商務(wù)演講與呈現(xiàn)

課程背景：

營銷展示、工作匯報、部屬激勵、會議交流、競標(biāo)演示、商業(yè)路演…，這些職場中一對多講話場景稱為“商務(wù)演講”。據(jù)統(tǒng)計，全球每天有3000萬次低效甚至無效的商務(wù)演講，因為：

1. 心理差：不想講、應(yīng)付差事、上臺緊張……

2. 內(nèi)容差：演講無目標(biāo)、沒要點、沒邏輯、不站在聽眾角度講……

3. 表達差：演講無感染力、枯燥乏味、無法打動聽眾……

4. 控場差：聽眾溜號、不會互動、現(xiàn)場氣氛冷、問題應(yīng)答差……

5. 配合差：“讀PPT“、PPT設(shè)計差、不懂場地和人員配合……

6. 套路差：對于常用、重要的演講場景，每次都從頭準(zhǔn)備，沒有固化模板……

沒有第一代 “口才式演講” 的浮夸空洞，超越第二代 “技巧式演講” 的技巧羅列，當(dāng)我們回歸商務(wù)演講的本質(zhì)時發(fā)現(xiàn)，衡量一場商務(wù)演講的唯一標(biāo)準(zhǔn)是 “演講產(chǎn)生的結(jié)果” ，為此我們首創(chuàng)了第三代 “結(jié)果式演講” ——效能演講?。

同時，在培養(yǎng)一名勝任的商務(wù)演講者時，不是簡單的技巧堆砌，而是能力的逐層疊加，為此我們首創(chuàng)了 “五層能力模型” 。

“無結(jié)果，不演講” ——本課程將全面提升商務(wù)演講者的六層能力，快速打造結(jié)果導(dǎo)向、能力完備的高效能商務(wù)演講專家！

課程收益：

演講訓(xùn)練、將知識內(nèi)化為能力：

● 心態(tài)心理力：建立積極演講心態(tài)，消除緊張心理

● 內(nèi)容邏輯力：掌握演講目標(biāo)和聽眾分析、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)計方法

● 表達演繹力：能夠運用語言、語音、肢體等要素進行有感染力的表達

● 互動控場力：掌握牽引帶動聽眾、問題應(yīng)答和意外應(yīng)對方法

● 配合支撐力：掌握演講中使用的PPT和其他輔助要素的設(shè)計應(yīng)用

輸出模板、將課程固化為結(jié)果：

● 課上梳理出幾套公司典型演講場景下的演講模板

課程時間：2-3天，6小時/天

學(xué)員人數(shù)：小于30人最佳

課程對象：

1. 營銷人員：市場營銷類人員銷售演講、方案呈現(xiàn)、會議營銷等營銷類演講。

2. 管理人員：各級管理者匯報述職，管理激勵，對政府、商業(yè)伙伴、媒體等公眾講話等。

3. 專業(yè)人員：生產(chǎn)、研發(fā)、售后等技術(shù)類人員項目匯報、技術(shù)交流、營銷輔助等。

4. 其他人員：財務(wù)、物流、人事等其他人員工作相關(guān)的各類一對多溝通演講場景。

課程特點：

1.   一個方案

課上直接產(chǎn)出結(jié)果，一堂課相當(dāng)于一個微型“方案“

2.   二位一體

課前：課前預(yù)習(xí)、激發(fā)動力

課中：學(xué)習(xí)演練、成果輸出

課后：持續(xù)學(xué)習(xí)、落地轉(zhuǎn)化

3.   五重體驗

精彩講授：好記、嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯縝密的知識和技能地圖

深度案例：文字案例、音頻案例、視頻案例的研討和分享

全員演練：360度點評、深度復(fù)盤的全員實戰(zhàn)演練

主題游戲：有趣有料的知識點相關(guān)主題游戲

個性輔導(dǎo)：一對一、手把手的典型場景演講設(shè)計輔導(dǎo)

課程大綱

模塊1：課前導(dǎo)入

1. 調(diào)研和評估

1）演講現(xiàn)狀調(diào)研

2）學(xué)員能力評估

3）待解決問題思考

模塊2：課程培訓(xùn)

第一講：透視商務(wù)演講

一、商務(wù)演講的定義和標(biāo)準(zhǔn)

1. 演講的本質(zhì)

2. 商務(wù)演講的目的

3. 商務(wù)演講的場景

4. 演講的學(xué)習(xí)方法

二、商務(wù)演講心理學(xué)

1. 商務(wù)演講的五大障礙

三、高效商務(wù)演講者六層能力（5P法則）

1.“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力

2.“講”（Point）——內(nèi)容結(jié)構(gòu)能力

3.“演”（Perform）——表達演繹能力

4.“動”（Participate）——互動控場能力

5.“場”（Place）——全場配合能力

演練：演講能力評估、5分鐘演講

第二講：商務(wù)演講的心理心態(tài)——“心”

一、商務(wù)演講的心態(tài)準(zhǔn)備

二、商務(wù)演講的緊張克服

1. 商務(wù)演講緊張的解析

2. 商務(wù)演講化解緊張的四類方法

工具：演講心態(tài)調(diào)整工具、演講緊張克服卡

演練：心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

第三講：商務(wù)演講的思路內(nèi)容——“講”

一、商務(wù)演講的內(nèi)容和思路

1. 內(nèi)容就是思路

2. 演講者是思路導(dǎo)游

3. 商務(wù)演講內(nèi)容設(shè)計六步法

二、第一步：確定演講目標(biāo)

1. 演講目標(biāo)的類型

2. 演講目標(biāo)的四個部分

3. 如何寫出演講目標(biāo)

三、第二步：勾畫聽眾畫像

1. 演講聽眾分析的三個維度

2. 演講聽眾信息的三個來源

3. 如何進行聽眾畫像

四、第三步：演講內(nèi)容設(shè)計

1. 演講內(nèi)容設(shè)計的三要素

2. 演講中定主題

3. 演講中添素材

4. 演講中巧潤色

5.演講中加音樂

五、第四步：加入鳳頭豹尾

1. 演講開頭的設(shè)計——一鳴驚人

2. 演講結(jié)尾的設(shè)計——號召行動

3. 開始語——預(yù)告開始語

4. 結(jié)束語——四類結(jié)束語

六、第五步：畫出行動地圖

1. 演講的四種提示方法

2. 演講的三種主要提綱

3. 制作演講提綱的三個原則

七、第六步：口語化表達

1. 口語化的兩個目的

2. 讓結(jié)構(gòu)清晰——結(jié)構(gòu)清晰兩個方法

3. 讓內(nèi)容易懂——內(nèi)容易懂的三重技巧

案例：iPhone發(fā)布會演講內(nèi)容分析、“穹頂之下”演講內(nèi)容分析

演練：“極限演講“挑戰(zhàn)、5分鐘演講路線圖設(shè)計與演練

第四講：商務(wù)演講的動人表達——“演”

一、商務(wù)演講的表達演繹

1. 表達和內(nèi)容的關(guān)系

2. 表達在演講中的作用

3. 演講中表達的最高境界

4. 73855定律

二、商務(wù)演講的講臺基礎(chǔ)

1. 登場技巧

2. 退場技巧

3. 話筒的使用

三、商務(wù)演講語言表達的六種武器

1. 措詞——如何讓演講更接地氣

2. 修辭——如何讓演講深入淺出

3. 故事——如何讓演講無往不利

4. 畫面——如何讓演講身臨其境

5. 感受——如何讓演講感同身受

6. 幽默——如何讓演講輕松愉快

四、商務(wù)演講語音表達的六種武器

1. 氣——如何運用氣息

2. 量——如何控制音量

3. 色——如何運用腔體

4. 清——如何保持清晰

5. 速——如何把握節(jié)奏

6. 調(diào)——如何利用情緒

五、商務(wù)演講肢體表達

1. 身——如何運用身態(tài)

2. 臉——如何運用表情

3. 眼——如何運用眼神

4. 手——如何運用手勢

5. 步——如何運用步伐

6. 裝——如何運用著裝

演練：語言表達演練、語音表達演練、肢體表達演練

第五講：商務(wù)演講的互動控場——“動”

一、商務(wù)演講中的互動控場

1. 互動的本質(zhì)

2. 互動的節(jié)奏和頻率

3. 演講中互動的四個層次

二、第一層互動：商務(wù)演講的聽眾帶動技巧

1. 帶動聽眾三個級別

2. 動口——語言帶動的六種方法

3. 動手——行為帶動的四種方法

4. 動身——體驗帶動的三種方法

5. 激勵——聽眾激勵的五種方法

四、第二層互動：商務(wù)演講的問題應(yīng)答技巧

1. 問答環(huán)節(jié)的意義和設(shè)置方法

2. 準(zhǔn)備——問答環(huán)節(jié)的五個準(zhǔn)備

3. 執(zhí)行——問答環(huán)節(jié)的四個步驟

4. 回答——問題應(yīng)答的萬能模型

五、商務(wù)演講突發(fā)情況應(yīng)對技巧

1. 難題——如何應(yīng)對專家和難題

2. 挑戰(zhàn)——如何應(yīng)對追問和挑戰(zhàn)

3. 調(diào)侃——如何應(yīng)對調(diào)侃和玩笑

4. 挑釁——如何應(yīng)對挑釁和抬杠

5. 故障——如何應(yīng)對故障和事故

6. 失誤——如何應(yīng)對忘詞和失誤

演練：“互動“練習(xí)

第六講：商務(wù)演講的輔助要素——“場”

一、商務(wù)演講中的PPT

1. 為什么說大部分演講是PPT毀了的

2. PPT和演講者的關(guān)系

3. PPT視覺心理學(xué)

二、第一步：PPT設(shè)計的結(jié)構(gòu)化——更簡潔

1. PPT結(jié)構(gòu)化的核心法則

2. 如何正確分配PPT的內(nèi)容

3. 如何清晰體現(xiàn)PPT的結(jié)構(gòu)

4. 如何精確定位PPT的位置

三、第二步：PPT設(shè)計的重點化——更清晰

1. PPT重點化的核心法則

2. 如何讓PPT視覺更清晰

3. 如何讓PPT主題更清晰

4. 如何讓PPT內(nèi)容更清晰

四、第四步：PPT的美觀化——更漂亮

1. PPT美觀化的核心法則

2. 文字的兩大原則

3. 配色的三大原則

4. 構(gòu)圖的五大原則

六、商務(wù)演講中的其他輔助物

1. 材料——書面材料、視聽材料的應(yīng)用

2. 演示——電腦、投影、激光筆的應(yīng)用

3. 道具——演示道具的應(yīng)用

4. 提綱——白板、手卡、提詞器的應(yīng)用

5. 場地——會場、座位、講臺的設(shè)置

6. 人員——主持、分享、帶動、保障人員的配合

工具：結(jié)構(gòu)化PPT模板、演講配合要素自檢表

演練：演講PPT優(yōu)化練習(xí)

第七講：商務(wù)演講全員實戰(zhàn)演練

一、演講練習(xí)的方法

1. 演講練習(xí)的兩個核心原則

2. 演講練習(xí)的學(xué)練評賽

3. 反饋的三種方式

二、演講設(shè)計

1. 每位學(xué)員結(jié)合真實工作場景、確定演講主題

2. 每位學(xué)員完成主題演講的設(shè)計

3. 組內(nèi)彩排

三、實戰(zhàn)演練

1. 學(xué)員按照指定方式完成2輪演練

2. 學(xué)員間進行積分和比賽

四、復(fù)盤點評

1. 學(xué)員自評

2. 學(xué)員互評

3. 講師點評和提升指導(dǎo)

張紅領(lǐng)老師 管理賦能專家

商學(xué)院九伴思創(chuàng)學(xué)院管理賦能學(xué)院首席技術(shù)官

美國ISOL國際學(xué)習(xí)組織協(xié)會成員

九伴7步共創(chuàng)?工作坊首席產(chǎn)品架構(gòu)師

管理者成長地圖研發(fā)項目組導(dǎo)師

曾任：麥當(dāng)勞人才發(fā)展官

參與出版書籍：《創(chuàng)新型組織：可持續(xù)的創(chuàng)新力》

參與出版書籍：《思考型組織：領(lǐng)導(dǎo)者六種思考力》

待出版書籍：  《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

張紅領(lǐng)老師擁有多年豐富的大型知名企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，曾任職麥當(dāng)勞人才發(fā)展官，具備人才發(fā)展、管理賦能實戰(zhàn)經(jīng)驗.參與跟蹤企業(yè)調(diào)研并開發(fā)注冊《管理者成長地圖項目》《創(chuàng)新型組織：績效領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《九伴7步共創(chuàng)?工作坊》中高層課程系列版權(quán)。

張紅領(lǐng)老師幫助數(shù)百家500強企業(yè)、知名學(xué)府、行業(yè)領(lǐng)袖，完成人才梯隊建設(shè)、人才發(fā)展賦能，管理者勝任力等項目，長期為中國移動、中國航空、中國煙草、東風(fēng)汽車、紅星美凱龍、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國海油、中國平安、松下電器等500強企業(yè)服務(wù)與輔導(dǎo)，課程實用度高，跟蹤課程落地及輔導(dǎo)、實戰(zhàn)與情景訓(xùn)練為一體的方法，培訓(xùn)超10萬人、覆蓋企業(yè)超300家。幫助數(shù)瀾科技、新東方教育集團、南方航空等十余家公司完成管理者成長地圖項目落地培訓(xùn)，提升管理思維，掌握管理工具，搭建管理體系，改善企業(yè)問題現(xiàn)狀。已具備多年授課經(jīng)驗：為各行各業(yè)進行《欣賞式領(lǐng)導(dǎo)力》《創(chuàng)新型組織：管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理》《管理者成長地圖版權(quán)項目》《DISC在組織管理中的應(yīng)用》等系統(tǒng)管理類培訓(xùn)，也曾在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、吉林大學(xué)、天津大學(xué)等論壇講座，具有豐富的授課經(jīng)驗好評度高達98%。

主講課程：

《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項目》標(biāo)準(zhǔn)版10天

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的新生代員工管理》

《管理思維：管理者角色認(rèn)知》

《管理創(chuàng)新與創(chuàng)新管理：高效溝通與協(xié)助》

《持續(xù)增長—問題分析與解決》

《高績效團隊建設(shè)》

授課特色：

1.能夠兼顧干貨內(nèi)容與形式演繹，保持較高現(xiàn)場滿意度與返聘率

2.專業(yè)眼光犀利：快速診斷企業(yè)現(xiàn)場管理問題原因，及時捕捉學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的障礙點

3.用相聲演繹課程：直擊管理難點，用有故事的模型烙印各種知識框架和邏輯      

4.實踐為王：問題導(dǎo)向(帶著問題來，帶著思路、方法回)，用案例編輯整個課程

授課記錄：

海爾電器《管理思維—管理者角色認(rèn)知》

洽洽食品有限公司《管理者成長地圖管理者培養(yǎng)項目》2期輪訓(xùn)

中國銀聯(lián)《管理的本質(zhì)與溝通》2期輪訓(xùn)

中國海油《管理思維—管理者溝通賦能》3期輪訓(xùn)

航空集團《創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力：用領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動創(chuàng)新》5期輪訓(xùn)

中國聯(lián)通《持續(xù)增長—問題分析與解決》3期輪訓(xùn)

平安人壽《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)

中國銀行《管理思維》3期輪訓(xùn)

紅星美凱龍《創(chuàng)新管理與創(chuàng)新管理》3期輪訓(xùn)

中國移動《管理者成長地圖—自我管理》2期輪訓(xùn)