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《面試官賦能》

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《面試官賦能》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張巖
張巖
(擅長(zhǎng):生產(chǎn)管理 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

《面試官賦能》

張巖

【課程背景】

疫情的黑天鵝飛過(guò)后,企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展離不開(kāi)高質(zhì)量人才的支撐。

員工是企業(yè)最寶貴的資源。招聘的目的絕不是簡(jiǎn)單地吸引大批應(yīng)聘者,人力資源招聘的根本目的是獲得企業(yè)所需的人員、減少不必要的人員流失,同時(shí)招聘還有潛在的目的:樹(shù)立企業(yè)形象。有效的招聘指組織或招聘者在適宜的時(shí)間范圍內(nèi)采取適宜的方式實(shí)現(xiàn)人、職位、組織三者的最佳匹配,以達(dá)到因事任人、人盡其才、才盡其用的互贏目標(biāo)。能否招聘到合適的人員,不僅關(guān)系到企業(yè)后備人才的儲(chǔ)備,而且影響到企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行。如何提高招聘的有效性,已不僅僅是人力資源部門(mén)所必須面對(duì)的問(wèn)題,也成為了企業(yè)高層及用人部門(mén)主管關(guān)注的焦點(diǎn)。

理論很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,部分企業(yè)卻不時(shí)出現(xiàn)關(guān)鍵崗位空缺的現(xiàn)象:不是招聘渠道里找不到匹配的人員,就是應(yīng)聘的人員很多,但是匹配的卻很少。

這,很可能是在崗位人才畫(huà)像的建立上沒(méi)有精準(zhǔn)思考,不知道我們需要的人才“眉目幾何”,如果您的企業(yè)處在上述關(guān)鍵時(shí)刻,需要我們一起研討交流《為伯樂(lè)賦能》。

【課程收益】

?  了解目前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)對(duì)于人才招聘的痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)

?  更加深刻的了解人才招聘與企業(yè)戰(zhàn)略文化的結(jié)合點(diǎn)

?  轉(zhuǎn)變守株待兔式的招聘管理心態(tài),樹(shù)立招聘營(yíng)銷(xiāo)突前意識(shí)

?  掌握人才畫(huà)像的使用方法,有效對(duì)接業(yè)務(wù)部門(mén)、精準(zhǔn)發(fā)放招聘信息,讓招聘工作想得清、說(shuō)得明、做得好

【課程特色】

?  理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn),解決人才招聘核心問(wèn)題

?  通過(guò)案例互動(dòng),知識(shí)-技能應(yīng)用隨堂轉(zhuǎn)化

?  分組PK模式營(yíng)造競(jìng)合文化,發(fā)現(xiàn)高潛人才

 

【課程對(duì)象】

業(yè)務(wù)部門(mén)面試官

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、      課程導(dǎo)入

1、        講師簡(jiǎn)介

2、        學(xué)員相互認(rèn)識(shí)

3、        每組組長(zhǎng)選拔

4、        培訓(xùn)積分規(guī)則及獎(jiǎng)懲規(guī)則

 

二、      國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下企業(yè)對(duì)于用人的需求

1、目前經(jīng)濟(jì)大環(huán)境對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)提出的三點(diǎn)挑戰(zhàn)

2、企業(yè)對(duì)于人才的期待:三高一低

3、現(xiàn)實(shí)招聘工作中遇到的痛點(diǎn)

 

三、招聘管理定義

1、現(xiàn)場(chǎng)研討:您是怎么來(lái)做招聘的

2、招聘定義:基于職位、薪酬的崗位營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

3、招聘基本面研判工具PEST

(1)職位買(mǎi)方市場(chǎng)環(huán)境特定

(2)職位賣(mài)方市場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)

4、招聘活動(dòng)的整體四個(gè)階段:

(1)人才的樣子-人才畫(huà)像

(2)人才在哪里-人才MAPPING與招聘渠道

(3)人才識(shí)別與吸引-面試管理

(4)人才招聘效度分析-招聘定期復(fù)盤(pán)

 

四、面試管理環(huán)節(jié)

1、用SPIN法分析將要招聘的崗位

(1)人才為什么要來(lái)我們企業(yè);
(2)我們企業(yè)需要什么樣的人才

2、面試流程管理

(1)面試渠道使用

(2)初試、復(fù)試、終試安排

(3)錄用/淘汰決策

3、面試中常用工具

(1)結(jié)構(gòu)化面試

(2)STAR法則

(3)行為心理學(xué)真?zhèn)闻袆e

4、管理通用能力辨識(shí)

(1)概念能力
(2)專(zhuān)業(yè)能力

(3)人文能力

5、管理行為模式辨識(shí)PDP

(1)老虎型
(2)孔雀型

(3)貓頭鷹型

(4)考拉型

 

五、實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

1、設(shè)計(jì)面試考題

2、面試實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)

 

六、結(jié)尾

1、課程難點(diǎn)回顧

2、答疑

3、各組PK積分結(jié)果公示兌現(xiàn)


講師 張巖 介紹
中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
生產(chǎn)管理培訓(xùn)講師
現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)專(zhuān)家
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
中華培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
“基礎(chǔ)管理概念”的創(chuàng)立者
“基礎(chǔ)管理鐵三角”成員之一
1978-2008改革開(kāi)放三十年“中國(guó)企業(yè)教育培訓(xùn)50強(qiáng)講師”

技術(shù)背景:
工商管理碩士(MBA學(xué)位證書(shū)號(hào)Z********S114),研究方向——生產(chǎn)運(yùn)作管理,ISO9000質(zhì)量管理體系及食品安全管理體系國(guó)家注冊(cè)審核員,國(guó)際勞工組織(ILO)企業(yè)管理項(xiàng)目指導(dǎo)顧問(wèn)、聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組(UNIDO)企業(yè)管理項(xiàng)目指導(dǎo)顧問(wèn)、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)技術(shù)專(zhuān)家,中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)責(zé)任體系評(píng)估師、咨詢師。

著作:《生死大轉(zhuǎn)型——帶你走出金融危機(jī)》、《現(xiàn)代企業(yè)班組長(zhǎng)》、《生產(chǎn)部績(jī)效管理操作手冊(cè)》、《如何帶好班組長(zhǎng)》

講課風(fēng)格:通俗易懂,較多使用案例解釋技能和方法;注重學(xué)員的的參與,開(kāi)課前的調(diào)研搜集了大量客戶作業(yè)活動(dòng)中的疑問(wèn)和問(wèn)題作為課堂討論案例,直接解決客戶問(wèn)題,互動(dòng)性強(qiáng);不斷地概括,使學(xué)員整體地把握和界定所學(xué)知識(shí);通用知識(shí)和技能的特別提示,引導(dǎo)學(xué)員在不同環(huán)境運(yùn)用所學(xué)方法和技能。

經(jīng)驗(yàn)與研究成果:
1、在多年管理實(shí)踐、企業(yè)認(rèn)證及企業(yè)管理咨詢工作中,幫助許多企業(yè)取得了進(jìn)步,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到了企業(yè)的關(guān)鍵在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施。因而對(duì)企業(yè)“基礎(chǔ)管理”給予了極大關(guān)注和研究,提出了基礎(chǔ)管理理論的概念,開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)基礎(chǔ)管理理論的先河。
基礎(chǔ)管理主要是針對(duì)車(chē)間主任以下人員的作業(yè)及工作現(xiàn)場(chǎng)管理(包括:設(shè)計(jì)、制造、銷(xiāo)售或者服務(wù)提供現(xiàn)場(chǎng)的控制管理),所涉及的質(zhì)量、成本、人員、計(jì)劃、設(shè)備、安全以及車(chē)間、班組文化的管理。他倡導(dǎo)的以質(zhì)量體系為主導(dǎo)的管理體系,是企業(yè)管理中極其重要的創(chuàng)新,他把各體系有機(jī)結(jié)合的管理觀念,得到了企業(yè)和在市場(chǎng)的成功驗(yàn)證。
2、他的論文《ISO9000質(zhì)量管理體系作為主導(dǎo)管理體系的應(yīng)用研究》,是提出“以質(zhì)量體系為主導(dǎo)管理體”理念的基本論述,闡明了以“ISO9000質(zhì)量管理體系作為主導(dǎo)管理體系”集約化的“一體化管理體系”的管理方法,對(duì)企業(yè)建立必要控制流程、整合企業(yè)資源、節(jié)約管理成本具有重要意義。
3、09年最新出版的《生死大轉(zhuǎn)型——帶你走出金融危機(jī)》是他對(duì)金融危機(jī)以及中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)的卓見(jiàn)力作。同時(shí),他的研究成果,勞動(dòng)和社會(huì)保障出版社的企業(yè)基礎(chǔ)管理教材——《現(xiàn)代企業(yè)班組長(zhǎng)》,聘請(qǐng)張巖作為主要編著者,完成了對(duì)企業(yè)班組管理所涉及的必須內(nèi)容、范圍、結(jié)構(gòu)的界定、策劃與中心內(nèi)容的編寫(xiě)。人民郵電出版社出版的《崗位高效工作手冊(cè)系列叢書(shū)》聘請(qǐng)張巖為編審,并出版了張巖主編《生產(chǎn)部績(jī)效管理操作手冊(cè)》、《生產(chǎn)主管高效工作手冊(cè)》,這是一部實(shí)用的生產(chǎn)主管現(xiàn)場(chǎng)工作指導(dǎo)手冊(cè)叢書(shū)。
4、中華培訓(xùn)網(wǎng)2007年開(kāi)設(shè)張巖生產(chǎn)管理學(xué)院,有張巖老師提供主要的面授和在線培訓(xùn)服務(wù)。最近正在撰寫(xiě)中的三部著作——《一百個(gè)不符合》、《現(xiàn)場(chǎng)管理左右手》和《如何帶好班組長(zhǎng)》。前者主要討論了以質(zhì)量體系為主導(dǎo)體系的企業(yè)顧客導(dǎo)向和實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的必要步驟和控制環(huán)節(jié)(即建立基本作業(yè)體系);第二本闡述現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理的基本范圍和類(lèi)別以及必需的管理方法和相關(guān)工具;第三本探討了如何培育和帶好班組長(zhǎng)。
5、管理咨詢:幫助中小企業(yè)優(yōu)化管理模式,建立必要流程和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,整合資源、節(jié)省管理成本。具體項(xiàng)目——質(zhì)量管理體系的建立、QS注冊(cè)咨詢、食品安全管理體系的建立、5S管理及TPM等;
張巖領(lǐng)導(dǎo)的“北京格式化管理咨詢工作室”整合了各方面的專(zhuān)家,包括生產(chǎn)管理專(zhuān)家、財(cái)務(wù)管理專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、戰(zhàn)略管理專(zhuān)家、人力資源管理專(zhuān)家等,許多專(zhuān)家為博士生導(dǎo)師,致力于企業(yè)管理研究和探討,積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。工作室負(fù)責(zé)課程研發(fā)和管理咨詢。
信息化的到來(lái),使人們獲得信息越來(lái)越容易,企業(yè)利用原料及設(shè)備成本差異獲得利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)的空間越來(lái)越小,管理成本將成為企業(yè)生存的決定因素。張巖設(shè)計(jì)的科學(xué)的管理體系,旨在幫助中小企業(yè)優(yōu)化管理模式,建立必要流程和組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,整合資源、節(jié)省管理成本,幫助企業(yè)獲得利潤(rùn)優(yōu)勢(shì),最終獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
由于張巖的卓越成就,被評(píng)為1978-2008改革開(kāi)放三十年“企業(yè)教育培訓(xùn)50強(qiáng)講師”。

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