎn)評(píng)

4.     團(tuán)隊(duì)沖突風(fēng)格測(cè)試

（1）托馬斯沖突風(fēng)格介紹

（2）沖突測(cè)試

（3）團(tuán)隊(duì)整體沖突風(fēng)格特征及調(diào)整

5.     共創(chuàng)討論：團(tuán)隊(duì)溝通規(guī)則

二、基石~建立信任

1.     MBTI測(cè)試

2.     MBTI各類性格特征介紹

3.     團(tuán)隊(duì)性格分布

4.     換視角觀察

(1)   講述：我的成長(zhǎng)

(2)   反饋：不同視角中的他

5.     團(tuán)隊(duì)有效反饋

（1）小組成員逐一擔(dān)任主角，其他人員反饋其他人員反饋其優(yōu)點(diǎn)與改進(jìn)

（2）反饋墻：每個(gè)成員的反饋墻拍攝，選出自己最深刻的3條

（3）主角反饋

（4）更換主角

三、方向~共創(chuàng)愿景

1.     個(gè)人愿景分享

(1)   投射卡：當(dāng)初我走進(jìn)公司從事這份工作的愿景

(2)   小組內(nèi)逐一分享

2.     小組總結(jié)：團(tuán)隊(duì)價(jià)值主張與愿景

3.     團(tuán)隊(duì)愿景：第一次3D建模

(1)   小組第一次建模

(2)   小組代表分享

4.     對(duì)話場(chǎng)域與注意力場(chǎng)

(1)   對(duì)話場(chǎng)域與注意力場(chǎng)各四層介紹

(2)   成員逐一分享：各自認(rèn)為小組在哪層

(3)   小組分享與教練反饋：小組在哪個(gè)層次

5.     團(tuán)隊(duì)愿景：四個(gè)視角后的第二次建模

(1)   從四個(gè)視角調(diào)整

視角1：能量與感受

視角2：挑戰(zhàn)與困境

視角3：思維與視角

視角4：未來與潛力

(2)   二次建模內(nèi)容分享，每個(gè)人在小組中的位置

(3)   小組成員再次覺察與反饋

(4)   小組層次反饋

6.     個(gè)人愿景如何與團(tuán)隊(duì)愿景結(jié)合

四、事~目標(biāo)管理

1.     目標(biāo)樹：團(tuán)隊(duì)中長(zhǎng)期目標(biāo)

（1）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：團(tuán)隊(duì)中長(zhǎng)期目標(biāo)

（2）對(duì)話場(chǎng)域與注意力觀察與反饋

（3）目標(biāo)調(diào)整

2.     各階段目標(biāo)與關(guān)鍵任務(wù)

3.     繪制OKR目標(biāo)之樹

4.     目標(biāo)下放與分解

5.     實(shí)施與跟進(jìn)：目標(biāo)四象限

(1)   四象限法運(yùn)用

(2)   目標(biāo)執(zhí)行重點(diǎn)：人與事同時(shí)關(guān)注

6.     用四象限運(yùn)用：各自制訂下周工作

尾：個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃

馬玲 Angel Ma

組織發(fā)展&個(gè)人成長(zhǎng)教練/管理*心理學(xué)*教練

【專業(yè)資質(zhì)】

?埃里克森教練機(jī)構(gòu)全球認(rèn)證專業(yè)教練

?ICF國際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證準(zhǔn)PCC教練

?IHNMA潛意識(shí)引導(dǎo)技術(shù)高級(jí)執(zhí)行師

?中科院心所研受訓(xùn)心理咨詢師

?薩提亞治療專業(yè)訓(xùn)練

?U型理論踐行者

?15+年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

● 近20年培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，15年+企業(yè)中高層管理經(jīng)驗(yàn)。

曾在大型多元化集團(tuán)神州通投資集團(tuán)、知名文化機(jī)構(gòu)藍(lán)獅子（吳曉波創(chuàng)辦）、高等教育機(jī)構(gòu)

華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院等負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)（項(xiàng)目）開拓工作，擔(dān)任項(xiàng)目總監(jiān)、區(qū)域總監(jiān)等職務(wù)，曾為200+家大中型企業(yè)策劃過各類管理培訓(xùn)項(xiàng)目，及策劃過多個(gè)總裁班等高管學(xué)習(xí)項(xiàng)目。

● 近年來，潛心研究U型理論、組織健康等各種前沿權(quán)威管理理論，以及商業(yè)及個(gè)人教練、心理學(xué)學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用。致力于通過教練方式，幫助組織、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在解決問題中提升能量系統(tǒng)。

【核心課程】

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)協(xié)作與目標(biāo)管理工作坊》       《業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)賦能與突破工作坊》

《團(tuán)隊(duì)融合與沖突管理工作坊》             《跨部門溝通與協(xié)作》

《團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理工作坊》                   《教練技術(shù)在管理中運(yùn)用》

《成果導(dǎo)向的管理者溝通》                 《高情商的情緒與壓力管理》

《新項(xiàng)目（產(chǎn)品）戰(zhàn)略創(chuàng)造力及落地工作坊》 《VUCA時(shí)代中小企業(yè)困境突圍工作坊》

【定制工作坊】

1.        業(yè)務(wù)賦能

2.        業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

3.        企業(yè)困境突破

4.        目標(biāo)管理

5.        產(chǎn)品創(chuàng)新

6.        項(xiàng)目規(guī)劃

7.        團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升

8.        團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作

9.        團(tuán)隊(duì)沖突

10.     團(tuán)隊(duì)情緒地圖

可為企業(yè)提供長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)教練服務(wù)，過程中根據(jù)企業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)

【授課風(fēng)格】

● 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)拋出真實(shí)問題為案例，講師示范；同時(shí)學(xué)員真實(shí)案例演練，導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)，現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員真實(shí)問題與困惑。

● 成果導(dǎo)向：重視問題的解決，每個(gè)課程引入教練式工作坊，以落地成果為導(dǎo)向。

● 體驗(yàn)式教學(xué)：將投射卡、情景劇、3D建模、繪畫等感性方式結(jié)合商業(yè)及理性，設(shè)計(jì)各種生動(dòng)而獨(dú)特的教學(xué)方式，同時(shí)開啟學(xué)員左右腦，更好地理解與吸引知識(shí)點(diǎn)。

● 靈活定制：可根據(jù)企業(yè)需求，定制各類組織、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人成長(zhǎng)工作坊。

● 增值服務(wù)：每次內(nèi)訓(xùn)，可贈(zèng)送1次一對(duì)一教練服務(wù)，市場(chǎng)價(jià)2000元/小時(shí)。

【客戶評(píng)價(jià)】

Angel老師課程講授邏輯思路清晰，親和力十足，內(nèi)容生動(dòng)飽滿。在授課過程中能結(jié)合生活及貼合學(xué)員工作場(chǎng)景的案例，幫助大家進(jìn)行理解。同時(shí)，通過視覺化圖片及互動(dòng)練習(xí)，讓學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容更快吸收和運(yùn)用。

------獵聘中南學(xué)院培訓(xùn)總監(jiān) Cindy

馬玲老師在《職場(chǎng)溝通“有你有我”》的培訓(xùn)中，讓我們感觸良多，受益匪淺。生動(dòng)形象的手繪視覺呈現(xiàn)圖，繪聲繪色的情景演練，讓大家在輕松愉快的氛圍下迅速掌握了有效的職場(chǎng)溝通技巧。

------廣東卓越土地房地產(chǎn)評(píng)估咨詢有限公司總經(jīng)理 陳智華

馬玲老師具有很好的親和力，全程很少PPT，以白繪白板技術(shù)為主，學(xué)習(xí)過程生動(dòng)而輕松。過程中運(yùn)用情景演練、角色扮演、真實(shí)互練等多種體驗(yàn)式的授課方式，讓大家真正吸引知識(shí)點(diǎn)，而能夠有效轉(zhuǎn)化。

------廣東電聲市場(chǎng)營銷股份有限公司人力咨詢總監(jiān) Lisa