《AI卓越管理：管理者的AI能力與效能提升研修班》

《AI卓越管理：管理者的AI能力與效能提升研修班》

主講：金天野老師

【課程背景】

人工智能的火熱已經(jīng)持續(xù)至少5年，從概念的產(chǎn)生，解決方案的設(shè)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)的初步嘗試，再到部分企業(yè)對自身和自身產(chǎn)品進(jìn)行有節(jié)奏的嘗試，目前已經(jīng)逐漸形成知識體系和解決方案體系，這其中以阿里巴巴、百度、海爾、騰訊、蔚來、長城汽車、小米、美團(tuán)等企業(yè)為代表的人工智能生態(tài)體系逐漸落地實(shí)施，也增加了全社會(huì)、各領(lǐng)域進(jìn)行人工智能改造的信心。

【課程收益】

?  掌握人工智能在企業(yè)中的關(guān)鍵應(yīng)用：通過對人工智能技術(shù)的學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握AI在通訊行業(yè)中的多種應(yīng)用場景，包括圖像識別、語音識別、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和管理、客戶服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、安全和隱私保護(hù)等，從而提升企業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

?  熟悉主流AI工具和模型：學(xué)員將了解并學(xué)習(xí)使用各種主流的AI工具和模型，如ChatGPT、百度文心一言等，提升在實(shí)際工作中的生產(chǎn)力和創(chuàng)新能力。

?  提升職場寫作和PPT制作能力：通過AI助力職場寫作和PPT制作的模塊，學(xué)員將學(xué)會(huì)如何利用AI工具快速生成公文、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要和演示文檔，提高工作效率，增強(qiáng)職場競爭力。

?  掌握提示詞使用技巧和智能體開發(fā)能力：學(xué)員將學(xué)習(xí)如何使用提示詞與AI進(jìn)行高效互動(dòng)，以及如何通過低代碼或零代碼平臺快速開發(fā)和部署AI智能體，滿足特定業(yè)務(wù)需求，推動(dòng)企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。

【課程特色】

課程實(shí)操性強(qiáng)、講師授課風(fēng)格幽默，課程不斷更新迭代，介紹時(shí)下在主流的AI工具，幫助企業(yè)提質(zhì)增效

【課程對象】

公司管理層、職場人士

【課程時(shí)間】

2天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

一、  人工智能（AI）助力管理提質(zhì)增效

1、  人工智能(AI)概述

?  人工智能概述

?  人工智能發(fā)展簡史

2、   AIGC是什么

?  大語言模型簡述

?  AIGC核心能力

3、 AI技術(shù)與發(fā)展歷程

?   AI的關(guān)鍵技術(shù)（如機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等）

?   AI在商業(yè)中的應(yīng)用案例

?   AI在企業(yè)降本增效中的應(yīng)用案例

4、 AI與企業(yè)、員工關(guān)系

?  自動(dòng)化助手：使職場人能夠?qū)Ｗ⒂诟鼜?fù)雜和創(chuàng)造性的工作。

?  決策支持：幫助職場人做出更明智的決策。

?  效率提升：AI工具可以提高工作效率

?  個(gè)性化服務(wù)：提供個(gè)性化的服務(wù)和建議，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。

?  持續(xù)學(xué)習(xí)與適應(yīng)：數(shù)據(jù)和反饋不斷優(yōu)化其性能。

?  協(xié)作伙伴：作為人類的協(xié)作伙伴，共同解決問題或完成任務(wù)。

?  職業(yè)發(fā)展：職場人需要學(xué)習(xí)新的技能，以適應(yīng)由AI帶來的工作方式變化。

5、 AI倫理與法律

?   AI倫理原則

?  數(shù)據(jù)隱私與合規(guī)性

?  AI相關(guān)的法律法規(guī)

二、 人工智能（AI）賦能企業(yè)高效辦公應(yīng)用

1、圖像識別：產(chǎn)品缺陷檢測、安全監(jiān)控、影像分析

2、語音識別：智能助手、自動(dòng)翻譯、會(huì)議記錄

3、多模態(tài)場景：客戶服務(wù)機(jī)器人、智能家居控制

4、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和管理：自動(dòng)化故障檢測與修復(fù)、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化策略

5、客戶服務(wù)：聊天機(jī)器人與自助服務(wù)、客戶情緒分析與響應(yīng)、自動(dòng)化的倫理考量

6、個(gè)性化服務(wù)：用戶行為分析與個(gè)性化營銷

7、安全和隱私保護(hù)：入侵檢測、惡意軟件識別

8、內(nèi)容過濾和審核：自動(dòng)內(nèi)容識別與過濾技術(shù)

9、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和資源管理：預(yù)測性維護(hù)與資源優(yōu)化

10、數(shù)據(jù)分析和洞察：商業(yè)智能與決策支持系統(tǒng)

三、 主流AI工具模型介紹

1、大模型：ChatGPT、百度文心一言、科大訊飛星火、智譜清言、月之暗面kimi、字節(jié)豆包等

2、微軟辦公和WPS、百度文庫、aippt、秒出ppt等

3、AI繪畫：midjourney、stable diffusion、即夢、通義萬相等

4、AI數(shù)字人：heygen、did、剪映、蟬鏡等

5、Xmind Copilot：AI思維導(dǎo)圖

6、騰訊會(huì)議：會(huì)議自動(dòng)記錄和總結(jié)

7、語音翻譯文字：飛書妙記、通義聽悟等辦公寫作場景全覆蓋

8、搭話快寫：企業(yè)級營銷文案生成

9、據(jù)意查句：讓文筆升華

10、愛改寫：科研工作場景

11、萬能AI助手：超級圖片生成

12、創(chuàng)可貼：智能海報(bào)生成

13、標(biāo)小智：圖標(biāo)生成器

14、即時(shí)AI：UI智能生成

15、度加剪輯：最實(shí)用AI視頻生成

16、網(wǎng)易天音：音樂AI生成

17、BibiGPT：一鍵總結(jié)音視頻內(nèi)容

18、文字語音轉(zhuǎn)換大師：生成多種逼真語音

19、一個(gè)工具箱：最受歡迎的提示詞平臺

20、GPT零：檢測內(nèi)容是否來自GPT

21、影刀：低代碼生成GPT應(yīng)用

四、 提示詞使用技巧與常見提問方法

1、提示詞概述

2、提示詞基本六原則

3、提示詞組成元素

4、常見的提問方法

?   指令式提問:確保得到更精準(zhǔn)的答案

?   角色扮演式提問:秒變專家的AI更睿智

?   關(guān)鍵詞提問:讓回答更具針對性

?   示例式提問:讓AI快速理解你的需求

?   引導(dǎo)提問:讓AI生成更多創(chuàng)意

?   發(fā)散提問:讓AI提供多種創(chuàng)意思路

演示：AI各類情景下提問詞方式與撰寫

五、  AI助力職場寫作

1、公文寫作：各種格式不用煩

2、日報(bào)、周報(bào)：瞬間生成報(bào)告

3、年度述職：升職加薪有辦法

4、會(huì)議紀(jì)要：領(lǐng)導(dǎo)看了都點(diǎn)贊

5、工作匯報(bào)：各種匯報(bào)有亮點(diǎn)

6、活動(dòng)宣傳文案：增加人氣事半功倍

7、精華提煉：輕松成為文檔壓縮高手

8、調(diào)研報(bào)告：深入淺出凸顯價(jià)值

實(shí)操：AI撰寫文稿、工作總結(jié)練習(xí)

六、AI助力行業(yè)認(rèn)知與科學(xué)決策

1、 AI提升行業(yè)認(rèn)知、視野

2、AI優(yōu)化決策過程

3、 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持系統(tǒng)

4、 利用AI進(jìn)行市場分析和預(yù)測

5、 AI在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用

實(shí)操：AI助力行業(yè)認(rèn)知與決策練習(xí)與指導(dǎo)

七、AI助力PPT制作

1、AI生成大綱

2、AI一鍵生成PPT

3、PPT模板選擇

4、AI生成插圖

5、AI生成每一頁的演講稿

實(shí)操：AI助力PPT制作現(xiàn)場實(shí)操練習(xí)與指導(dǎo)

七、智能體開發(fā)

1、認(rèn)識AI智能體

2、收集知識庫

3、智能體零代碼與低代碼開發(fā)

4、智能體低代碼流程搭建

5、智能體低代碼流程測試

6、智能體低代碼發(fā)布與預(yù)覽

7、智能體零代碼配置

8、練習(xí)：制作一個(gè)智能體

金天野老師

         ——AI企業(yè)賦能師、Ai+新媒體營銷實(shí)戰(zhàn)派講師

n  曾任互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)營銷服務(wù)公司 營銷總監(jiān)，幫助近百家企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理危機(jī)難題、低成本轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型獲客、企業(yè)品牌創(chuàng)新持續(xù)性發(fā)展

n  曾任世界500強(qiáng)企業(yè)Fedex國際快遞溫州、金華、成都等地區(qū)域一級代理商銷售部總經(jīng)理

?  中職人才測評中心人工智能AIGC培訓(xùn)師（高級）

?  阿里巴巴達(dá)摩院智能客服“人工智能訓(xùn)練師”高級認(rèn)證

?  訊飛星火大模型提問工程師

?  國家人社部認(rèn)證高級互聯(lián)網(wǎng)營銷師

?  國家人社部認(rèn)證營銷師（二級技師）

?  國家人社部認(rèn)證高級企業(yè)培訓(xùn)師

?  國家人社部認(rèn)證高級電子商務(wù)師

?  美國培訓(xùn)師協(xié)會(huì)AACTP翻轉(zhuǎn)教練特邀講師

?  中國電信、中國聯(lián)通、正新集團(tuán)、吉利汽車等多家企業(yè)特聘講師

n  擅長領(lǐng)域：AI賦能、新媒體、全網(wǎng)營銷方向培訓(xùn)師

【專業(yè)資質(zhì)】

?  中國管理科學(xué)研究院教育標(biāo)準(zhǔn)化研究所：互聯(lián)網(wǎng)營銷師

?  全國職業(yè)人才測評中心認(rèn)證：網(wǎng)絡(luò)主播導(dǎo)師（高級）

?  浙江省企業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)注冊認(rèn)證培訓(xùn)師

【個(gè)人簡介】

?  具有民企十年工作經(jīng)驗(yàn)，從事新媒體營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃實(shí)戰(zhàn)，專注研究與開發(fā)服務(wù)型銷售型企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目，積累豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，先后從事連鎖超市、商業(yè)地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司，歷任運(yùn)營主管、運(yùn)營總監(jiān)、分公司負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理、講師等工作，多次受邀請各領(lǐng)域進(jìn)行輸出培訓(xùn)。

?  多年來對各行業(yè)摸索和嘗試，萃取精華與經(jīng)驗(yàn)，金天野老師精力旺盛又充滿熱情，在多領(lǐng)域斬獲頗豐，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)+經(jīng)典理論+跨界融合，令課程直指人心。