《如何成為一個(gè)優(yōu)秀的HRBP》

如何成為一個(gè)優(yōu)秀的HRBP

【課程背景】

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和利潤(rùn)導(dǎo)向的要求，企業(yè)人力資源管理者正面臨著越來(lái)越高的質(zhì)疑和期望：

“你們的價(jià)值到底在哪里？”

“人力資源管理者如何才能創(chuàng)造高層期望的價(jià)值并有效服務(wù)于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)？”

人力資源部在HRBP轉(zhuǎn)型初期，又面臨著“HRBP角色模糊、意識(shí)扭曲、績(jī)效低下、能力不足而導(dǎo)致的業(yè)務(wù)部門(mén)和人力資源的不滿(mǎn)意”。如何解決這個(gè)問(wèn)題？

本課程《如何成為一個(gè)優(yōu)秀的HRBP》重點(diǎn)圍繞影響HRBP工作績(jī)效產(chǎn)出的三個(gè)核心要素（心態(tài)與思維、工作能力、人際關(guān)系）系統(tǒng)地展開(kāi)了闡述。

課程積累了華為公司18余年的HRBP運(yùn)作方法論，同時(shí)經(jīng)過(guò)其他大中型HRBP轉(zhuǎn)型企業(yè)的實(shí)踐、驗(yàn)證和優(yōu)化，適合轉(zhuǎn)型變革初期或擬任HRBP的學(xué)員。

【授課時(shí)長(zhǎng)】

12學(xué)時(shí)

【課程收益】

?  了解成功HRBP的心態(tài)與思維模式；

?  掌握HRBP的能力要點(diǎn)，了解能力建設(shè)的方法；

?  掌握HRBP人際關(guān)系的關(guān)鍵要點(diǎn)。

【授課對(duì)象】

?  HRBP從業(yè)人員、HRBP后備人員（部門(mén)主管或經(jīng)理級(jí)以上級(jí)別）

【授課方式】

?  講授、游戲、練習(xí)、小組討論、角色扮演、案例分析、故事分享……

【課程特色】

?  本課程所講授的HRBP運(yùn)作模式構(gòu)建與運(yùn)作是由華為公司18余年的人力資源標(biāo)桿總結(jié)，同時(shí)經(jīng)過(guò)了講師在其他大中型HRBP轉(zhuǎn)型企業(yè)的反復(fù)實(shí)踐和驗(yàn)證。講師對(duì)HRBP“從無(wú)到有”、“碰撞融合”有著深刻的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。

【課程大綱】

一、   人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）的基礎(chǔ)認(rèn)知

?  什么是HRBP？

?  HRBP模式的起源、3D模型、變化與價(jià)值

?  案例：IBM、華為等企業(yè)的BP操作

?  HRBP要做些什么？

?  HRBP、COE、SSC的定義、角色與職責(zé)

?  案例：華為公司HRBP的角色定位及要求

?  HRBP有哪幾種模式？

?  HRBP的四種典型模式

?  哪些因素影響HRBP績(jī)效？

?  研討：HRBP模式在實(shí)踐中的制約條件有哪些？

?  HRBP工作績(jī)效要素分析

二、   HRBP的成功要素之心態(tài)與思維

?  HRBP的三個(gè)心力

?  定力

?  念力

?  影響力

?  HRBP的思維該如何轉(zhuǎn)變？

?  客戶(hù)導(dǎo)向（附工作場(chǎng)景案例）

?  業(yè)務(wù)導(dǎo)向（附工作場(chǎng)景案例）

?  簡(jiǎn)單導(dǎo)向（附工作場(chǎng)景案例）

三、HRBP的成功要素之能力建設(shè)

?  HRBP應(yīng)該具備哪些能力？

?  HRBP的關(guān)鍵行為能力

?  HRBP的知識(shí)結(jié)構(gòu)

?  BRBP的能力結(jié)構(gòu)

?  HRBP勝任力七大要素

?  案例：華為公司HRBP的能力要求

?  HRBP能力建設(shè)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

?  模塊化

?  關(guān)聯(lián)化

?  層次化

?  因果化

?  流程化

?  HRBP如何提升業(yè)務(wù)理解能力？

?  業(yè)務(wù)理解能力提升的五個(gè)關(guān)鍵措施

?  業(yè)務(wù)理解能力提升的三類(lèi)學(xué)習(xí)資源

?  HRBP切入業(yè)務(wù)的五個(gè)角度（課堂演練：基于某公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的人力資源管理匹配分析）

四、HRBP的成功要素之人際關(guān)系

?  人際關(guān)系有哪些基本法則？

?  三大原則（視頻教學(xué)）

?  如何與周邊同事相處？

?  HRBP初進(jìn)業(yè)務(wù)部門(mén)的三個(gè)要點(diǎn)

?  HRBP新人的工作方法

?  同高層相處的三個(gè)建議

?  同上級(jí)相處的三個(gè)原則（視頻案例教學(xué)）

?  與同僚相處三個(gè)原則

?  與下屬相處的三個(gè)原則

?  與人力資源部相處的三個(gè)原則

?  如何擴(kuò)大人際影響力？

?  案例研討：如何擴(kuò)大對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的影響力？

?  擴(kuò)大影響力的三個(gè)策略

?  如何在業(yè)務(wù)部門(mén)建立信任關(guān)系？

梅博，國(guó)際工商管理碩士（MBA），曾于世界500強(qiáng)華為公司從事技術(shù)與人力資源管理工作。歷任研發(fā)培訓(xùn)經(jīng)理、青海春天藥用科技HRD、中興通訊國(guó)代商營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)及中國(guó)區(qū)總經(jīng)理……。  出版物：《華為人才發(fā)展之道》 、《向咨詢(xún)師學(xué)習(xí)職業(yè)生涯管理》 。

“四棲” 管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家（技術(shù)+人力+業(yè)務(wù)+運(yùn)營(yíng)），跨職能和跨行業(yè)的工作背景促進(jìn)了對(duì)企業(yè)需求的深刻把握以及解決方案的針對(duì)實(shí)施。在ICT/環(huán)保/工程/礦業(yè)/醫(yī)藥等行業(yè)具備豐富的從業(yè)或咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。 

業(yè)務(wù)管理實(shí)踐：華為技術(shù)華北地區(qū)通信工程建設(shè)與管理、生態(tài)工程技術(shù)中國(guó)區(qū)市場(chǎng)推廣、

研發(fā)EPG（組織過(guò)程改進(jìn)組）核心成員、中興通訊消費(fèi)電子中國(guó)區(qū)渠道建設(shè)與管理……。

講師運(yùn)用人力資源和業(yè)務(wù)管理的復(fù)合背景，結(jié)合標(biāo)桿實(shí)踐及咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注管理者的“管理能力開(kāi)發(fā)”領(lǐng)域?yàn)榭蛻?hù)創(chuàng)造價(jià)值并獲得了高度評(píng)價(jià)。至今，累計(jì)授課學(xué)員10000余人、超百余場(chǎng)次、輔導(dǎo)人才發(fā)展100余人。

人力資源開(kāi)發(fā)專(zhuān)家

技術(shù)人才管理專(zhuān)家

北大領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員