《管理者的角色認(rèn)知與實踐》

管理者的角色認(rèn)知與實踐

講師：薛振宇 

課程背景：

職業(yè)經(jīng)理人是企業(yè)的中流砥柱，一個企業(yè)能否從1走到n，從初創(chuàng)期走向成功乃至偉大，都離不開職業(yè)經(jīng)理人。一個優(yōu)秀的團隊管理者究竟應(yīng)該具備什么樣的角色認(rèn)知？運用何種方式方法？使用什么樣的管理工具？事實上，業(yè)界早已給出諸多答案，也許你真正需要的是一種能夠洞察人心、簡單易用的管理工具，本課程將帶你走進(jìn)管理的世界，通過案例探討，熟知并能夠熟練應(yīng)用管理技能，最終達(dá)成管理的目標(biāo)。

課程目標(biāo)：

ü  幫助經(jīng)理人清晰了解自身的角色定位和常見管理誤區(qū)

ü  學(xué)習(xí)和掌握基本管理知識理念

ü  認(rèn)知管理者的工作職責(zé)，從負(fù)責(zé)走向擔(dān)責(zé)

ü  掌握如何通過發(fā)揮他人潛能的方法和工具，激發(fā)團隊動能

ü  掌握快速學(xué)習(xí)的方法，通過主動接收各種反饋，獲取更多經(jīng)驗，完成經(jīng)理人從角色意識到行為的真正轉(zhuǎn)變

課程時長：

2天（12小時）

授課形式：

小組研討、情景演練、案例分享、視頻討論、自我檢測

授課對象：

企業(yè)初、中級管理者

課程大綱：

主題

要點

講解內(nèi)容

講解方式

角色篇

職責(zé)：團隊管理者定位

理解角色轉(zhuǎn)換，輔助討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別

課堂講授

理念：通過他人完成工作

課堂講授

關(guān)系：從管任務(wù)到管人

案例研討

概念篇

如何給管理下定義

了解和掌握管理與領(lǐng)導(dǎo)力的定義，輔助案例：新人項目組的挑戰(zhàn)

小組討論

管理與領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別

小組討論

領(lǐng)導(dǎo)力五項特質(zhì)

課堂講授

思維篇

管理背后的思維特質(zhì)

說明管理的理論基礎(chǔ)，從這一理論基礎(chǔ)之上讓管理者明白管理背后的WHY，并執(zhí)行。

課堂講授

管理背后的心理特質(zhì)

課堂講授

傳統(tǒng)管理的五種障礙

小組討論

賦能管理特質(zhì)

小組討論

識人篇

坐標(biāo)上的DISC

了解行為特質(zhì)概念，能夠熟練應(yīng)用DISC工具進(jìn)行識人用人，學(xué)會基于DISC的激勵與授權(quán)

課堂講授

DISC特質(zhì)分析

案例討論

DISC測評

課堂講授

基于DISC的激勵與授權(quán)

小組討論

三大成長引擎

引擎一：創(chuàng)建信任

本章節(jié)根據(jù)哈佛經(jīng)典商業(yè)管理理論，提出職業(yè)經(jīng)理人成長最重要的三個引擎，分別從信任、潛能激發(fā)以及快速學(xué)習(xí)三個角度幫助經(jīng)理人更好成長，同時輔助大量案例，進(jìn)行現(xiàn)場實操。

課堂講授

信任的特點

小組討論

何娜的挑戰(zhàn)

案例研討

引擎二：發(fā)揮他人潛能

課堂講授

布洛克做到了

視頻案例

告知五步法

小組實操

小趙的接待之路

案例研討

引擎三：快速學(xué)習(xí)

課堂講授

何娜的反饋

案例研討