高效能人士的七項修煉
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成就卓越的自己:《高效能人士的七個習(xí)慣》的中國實踐
成就卓越的自己:《高效能人士的七個習(xí)慣》的中國實踐內(nèi)訓(xùn)基本信息:
成就卓越的自己:《高效能人士的七個習(xí)慣》的中國實踐
? 課程背景
一項調(diào)查顯示:“ 人們每天高達 90% 的行為是出于習(xí)慣 ” , 習(xí)慣是長時期養(yǎng)成的不易改變的動作、生活方式、社會風(fēng)尚等,廣義的習(xí)慣不僅僅是動作性的、生活方式性的或社會風(fēng)尚性的,還包括人類所有的優(yōu)缺點。養(yǎng)成好的習(xí)慣會成就一個人,形成壞的習(xí)慣可能會毀掉一個人!
如何提高個人績效,如何才能順利走向成功,如何才能提高人生的整體效能?這需要我們掌握決定人生成長的內(nèi)在規(guī)律,修煉走向成功的內(nèi)在素質(zhì),并反復(fù)實踐,固化在行為里。本課程將美國著名管理學(xué)大師史蒂芬?柯維《高效能人士的七個習(xí)慣》中“七個習(xí)慣”的理論和中國實際情況相結(jié)合,通過大量的、生動豐富的工作、生活事例,運用思維導(dǎo)圖,從中國的實踐層面來詮釋七個習(xí)慣,告訴大家培養(yǎng)主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新的好習(xí)慣,實現(xiàn)個人進步,創(chuàng)造高效能的人生。
? 課程特色
1.實用性強:課程針對管理人員實際遇到的問題為出發(fā)點,強調(diào)技能提升來解決管理問題。
2.操作性強:在深入理解的基礎(chǔ)上,提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具。
3.參與性強:理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式,在輕松愉快的環(huán)境中得到提升,課堂氣氛熱烈且發(fā)人深省。
? 課程目標(biāo)
1.大幅度提升員工的自信和工作熱情,提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣。
2.改變工作態(tài)度和思維方法,減少抱怨,把關(guān)注焦點從“環(huán)境的不利、條件的限制、他人的缺失等”轉(zhuǎn)移到“自我反省、承擔(dān)責(zé)任、立足現(xiàn)有資源和我能做什么”上來。
3.分清輕重緩急,優(yōu)先完成主要任務(wù),提高工作效率。
4.培養(yǎng)雙贏思維,把上對下的監(jiān)督轉(zhuǎn)為下屬的自我約束和管理。
5.掌握傾聽與反饋技巧,真正聽懂別人的意思并有效反饋;對內(nèi)減少無謂的人際沖突和工作失誤,對外提升客戶的滿意度和忠誠度。
6.尊重差異,學(xué)習(xí)建設(shè)性地整合差異的藝術(shù),實現(xiàn)集思廣益,“1+1 > 2 ”
? 課程對象
公司各級管理人員、基層員工
? 課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
? 課程時間
課程培訓(xùn)時間可依據(jù)企業(yè)狀況與培訓(xùn)需求,進行培訓(xùn)內(nèi)容與時間策劃。
? 課程大綱
一、習(xí)慣成就卓越
1.習(xí)慣的力量
2.好習(xí)慣,幫我叩開成功的大門
3.縱橫職場,你需要一個什么樣的通行證?
4.高效執(zhí)行力的秘訣
5.案例:她為什么住別墅?而他為什么仍是蟻族?
二、積累個人成功的基礎(chǔ)習(xí)慣
1、習(xí)慣一:主動積極
(1) 應(yīng)聘進入好公司,你要怎么做?
(2) 老板“太壞”,公司“不好”,你要怎么辦?
(3) 選擇的權(quán)力永遠在自己
(4) 喚醒自己心中的“天使”
(5) 做團隊中的“太陽”
2、習(xí)慣二:以終為始
(1) 有目標(biāo),才有奮斗的方向
(2) 百萬年薪是怎樣煉成的?
(3) 為夢想“分期付款”
(4) 討論:如何在3天內(nèi)學(xué)會游泳?
(5) 粗心大意是病,你要怎么治?
(6) 不為失敗找借口,只為成功找方法
3、習(xí)慣三:要事第一
(1) 給忙碌的工作找個平衡點
(2) 找到要事
(3) 擺脫瑣事
(4) 要事第一的方法
(5) 急事緩做的方法
三、建立公眾成功的良好習(xí)慣
1、習(xí)慣四:雙贏思維
(1) 情感帳戶對帳單
(2) 人際之間交往的六種模式
(3) 改寫雙贏人生腳本
(4) 雙贏思維的三種品格特征
(5) 雙贏關(guān)系的建構(gòu)
(6) 雙贏協(xié)議的元素
(7) 雙贏制度與流程
(8) 回歸根本,由內(nèi)而外重新開始
2、習(xí)慣五:知彼解己
(1) 完美溝通的標(biāo)準(zhǔn)
(2) 人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)”。
(3) 自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別
(4) 溝通的基本原則—知彼解己(先理解別人,再爭取別人理解自己的習(xí)慣)
(5) 同理心傾聽是客戶溝通的潤滑劑
(6) 案例:一句“NO”,美聯(lián)航為天價拒賠“買單”
3、習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效
(1) 團隊管理中的1+1>2
(2) 統(tǒng)合綜效的歡喜冤家
(3) 救活了一個公司和家庭,靠什么?
(4) 如何帶出以弱勝強的虎狼之師?
四、在不斷更新的習(xí)慣中成就高效能人士
1.習(xí)慣七:不斷更新
2.做雄鷹還是做蝸牛?
3.從差等生到億萬富翁,他經(jīng)歷了什么?
4.如何找到你人生的“貴人”?
5.偉大公司都有一部“登天梯”
6.習(xí)慣改變?nèi)松?/p>
宋致旸/Mandala 人力資源管理實戰(zhàn)講師
? 原某上市500強重工企業(yè) 事業(yè)部總經(jīng)理助理
? 原某民營集團 HRD
? 原某咨詢公司 管理咨詢項目總監(jiān)
? 中國管理科學(xué)院 優(yōu)秀導(dǎo)師
? 國家二級人力資源管理師
? 華夏基石 特聘講師
? 廣東省人力資源研究會 優(yōu)秀培訓(xùn)師
? 順豐大學(xué) 特聘講師
? 百越教育 特聘講師
? 廣西中小企業(yè)公共服務(wù)平臺 特聘講師
? 廣州市海珠區(qū)人社局創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心 特聘講師
? 第三屆“微吼杯”直播培訓(xùn)大賽 特聘導(dǎo)師
? 極地創(chuàng)業(yè)中心(全國行業(yè)前十) 特聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
? 陜西延安高新區(qū)科技企業(yè)孵化基地創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
【個人簡介】
宋老師專注于企業(yè)人才的培養(yǎng)與發(fā)展的工作經(jīng)驗多年,將自己的管理經(jīng)驗通過實踐總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),系統(tǒng)分析問題,設(shè)計實操工具,提煉管理技巧,自主研發(fā)了上百個培訓(xùn)課件,總課時達到600小時以上。
宋老師對企業(yè)人才戰(zhàn)略的實施、中基層管理、目標(biāo)管理、創(chuàng)新思維、團隊建設(shè)、執(zhí)行力打造、跨部門溝通、項目管理、95及00后員工管理、人才管理體系建設(shè)等方面有深入的研究。擅長通過復(fù)盤、群策群力、思維腦圖等100多項管理工具,提升職場管理工作效率,見解獨到。
目前擔(dān)任多家企業(yè)的管理顧問,具有豐富的實戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,輔導(dǎo)企業(yè)超過100家,解決實際課題200多例,所有咨詢項目順利交付,持續(xù)提升企業(yè)績效,公司每年增長率超過4-7%,是實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家。
宋老師常年擔(dān)任多家創(chuàng)業(yè)園孵化基地的創(chuàng)業(yè)顧問,已累計為2000多名創(chuàng)業(yè)者進行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),受到創(chuàng)業(yè)基地和創(chuàng)業(yè)者的廣泛好評;是各類論壇的分享嘉賓。
宋致旸老師一直致力于組織效能提升,為踐行企業(yè)管理技能實踐落地,培育更多擁有創(chuàng)新思維,善用管理工具的組織管理者,幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績效而奮斗終生。
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