領導力
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《中層領導力提升訓練營》
《中層領導力提升訓練營》內(nèi)訓基本信息:
[ 課程對象 ]
1、銀行中高層領導干部、分支行長、網(wǎng)點負責人、部門負責人
2、副職
3、后備干部
4、業(yè)務骨干
[ 課程背景 ]
1、在應對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的探索過程中,銀行“帶頭人”面臨著以下考驗:
- 怎樣激勵不愁吃穿、不愿加班的新員工?怎樣凝聚坐等退休的老員工?
- 怎樣在人手不夠、KPI指標考核滯后的情況下,快速提升效能?
- 怎樣賦能支行長快速打開局面、大刀闊斧開拓市場?而不再強調(diào)困難有多少多少、員工不足又有多少多少
- 如何打造團結(jié)一致的執(zhí)行系統(tǒng)?如何重點訓練、全面提升核心管理能力?
選擇培訓項目前,主管領導也會有如下困惑:
- 如何擺脫培訓過程中,理論脫離實踐、無法實操的填鴨授課模式?
- 如何保證培訓時課程效果評價高,老師離開后持續(xù)有效?
2、本課程牢牢把握金融業(yè)的發(fā)展脈絡趨勢,緊緊圍繞以提升領導策略與領導藝術(shù)、全面建設一個有效的執(zhí)行體系展開,結(jié)合實際研討管理創(chuàng)新,并通過角色扮演、場景模擬、案例分析等方式,對傳統(tǒng)的領導力進行深層次的剖析,深入講解現(xiàn)代領導力的管理技巧與方法,并將學員工作體會、專業(yè)的領導力提升咨詢項目經(jīng)驗與現(xiàn)代管理相結(jié)合,從實操角度,快速塑造領導魅力,利用領導藝術(shù)的各種技術(shù)手段,激發(fā)銀行員工的能動性。
[ 課程收益 ]
掌握兩種以上的戰(zhàn)略分析工具《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》,掌握獲得追隨者的關鍵路徑,掌握領導力驗收合格的標準;
結(jié)合案例,設計增強團隊凝聚力的八大步驟;針對新生代員工和資深老員工的需求與特性,模擬三類管理困境,演練調(diào)動員工工作積極性的具體辦法;
用行動學習的方式,顛覆領導者的角色認知,帶領學員培育出快速應變的工作作風;通過場景體驗和角色扮演,快速塑造領導魅力;結(jié)合實際,研討管理創(chuàng)新,透視權(quán)力與影響力,對標激勵模型,訓練三種最有效的激勵方式;
重建領導層的核心競爭力,跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點,為商業(yè)銀行的發(fā)展夯實基礎,提供源源不斷的動力。
[ 課程時間 ] 3天
[ 課程形式 ] 內(nèi)訓
- 工作坊 - 案例分析 - 小組討論 - 講授 - 游戲
- 練習 - 角色扮演 - 教練式、互動式教學 - 視頻
[ 課程大綱 ]
一、新競爭格局領導力新挑戰(zhàn)與銀行管理創(chuàng)新
1、如何帶領團隊走出迷失叢林?
- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失?
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》
- 工作坊成果點評
3、競爭五力模型與奔騰年代
4、領導力的本質(zhì),是什么?
- 月光陷阱與信息不對稱
- 參與約束與激勵相容
5、領導力驗收標準
- 管理創(chuàng)新方程式
二、領導力修煉與團隊管理技巧訓練
1、銀行員工到底要什么?
2、銀行員工不聽話,怎么辦?
- 超級業(yè)務員,怎么辦?
- 非正式組織,怎么辦?
- 精神離職,怎么辦?
3、如何調(diào)動員工積極性?
- 群體8大凝聚力因素
4、如何領導新生代員工?
- 《佛系青年修理手冊》
5、如何領導資深員工?
- 珍珠定律
三、領袖的風采
1、領導魅力的來源
- 標志/傳奇/親和力/自制力/口頭禪
2、標準口頭禪訓練
3、身先士卒 率先垂范
- 計劃沒有變化快,怎么辦?
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《揚長避短的領導魅力修煉計劃》
- 工作坊成果點評
5、權(quán)力的本質(zhì)
- 五種權(quán)力
四、怎樣做一個負責任、有干勁的支行長?—— 角色轉(zhuǎn)換與領導素養(yǎng)
1、管理誤區(qū)的根源
- 為什么擺困難、講條件、不作為?
- 誰是所有過失與錯誤的總和?
- 官僚主義錯在哪里?
2、角色認知
- 頂天立地 左右逢源
3、【W(wǎng)orkShop工作坊】《基本素養(yǎng)自查與交叉檢查》
- 工作坊成果點評
4、延伸素養(yǎng)培育
5、【W(wǎng)orkShop工作坊】《分支行長核心素養(yǎng)計劃表》
- 工作坊成果點評
6、一切力量的源泉
- 負責的邊線與免責的底線
- 如何保持干勁?如何保持活力?
五、解放思想 實事求是 團結(jié)一致向前看
1、領導系統(tǒng)模式
2、副職的誤區(qū)與成長
3、正職的誤區(qū)與成長
4、【行動學習】《工作作風問題分析與聚焦》
- 行動學習成果點評
5、【行動學習】《作風改進措施、聚焦、細化、落地執(zhí)行、檢查》
-行動學習成果點評
六、企業(yè)文化與品牌建設
1、北京銀行案例分析
2、南京銀行案例分析
3、廣發(fā)銀行案例分析
- 企業(yè)文化與品牌建設的戰(zhàn)略意義
4、【W(wǎng)orkShop工作坊】《銀行歷史與文化》
- 工作坊成果點評
5、MI、BI與VI
- 我們不做什么?
七、團隊精神激勵
1、組織行為學與激勵
- 行為激發(fā)、行為引導、行為保持和行為歸化
- 激勵理論與實踐
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《IFE-銀行內(nèi)部因素評估》
3、怎樣提高績效:如何突擊?
- 現(xiàn)場演練: 任務突擊
4、銀行怎樣拓展新業(yè)務:您為何而戰(zhàn)?
- 現(xiàn)場演練:擴大客戶群規(guī)模
5、什么是最有效的激勵方式?
八、領導力場景訓練
1、領導力綜合場景訓練
- “折翼天使 玩世不恭”,怎么辦?
- “新官上任 超越幼稚”,怎么辦?
- “老革命遇到新問題”, 怎么辦?
2、【W(wǎng)orkShop工作坊】《領導力提升行動計劃》
3、跨越戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點
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