領(lǐng)導(dǎo)力
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《領(lǐng)導(dǎo)力-落地修煉》
《領(lǐng)導(dǎo)力-落地修煉》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《領(lǐng)導(dǎo)力-落地修煉》
翁濤
課程時(shí)間:2-4天。6小時(shí)-每天
授課對象:企業(yè)中高層干部
授課方式:講解+工具+視頻+方法+訓(xùn)練+點(diǎn)評
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,80.90后的崛起,我們正處于十倍速的變化時(shí)代,十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導(dǎo)力!然而,領(lǐng)導(dǎo)力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導(dǎo)力如何?您存在領(lǐng)導(dǎo)力短板和恐慌癥嗎?您是管理者還是領(lǐng)導(dǎo)者?如何使組織中形形色色的人有效地一起追求美麗的企業(yè)夢?如何促使部屬從表面服從到真心奉獻(xiàn),死心塌地追隨?如何促使士氣低落的團(tuán)隊(duì)重振士氣?領(lǐng)導(dǎo)力究竟靠什么力量征服人心?如何向西點(diǎn)軍校、杰克·韋爾奇、聯(lián)想、海爾學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力?什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力的精髓與實(shí)質(zhì)究竟是什么?讓我們共同逐一打開“領(lǐng)導(dǎo)力”問號……
《領(lǐng)導(dǎo)力落地修煉》是龐濤教授獨(dú)家推出的版權(quán)課程,主要是幫助企業(yè)中高層與職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)識和掌握領(lǐng)導(dǎo)力的理論與思想,領(lǐng)悟中外領(lǐng)導(dǎo)力的基本理論與精髓,掌握領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系,分享中外優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的高超的領(lǐng)導(dǎo)智慧和經(jīng)驗(yàn),從不同維度掌握和提升領(lǐng)導(dǎo)力的基本方法和藝術(shù),從而全面提高駕馭企業(yè)全局的領(lǐng)導(dǎo)力的水平和智慧。
課程目標(biāo):
1.正確的理解領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位與管理責(zé)任。
2.意識并提高個(gè)人的道德修養(yǎng)、綜合能力提升。
3.認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)的自我特質(zhì)和風(fēng)格,找到問題與硬傷加以改進(jìn)和修補(bǔ)
4.區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別,掌握領(lǐng)導(dǎo)力源泉之核心競爭力的提升技巧。
5.幫助管理者從過往經(jīng)歷中找到自己領(lǐng)導(dǎo)力的指南。
課程工具(節(jié)選部分):
1、目標(biāo)分解法
2、要事時(shí)間管理法
3、5W2H工作分析法
4、自我監(jiān)督法
5、記錄報(bào)告法
6、自我鑒定法
7、PDCA戴明環(huán)
8、權(quán)利使用測試表
9、溝通三部曲
10、教練輔導(dǎo)技術(shù)
11、激勵(lì)與雙贏體系
12、打造卓越團(tuán)隊(duì)漸進(jìn)表……
課程提綱:
一,領(lǐng)導(dǎo)者角色定位:
1,引航員:確立目標(biāo),指引方向
2,指揮員:發(fā)號施令,調(diào)度資源
3,教練員:訓(xùn)練下屬,帶好隊(duì)伍
4,裁判員:制定規(guī)則,嚴(yán)格賞罰
5,服務(wù)員:創(chuàng)造條件,優(yōu)化環(huán)境
@互動(dòng)研討:領(lǐng)導(dǎo)力是天生的嗎?
@案例視頻:曹操對袁紹的點(diǎn)評?
@案例研討:020企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的辭職信
@互動(dòng)畫像:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的8項(xiàng)基因
@核心概念:領(lǐng)導(dǎo)力基因圖全貌
二,領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別’
1,三種領(lǐng)導(dǎo)者特點(diǎn)分析
2,領(lǐng)導(dǎo)力的定義
@領(lǐng)導(dǎo)行為討論
3,領(lǐng)導(dǎo)行為的五項(xiàng)功能作用:對人
4,管理的定義與四要素:對事
5,領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
6,思想影響力,組織影響力,權(quán)力影響力,人格影響力
三,領(lǐng)導(dǎo)力方程式與職能
謀劃與決斷,選材與用人,組織與指揮
溝通與協(xié)調(diào),制度與文化,指導(dǎo)與監(jiān)督
1、影響領(lǐng)導(dǎo)力的因素
2、智慧型領(lǐng)導(dǎo)必須洞察的未來三法則
3、強(qiáng)大組織的秘密。不是組織創(chuàng)造未來,而是領(lǐng)袖創(chuàng)造神話
4、宗教組織、軍事組織和國家組織
5、領(lǐng)導(dǎo)力的組織固化過程就是強(qiáng)大組織的密碼
6、強(qiáng)大組織的核心關(guān)鍵點(diǎn):思想、遠(yuǎn)見、秩序、協(xié)同、規(guī)則、格局
7,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系:上級,下級,平級,正副職
四,權(quán)力的來源與運(yùn)用原則
1,領(lǐng)導(dǎo)人的五種權(quán)力
2,職務(wù)權(quán)力與非職務(wù)權(quán)力來源
@信任與領(lǐng)導(dǎo)魅力產(chǎn)生的原因
3,領(lǐng)導(dǎo)績效的來源
4,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修煉:
端正領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)機(jī),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力
訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)思維,塑造領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)
完善領(lǐng)導(dǎo)知識,養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣
五,下屬做事的充分必要條件
1,讓下屬做事又快又好的基礎(chǔ)條件
@領(lǐng)導(dǎo)力冰山模型
2,目標(biāo)過于籠統(tǒng),沒有設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)
3,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任擔(dān)當(dāng)勝于技能
六,如何診斷下屬發(fā)展階段及層次
1,下屬性格特征與勝任力判斷工具
@視頻案例:領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)性即團(tuán)隊(duì)個(gè)性
@性格與勝任力判斷工具
2,優(yōu)秀干部的勝任力基因庫
3,衡量下屬勝任的兩把標(biāo)尺
4,下屬發(fā)展不同階段的需求規(guī)律
@實(shí)戰(zhàn)案例研討
七,領(lǐng)導(dǎo)者行為與風(fēng)格
1,兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
@視頻及演練:我們會激勵(lì)下屬嗎?
@視頻:員工輔導(dǎo)技能
2,四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)
1).認(rèn)識四種基本行為風(fēng)格
2).四種行為風(fēng)格的現(xiàn)場互動(dòng)測試
3).四種行為風(fēng)格的表達(dá)方式
4).四種行為風(fēng)格的特別解析
5).各種行為風(fēng)格的溝通策略
6).識別四種行為風(fēng)格
A.識別四種行為風(fēng)格的觀察方式
B.識別四種行為風(fēng)格的練習(xí)
@工具:DISC行為風(fēng)格測試表
@工具:5W2H
3,情景領(lǐng)導(dǎo)力模型及運(yùn)用方法
@視頻:韓國鋼琴家的成長經(jīng)歷
@討論:愛的源泉來自哪里
@互動(dòng)朗讀:讓愛的力量在領(lǐng)導(dǎo)力中發(fā)揮作用
4,領(lǐng)導(dǎo)工作思路要點(diǎn):
認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),把握工作規(guī)律
了解方針政策,領(lǐng)會上級要求
開展調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)工作問題
確立目標(biāo)定位,端正價(jià)值排序
明確主要任務(wù),合理配置資源
優(yōu)化組織分工,落實(shí)執(zhí)行責(zé)任
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),開發(fā)人力資源
完善制度規(guī)范,踐行企業(yè)文化
堅(jiān)持民主集中,帶好領(lǐng)導(dǎo)班子
八,領(lǐng)導(dǎo)溝通技能與要素:
1,緊扣中心,突出主題,符合身份,適應(yīng)角色
2,了解背景,適應(yīng)對象,符合情景,合理得體
3,把握時(shí)機(jī),掌握火候,尋求共識,拉近距離
4,善于傾聽,積極回應(yīng),信息對稱,消除誤解
5,注重修辭,善于表達(dá),換位思考,理解對方
6,注重禮儀,傳達(dá)善意,人格平等,真誠贊美
7,幽默風(fēng)趣,委婉說服,就事論事,少生是非
九,激勵(lì)之道
1,人性需求剖析
@馬斯洛理論被推翻前
@老子談?lì)I(lǐng)導(dǎo)
2,激勵(lì)原則
@立場決定觀點(diǎn)
@古人論:君王與大臣的職能
3,激勵(lì)方案:
@案例:成長型企業(yè)的激勵(lì)措施
4,督導(dǎo)不足與過度
@案例:反腐巡視
十,領(lǐng)導(dǎo)者工作中常見誤區(qū)
1,拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任,仿佛事不關(guān)己。
2,什么都要自己去解決,不懂得如何輔導(dǎo)下屬。
3,管理目標(biāo)簡單,只重結(jié)果忽視思想
4,忽視溝通技巧,在公司內(nèi)部形成對立
5,對人性理解不夠,管理手法過于簡單
6,做事經(jīng)常忘記工作的重點(diǎn),難點(diǎn),切入點(diǎn)
7,思維過于微觀,缺乏管理者思維高度
8,不當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)只做哥們,忽視管理分寸尺度
9,心慈手軟,縱容能力不足的人
十一,領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng):
1,顧全大局的意識,愛崗敬業(yè)的精神
2,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,精通過硬的業(yè)務(wù)
3,熟練領(lǐng)導(dǎo)的能力,主動(dòng)進(jìn)取的習(xí)慣
4,以人為本的服務(wù),注重結(jié)果的導(dǎo)向
5,精益求精的境界,創(chuàng)新求變的思維
6,客服困難的勇氣,團(tuán)隊(duì)合作的作風(fēng)
十二,授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)
1,為什么要授權(quán)
2,授權(quán)的原則與流程
3,授權(quán)的工作內(nèi)容及方法
4、授權(quán)四象限法則
(1)必須授權(quán)
(2)應(yīng)該授權(quán)
(3)可以授權(quán)
(4)不應(yīng)授權(quán)
5、考量授權(quán)的五個(gè)指標(biāo)
(1)擇機(jī)授權(quán):如何選擇授權(quán)時(shí)機(jī)
(2)規(guī)范授權(quán):非常7+1
(3)高效授權(quán):五步授權(quán)法
(4)如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)有效授權(quán):三步曲
(5)授權(quán)的「終極目標(biāo)」探析
十三,領(lǐng)導(dǎo)法則及研討
1,九個(gè)段位領(lǐng)導(dǎo)者的層次區(qū)別
2,領(lǐng)導(dǎo)法則與方法落地計(jì)劃
3,消除借口從領(lǐng)導(dǎo)抓取
@游戲:口訣接龍@互動(dòng):我現(xiàn)在就付諸行動(dòng)@互動(dòng):分享豐盛收獲
十四,抓好團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,總結(jié)回顧
1,提高管理水平,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
2,明確組織分工,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
3,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),形成執(zhí)行合力
4,正確選材用人,做到人事相宜
5,制定工作計(jì)劃,選擇工作方法
6,完善規(guī)章制度,防范執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)
7,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高執(zhí)行效率
8,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高執(zhí)行能力
9,培育執(zhí)行文化,養(yǎng)成執(zhí)行習(xí)慣
10,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)執(zhí)行問責(zé)
結(jié)精彩課程,總結(jié)回顧,合影,道別,后續(xù)落地執(zhí)行案例收集
說明:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。
翁濤老師 簡介
★ 著名的領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力與企管專家、國內(nèi)頂尖培訓(xùn)導(dǎo)師
★ 曾任:臺灣震旦集團(tuán)大區(qū)總裁
★ 中國銀行-高級管理顧問
★ 中國企業(yè)合作發(fā)展促進(jìn)會 戰(zhàn)略顧問
★ 清華大學(xué)碩士,西南政法大學(xué)客座教授
★ 培訓(xùn)、顧問咨詢和輔導(dǎo)過的中外資企業(yè)超過300余家, 超過600場!
從1995年以來,翁濤先生從事管理、領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)管理咨詢服務(wù),是一位實(shí)戰(zhàn)型、學(xué)者型的一流培訓(xùn)師,是一位極具戰(zhàn)略眼光的企業(yè)導(dǎo)師!在前后從事企業(yè)管理的近16年時(shí)間里,經(jīng)歷從最基層主管到跨國公司總監(jiān),大區(qū)負(fù)責(zé)人,總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)崗位,之后轉(zhuǎn)型企業(yè)顧問,一流培訓(xùn)師以來,輔導(dǎo)培訓(xùn)了許多家企業(yè)管理系統(tǒng)、人力資源,營銷等咨詢項(xiàng)目,并進(jìn)行了與項(xiàng)目有關(guān)的大量的實(shí)地培訓(xùn),均有其獨(dú)到之處,能實(shí)實(shí)在在地為企業(yè)提供個(gè)性化的解決方案。 由于其思維能力超前、演講天賦極高、企業(yè)反響強(qiáng)烈,2005年后專注于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力與企業(yè)管理領(lǐng)域的培訓(xùn),自成體系的一套思想盛宴,將為廣大企業(yè)與高管帶來福音。
另一方面,翁濤先生為企業(yè)度身定制的內(nèi)訓(xùn)課程,更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。具有管理培訓(xùn)一流專家美譽(yù)的龐先生授課,"寓觀念于談笑間,蘊(yùn)哲理于詼諧中",風(fēng)格生動(dòng)、幽默,講解深入淺出。不僅案例豐富,且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的后續(xù)效果。
近期咨詢案例:中國銀行重慶分行,鼎祥實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,金夫人集團(tuán),勢投集團(tuán)股份有限公司
翁濤先生始終站在培訓(xùn)業(yè)務(wù)和企業(yè)管理顧問的第一線,在專業(yè)咨詢背景之下為企業(yè)提供專業(yè)培訓(xùn)服務(wù),使得他對于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨(dú)特的理解。他認(rèn)為衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員的知識攝入量,更重要的是改變思想方法與提升思維技巧,也就是能否有效的提升其工作或管理能力。翁濤先生認(rèn)為,一門好的培訓(xùn)課程應(yīng)該具備以下的條件:
1,系統(tǒng)化。課程的研發(fā)都是在該領(lǐng)域長期從事咨詢和培訓(xùn)實(shí)踐的資深咨詢顧問,每人每月至少會有20天全天候在各類企業(yè)現(xiàn)場工作。因此,我們了解企業(yè)負(fù)責(zé)人,更了解企業(yè)在干部培養(yǎng)和發(fā)展方面的實(shí)際狀態(tài)。對我們來說,“領(lǐng)導(dǎo)干部”不是一個(gè)符號,而是我們每天都接觸的實(shí)實(shí)在在的朋友與客戶,親切、熟悉、鮮活;中高層的管理任務(wù)也不是一種孤立的存在,而是與企業(yè)整體業(yè)務(wù)布局和管理秩序密切相關(guān)的動(dòng)態(tài)事務(wù)。
2,情境化。培訓(xùn)過程中非常強(qiáng)調(diào)問題導(dǎo)向,大部分結(jié)論和方法都來自對某一類具體常見問題的分析與觀察,并且把這些問題放到領(lǐng)導(dǎo)者每天接觸面對的典型情境中加以解決。根據(jù)我們的統(tǒng)計(jì)對比,基本上已經(jīng)覆蓋了管理者九成以上的管理情境,并直接給出方法和分析,你可以在聽課過程中對照自身的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。
3,工具化。課程的價(jià)值在于工具和方法的集萃。培訓(xùn)不希望再空談理論,而是強(qiáng)調(diào)行為的改變。事實(shí)上中高層對于公司有天然的依存性,也具備很強(qiáng)的成長愿望,所謂的不如意、不滿意往往都是能力和方法的缺失所造成的。只要掌握了標(biāo)準(zhǔn)的行為菜單,并且一以貫之地去實(shí)踐,大部分人都能夠體現(xiàn)自己的勝任力。培訓(xùn)不賣弄知識,而是希望給所有的中高層提供“干貨”和“絕活”,讓大家聽得懂、學(xué)得會、用得上。課程提供的所有工具和方法也均在過去多年中通過數(shù)百家企業(yè)的實(shí)際驗(yàn)證,證明是有效的。
中高層領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與管理技能系統(tǒng)培訓(xùn)
企業(yè)問題診斷,領(lǐng)袖與核心高層勝任力診斷,核心團(tuán)隊(duì)打造
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