《目標(biāo)管理與計劃制定》

《目標(biāo)管理與計劃制定》行動學(xué)習(xí)工作坊

課程背景：

管理大師彼得·德魯克于1954年在《管理實踐》中最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。

所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

《目標(biāo)與計劃管理》行動學(xué)習(xí)工作坊聚焦于實際工作中的難點、困惑點，運用行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)促進參與者之間信息共享、有效溝通、智慧連接、群策群力，最后達成共識，形成解決方案和行動計劃。

課程收益：

?  厘清當(dāng)前在目標(biāo)與計劃管理方面的現(xiàn)狀；

?  學(xué)習(xí)目標(biāo)與計劃制定的步驟與流程；

?  現(xiàn)場完成目標(biāo)與計劃制定；

?  有效解決目標(biāo)與計劃管理方面的難題，獲得能力的提升和成就感。

培訓(xùn)時間：2天

培訓(xùn)對象：中高層管理人員

培訓(xùn)方式：講授、小組研討、行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)

培訓(xùn)人數(shù)：20-40人

《目標(biāo)管理與計劃制定》行動學(xué)習(xí)工作坊

時間

單元

主要內(nèi)容/流程

方法/工具

目的/成果

第1天

一、任務(wù)完成評估

列出上個月完成的8件事

計劃執(zhí)行情況評估

列出最近3個月的關(guān)鍵目標(biāo)

8件事的目標(biāo)契合度評估

平衡輪

清晰自己所做事情和工作目標(biāo)的關(guān)系

二、目標(biāo)與計劃管理問題梳理

1、目標(biāo)與計劃管理的現(xiàn)狀：

ü 你目前都制定了哪些工作目標(biāo)和計劃？實際執(zhí)行狀況是怎樣的？

ü 你是如何看待目標(biāo)與計劃管理的？

ü 目標(biāo)與計劃管理有哪些因素是需要引起我們特別注意的？

2、 目標(biāo)與計劃管理的體驗：

ü 當(dāng)前在目標(biāo)與計劃管理方面做得好的地方是什么？有待于改善的地方是什么？

ü 存在的主要問題與困惑是什么？你嘗試做過哪些改變？效果如何？

3、目標(biāo)與計劃管理的意義價值：

ü  這些問題與困惑對你造成了怎樣的困擾與影響？如果不去解決會怎樣？這些問題與困惑如果能夠得到解決對你的意義和價值是什么？通過交流對你的啟發(fā)和感悟？

4、目標(biāo)與計劃管理問題解決：

ü 我們準備優(yōu)先解決的目標(biāo)與計劃管理方面的問題是什么？    

5、將問題進行分類整理

6、評選出全場優(yōu)先解決的問題

ORID聚焦式會話法

通過層層問題的聚焦，讓人們最大限度地參與和思考。引發(fā)參與者向內(nèi)思考并找到當(dāng)前急需解決的難題

三、目標(biāo)計劃制定實操

1、 目標(biāo)管理的SMART原則

2、 設(shè)定目標(biāo)必問的8個問題

3、 設(shè)定目標(biāo)的7個步驟

4、 計劃內(nèi)容的6個方面

5、 目標(biāo)計劃制定實操

SMART目標(biāo)、目標(biāo)計劃制定流程、模板

產(chǎn)出視覺化目標(biāo)管理的結(jié)構(gòu)化思考過程及行動計劃

第2天

四、目標(biāo)與計劃管理難題研討

主要研討步驟：

1、 確定主題：各學(xué)習(xí)小組確定研討主題

2、 問題澄清：現(xiàn)狀分析、嘗試改變、困難挑戰(zhàn)、結(jié)果期望

3、 障礙分析：阻礙目標(biāo)實現(xiàn)的困難障礙

4、頭腦風(fēng)暴：運用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意

5、異花授粉：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜

6、決策矩陣：篩選最佳策略

7、行動計劃：將策略形成可落地執(zhí)行的計劃

8、成果匯報：各學(xué)習(xí)小組匯報研討成果

群策群力法

世界咖啡法

鏈接多元觀點，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決策略及行動計劃

五、復(fù)盤總結(jié)

回顧、體驗、啟發(fā)、行動

ORID聚焦式會話法

強化學(xué)習(xí)成果，激發(fā)行動

代志杰老師

? WFA國際促動師協(xié)會專家級促動師

? WFA國際促動師協(xié)會深圳分會會長

? WFA行動學(xué)習(xí)研究院副院長

? 人社部高級人力資源管理師

? 美國國際訓(xùn)練協(xié)會（AITA）認證PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師

超過25年在IT、快消、化工、管理咨詢培訓(xùn)、化工行業(yè)從事培訓(xùn)、人力資源、銷售管

理工作。歷任民企、港企、上市公司培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、商學(xué)院執(zhí)行院長等職。

授課經(jīng)驗：超過1000+企業(yè)；5000+課時；50000+學(xué)員

主要作品：暢銷書《這樣說服最動心》，當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等各大電商平臺均有銷售

課程特色：

代志杰老師熟練運用被500強企業(yè)所廣泛采用的行動學(xué)習(xí)、促動技術(shù)、教練技術(shù)。聚焦于組織經(jīng)營管理難題，以目標(biāo)成果為導(dǎo)向，設(shè)計有效的研討流程，促進參與者有效互動、智慧連接、群策群力、達成共識、學(xué)習(xí)反思，現(xiàn)場產(chǎn)出解決方案及行動計劃。

通過行動學(xué)習(xí)可以讓參與者有效解決工作難題，提升績效，同時掌握有效問題解決、激活團隊的工具、方法。不僅授之以魚，更授之以漁。