《公文寫作》

課程二:《公文寫作》

適用對象:政府機關、國有企業(yè)使用公文的所有部門

學習收益:

★迅速掌握公文寫作的要點

★通過典型案例分析學習公文寫作技巧

課程長度:1-2天

內(nèi)容大綱:

文字辨識:把好寫作的第一步撼與捍:故宮為何鬧了大笑話?

最容易寫錯的十個漢字

練習:正誤文字辨識

認識語言中的通假字

文字運用三大標準:信、達、雅

如何有效提高自己文字運用能力?

邏輯思維:掌握強大的金字塔寫作思維方法什么是金字塔寫作?

金字塔原理的三大要點

思維的誤區(qū):堆砌文字內(nèi)容，缺乏歸納總結

如何形成嚴謹?shù)慕鹱炙壿嬎季S

練習:運用金字塔思維來寫開會的通知

三、要點突出:公文寫作的三大關鍵

關鍵一:觀點鮮明

互動:張某的轉(zhuǎn)正報告

解決問題與溝通問題的區(qū)別

文案的類型

有效文案溝通的特點

文字溝通的首要重點

互動:判別兩份商業(yè)信函的高下，并說明理由

關鍵二:中心思想明確

中心思想明確的技巧:TOPS原則

如何更好突出中心要點

關鍵三:邏輯推理嚴謹

邏輯論證式架構

邏輯論證的特點

部分邏輯論證模式

邏輯論證的利弊

四、公文常識:幾種常用公文寫作格式應用

常用公文寫作的基本概念

■通知、通報的結構與寫作要點

■練習:知照性通知的寫作

■會議紀要的寫作要點

■案例分析:U公司的工作例會會議紀要

案例分析:請示與報告的比較

■請示的結構與寫作方法

■如何在請示中強調(diào)緊迫性

■報告的結構與寫作方法

■在工作報告中凸現(xiàn)可信度

■如何在回復性報告中有效的反饋

■簡報、調(diào)查報告案例分析

■計劃、總結的結構與寫作方法

■如何做到行文簡潔流暢

禮儀類應用文概述

■領導講話稿的格式規(guī)范與起草要領

■邀請函的結構和特定用語

■案例示范講解

五、能力提升:公文寫作常用毛病及勘誤

案例練習:商務公文范例分析

商務公文寫作的一些基本原則

■商務公文的總體風格

■文種應用規(guī)則

■歸屬規(guī)則

■權限規(guī)則

■練習:范文改錯

林景新，博士，現(xiàn)任華南危機管理研究院副院長。曾擔任中山大學公共傳播研究所研究員，中山大學管理學院EDP中心《危機管理》主講教授，兼華南理工大學工商管理中心EPD中心課程教授。

林景新博士是國內(nèi)知名危機管理專家，中國式危機管理理論的提出者與實踐者，管理過業(yè)界多起著名危機事件，專著《管理者必讀的十堂危機公關課》在業(yè)界有廣泛的影響力。著有中國第一本專門論著網(wǎng)絡輿情危機管理的著作:《網(wǎng)絡危機管理》(暨南大學出版社，2009年)

職業(yè)背景:

現(xiàn)任華南危機管理研究院副院長。曾擔任中山大學公共傳播研究所研究員，中山大學管理學院EDP中心《危機管理》主講教授，兼華南理工大學工商管理中心EPD中心課程教授。。林老師主講的《危機管理》課程連續(xù)二年被評被管理學院最受學員歡迎的課程。林景新博士受聘多家政府機構、知名企業(yè)危機管理顧問。在信訪維穩(wěn)、危機管理、新聞發(fā)言人有著豐富的經(jīng)驗。出版?zhèn)€人專業(yè)著作:

《管理者必讀的十堂危機公關課》(暨南大學出版社)

《中國式企業(yè)危機管理》(廣東經(jīng)濟出版社)

《網(wǎng)絡危機管理--web2.0時代企業(yè)危機應對之道》(暨南大學出版社)

《創(chuàng)意營銷傳播:營銷3.0時代的制勝之道》(遼寧科學技術出版社)

《營銷造勢:公關策劃的策略、技巧、案例》(暨南大學出版社)

《實戰(zhàn)網(wǎng)絡營銷:最新網(wǎng)絡營銷案例全解讀》(暨南大學出版社)

學員對林景新老師評價:(名道公共傳播研究所學員反饋調(diào)研)

中國移動通信集團河南有限公司公共事務部副總經(jīng)理-范峰 林老師在危機公關方面非常專業(yè)，媒體經(jīng)歷豐富，了解企業(yè)運作營銷，針對性強，所提出的一些策略非常具有實用性，理論和實踐能夠很好的結合。

中國移動集團廣東有限公司揭東分公司總經(jīng)理-李莉 林景新老師授課幽默風趣，互動性很強，案例豐富，有很強的個人魅力與專業(yè)素養(yǎng)。

長安汽車國際公司市場公關部副總監(jiān)-陳麗嬌 林老師風趣幽默 深入淺出 形式活潑 內(nèi)容新穎。

康佳集團股份有限公司 營運管理中心高級公共關系經(jīng)理-韓法才 林老師講課內(nèi)容豐富，案例鮮活，能夠很好的把握和調(diào)節(jié)現(xiàn)場的節(jié)奏和氣氛，同時專注于公關領域，對事件有獨到見解。

廣州百事可樂飲料有限公司公共關系經(jīng)理-黃潔明 整體效果非常好，林景新老師很專業(yè)，知識淵博，對案例見解深刻。

索尼(中國)有限公司廣州分公司傳媒公共關系科公共關系經(jīng)理-薛海琴 課程氣氛生動活潑，林老師見解獨到，web2.0危機公關專業(yè)性高，能夠?qū)ぷ饔兴鶐椭w評價良好。

摩托羅拉移動通信設備有限公司業(yè)務及政府關系部經(jīng)理-張爭 講課風趣，內(nèi)容深入全面，專業(yè)性高，能夠滿足工作中的需要。

順豐速運品牌推廣部總監(jiān)-席小青 課程效果非常好，林老師很專業(yè)，有深度，希望以后還能有機會請林老師來講課。

諾和諾德(中國)制藥有限公司副總裁辦公室副總裁助理-宋崢 林老師講課生動有趣，課前準備非常充分，課程內(nèi)容豐富，整體授課效果非常好。

通用汽車(中國)投資有限公司公共事務及傳播部媒體專員-邱慧琳 林老師的講課風格比較輕松，內(nèi)容新穎，貼近時事和社會動態(tài)，并且深入淺出，對工作有所啟發(fā)。

授課風格

風趣幽默，生動的課堂互動，內(nèi)容切合企業(yè)實際，實際指導意義強。以大量的一手實戰(zhàn)案例作分析與講解，使課堂培訓成為實際工作的第二戰(zhàn)場，讓學員從課堂中學習到最具操作實踐性的專業(yè)知識。