管理技能提升
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《從技術(shù)到管理》
《從技術(shù)到管理》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
吳建民
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 思維創(chuàng)新 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):1-2天
《從技術(shù)到管理》課程介紹
[課程背景]
新晉管理者往往要經(jīng)歷一個(gè)陣痛期,即從專(zhuān)業(yè)崗位到管理崗位的適應(yīng)和過(guò)度。在這個(gè)過(guò)程中需要的不僅僅是能力的提升,還要有心態(tài)和認(rèn)知的轉(zhuǎn)變。于是,對(duì)新晉管理者而言,需要補(bǔ)齊的知識(shí)和技能就形成了體系化。
從能力方面講,需要從過(guò)去單純的業(yè)務(wù)能力轉(zhuǎn)變成為業(yè)務(wù)和管理相結(jié)合的能力提升。從認(rèn)知方面講,需要從過(guò)去的管好個(gè)人,管好績(jī)效轉(zhuǎn)變成為管好團(tuán)隊(duì),為部門(mén)績(jī)效和組織績(jī)效服務(wù)。從心態(tài)方面講,需要從過(guò)去的不敢管不想管,轉(zhuǎn)變成為積極主動(dòng)的管和有技巧的駕馭。
對(duì)于新晉管理者而言這是一次蛻變。而本課程期待解決三大轉(zhuǎn)變,提升能力,轉(zhuǎn)化成為績(jī)效的提升,我們更期待學(xué)員能知行合一,將課程中的方法工具運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
課程并非一味的說(shuō)教,而是將知識(shí)、方法、工具背后的邏輯呈現(xiàn),讓學(xué)員從道、術(shù)兩方面都進(jìn)行提升,所謂內(nèi)外兼修、心術(shù)合一。
[課程特色]
1、 體驗(yàn):經(jīng)典的生活、管理案例,切身體會(huì)日常管理中的關(guān)鍵點(diǎn);
2、 提煉:基于管理學(xué)、心理學(xué)的經(jīng)典模型分析,具體的管理行動(dòng)指南;
3、 升華:將西方管理方法與中國(guó)管理哲學(xué)結(jié)合,以術(shù)為入,以道為出。
[課程對(duì)象]
團(tuán)隊(duì)新晉管理者、儲(chǔ)備干部
[課程時(shí)長(zhǎng)]
1-2天(6-12小時(shí))
[課程形式]
講師講授為主,學(xué)員討論為輔;視頻教學(xué),案例討論,情景分析
[課程大綱]
模塊一 管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換
1、管理者面臨三大角色難題:角色認(rèn)知,樹(shù)立威信,自我突破
2、視頻+討論:上下之間
3、管理者的蠻力、權(quán)力、威力、魅力四力變化背后角色階段
4、管理者的核心角色成份:團(tuán)長(zhǎng)、政委、特種兵
5、角色成份與管理者的“層級(jí)“關(guān)系
6、情景模擬:樹(shù)不落葉,你將失業(yè)
7、“問(wèn)題”與管理的關(guān)系:管理者存在的核心價(jià)值是什么
8、如何轉(zhuǎn)變角色;
(1)骨干員工與管理者的區(qū)別
(2)角色轉(zhuǎn)變的困難的原因
(3)常見(jiàn)定位誤區(qū)
模塊二 團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
1、何謂目標(biāo)管理
2、工作目標(biāo)的類(lèi)型
3、制定目標(biāo)的五個(gè)要素
4、衡量目標(biāo)是否合理的SMART原則
5、設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)關(guān)鍵步驟
6、目標(biāo)分解的原則
7、目標(biāo)分解的形式
8、目標(biāo)分解管理工具
模塊三 部屬激勵(lì):非物質(zhì)激勵(lì)
1、員工類(lèi)型的四分法
2、當(dāng)下的世界格局、國(guó)家格局、社會(huì)格局、企業(yè)格局
3、物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)的區(qū)別
4、非物質(zhì)激勵(lì)方法一:示威法(一般員工)
案例:老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)束從軒激勵(lì)下屬
示威法的風(fēng)險(xiǎn)與控制
5、非物質(zhì)激勵(lì)方法二:示弱法(優(yōu)秀員工)
案例:《三國(guó)演義》劉備激勵(lì)諸葛亮
示弱法的風(fēng)險(xiǎn)與控制
6、非物質(zhì)激勵(lì)方法三:理性法(超級(jí)員工)
案例:《康熙王朝》康熙激勵(lì)姚啟圣
認(rèn)知失調(diào)模型的運(yùn)用
理性法的操作要訣
7、非物質(zhì)激勵(lì)的關(guān)鍵核心在于安全感的滿(mǎn)足
模塊四 部屬激勵(lì):物質(zhì)激勵(lì)
1、單純的物質(zhì)激勵(lì)的風(fēng)險(xiǎn)是什么
2、物質(zhì)激勵(lì)的五要素權(quán)衡
3、物質(zhì)激勵(lì)的原則
4、團(tuán)隊(duì)內(nèi)控系統(tǒng)工具-學(xué)會(huì)對(duì)下屬分類(lèi)-哪些員工適合物質(zhì)激勵(lì)
5、物質(zhì)激勵(lì)的關(guān)鍵在于“恰如其分”
模塊五 績(jī)效輔導(dǎo)與面談
1、績(jī)效輔導(dǎo)訓(xùn)練活動(dòng)-看看誰(shuí)的下屬教的好
2、績(jī)效輔導(dǎo)之心態(tài)培養(yǎng)
員工的心理曲線(xiàn)變化
如何提升員工的幸福感-ABC理論
員工幸福感自我操作-BVR模型
案例:《中國(guó)軌道》如何輔導(dǎo)心態(tài)不好的員工
3、績(jī)效面談之能力培養(yǎng)
事前輔導(dǎo)(PDCA法)
事中輔導(dǎo)(麥當(dāng)勞法)
事后輔導(dǎo)(天龍八步法)
團(tuán)隊(duì)協(xié)作輔導(dǎo)
案例:《康熙王朝》康熙輔導(dǎo)李光地
多年管理課程培訓(xùn)、授課、顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:保利發(fā)展商學(xué)院(企業(yè)大學(xué))副院長(zhǎng)
曾任:威萊集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院(企業(yè)大學(xué))院長(zhǎng)
曾任:泰盈集團(tuán)人力資源總監(jiān)
曾任:雅居樂(lè)控股培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:某知名咨詢(xún)公司資深管理顧問(wèn)
講師資歷
◆ 深圳市政府梧桐大講堂受聘講師
◆ 武漢市政府創(chuàng)業(yè)中心受聘講師
◆ 內(nèi)蒙古自治區(qū)共青團(tuán)委青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
◆ 廣東省多地市黨校常年特聘講師
◆ 中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華中科技大學(xué)、吉林大學(xué)、汕頭大學(xué)常年特聘講師
◆ 博研商學(xué)院總裁班、營(yíng)銷(xiāo)班講師
◆ 單仁咨詢(xún)總裁班講師
◆ 亞太歐聯(lián)商學(xué)院總裁班講師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:中高層管理者的管理認(rèn)知重塑、管理工具運(yùn)用、創(chuàng)新思維建立、問(wèn)題分析與解決、人才培養(yǎng)發(fā)展等
授課風(fēng)格
吳老師曾擔(dān)任知名企業(yè)的企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人,為多家集團(tuán)性公司擔(dān)任管理顧問(wèn),多年的講師及顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)練就了干煉、睿智的管理風(fēng)格。吳老師以實(shí)際管理狀況為基礎(chǔ),結(jié)合政策發(fā)展、管理學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等知識(shí),打造出行之有效、高效落地的兩門(mén)主打課程《MRCP管理心學(xué)》和《迎刃而解-問(wèn)題分析與解決》。
吳老師善于運(yùn)用歷史典故、心理學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)合管理學(xué)原理寓教于樂(lè),引導(dǎo)學(xué)員積極思考,教學(xué)過(guò)程關(guān)注教學(xué)體驗(yàn),常常能快速引爆課程現(xiàn)場(chǎng)。
吳老師的新銳管理思想及對(duì)管理類(lèi)、思維類(lèi)、工具方法類(lèi)課程擁有獨(dú)到見(jiàn)解,受到客戶(hù)的一致好評(píng),被客戶(hù)稱(chēng)為“高返聘、高滿(mǎn)意度、高顏值”的三高講師。
吳老師對(duì)于管理創(chuàng)新深入研究,梳理出了系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)式管理的思路,轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)管理”。強(qiáng)調(diào)被管理者的自主自愿意識(shí)。讓管理極具生命力。而吳老師又擅長(zhǎng)溝通管理環(huán)節(jié)。企業(yè)多部門(mén)多條線(xiàn)多環(huán)節(jié)的現(xiàn)狀容易導(dǎo)致溝通不暢,這將成為了企業(yè)管理的最大成本,因此吳老師深挖企業(yè)的溝通管理之道,開(kāi)發(fā)出了多門(mén)高質(zhì)量的溝通管理課程,為企業(yè)進(jìn)行有效賦能,深受好評(píng)。
風(fēng)趣、幽默、深入淺出、不落俗套、案例豐富、理論聯(lián)系實(shí)際等等,都是吳老師授課的風(fēng)格標(biāo)簽。與此同時(shí),為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果落地,吳老師更強(qiáng)調(diào)行業(yè)課程的定制化和微定制化的思路,可以有效的將企業(yè)具體案例轉(zhuǎn)化為授課內(nèi)容進(jìn)行輸出。這就是吳老師可以實(shí)現(xiàn)超高返聘的原因。
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