《向騰訊學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)與落地》

向騰訊學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)與落地課程大綱

【來源單位】：xxx

【學(xué)習(xí)方式】：面授

【課程分類】：業(yè)務(wù)類—培訓(xùn)及咨詢

【培訓(xùn)對象】： 企業(yè)文化關(guān)聯(lián)工作者、企業(yè)中高層管理者、中基層管理者

【核心講師】：徐增利

【關(guān) 鍵 詞】：文化手冊   中西企業(yè)文化  中國傳統(tǒng)文化  PDCA-MSI模型

【學(xué)習(xí)目標】：

1、理解企業(yè)文化手冊的重要性；

2、掌握企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容及要達到哪些目標；

3、掌握企業(yè)文化的建設(shè)框架及建設(shè)細節(jié)，如何與人力資源的6個模塊結(jié)合；

4、企業(yè)文化在企業(yè)不同階段的管理方法；

5、掌握企業(yè)文化建設(shè)的診斷及輔導(dǎo)的方法；

6、企業(yè)文化的更新與升華；

7、輸出員工行為準則，企業(yè)文化手冊等；

8、采用行動學(xué)習(xí)，工作坊與實戰(zhàn)練習(xí)的方式，輸出行動學(xué)習(xí)成果。

【課程學(xué)時】：1-2天

【課程簡介】：

您想知道騰訊在兩年內(nèi)如何從1000人發(fā)展到20000人，遇到哪些問題及怎么解決的嗎？

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)活動中的一個統(tǒng)帥，是企業(yè)行動的指南。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著不可替代的重要作用，一個企業(yè)的所有動力及凝聚力不是來自資源和技術(shù)，而是企業(yè)文化。

企業(yè)文化是一種理念，是一種信念，是一種精神。企業(yè)文化究竟是什么？很難用語言表達出來，更多的是一種“只可意會，不可言傳”的境界。

企業(yè)文化是內(nèi)部與外部的群體對企業(yè)普遍的認知和態(tài)度。世界上優(yōu)秀的公司，都源于優(yōu)秀的企業(yè)文化。如google公司的企業(yè)文化：平等互敬，自由創(chuàng)新。華為公司的企業(yè)文化：半軍事化管理、狼性文化，艱苦奮斗，絕不讓雷鋒吃虧，板凳甘坐十年冷，敗則拼死相救，勝則舉杯相慶、開放分享。外界對google公司的認知：自由、創(chuàng)新的高科技互聯(lián)網(wǎng)公司。外界對華為公司的認知：半軍事化管理，要求嚴格，中國的黃埔軍校。

我們通過對中國優(yōu)秀公司文化的體驗與研究，掌握了一套企業(yè)文化建設(shè)的方法論，分析中西企業(yè)文化，將中國的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化相結(jié)合，分享給中國的企業(yè)家，尤其是針對企業(yè)的中高層管理者，使其參與及領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化的建設(shè)，使企業(yè)文化形成一種精神的力量，來激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，讓全體員工圍繞企業(yè)的愿景與使命發(fā)揮自己的聰明才智，形成一種積極進取，主動擔責、樂于奉獻的意識，形成統(tǒng)一的行為習(xí)慣，最終來提高企業(yè)的整體素質(zhì)、管理水平和經(jīng)濟效益。

本課程適用所有行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，雖然案例來自高科技公司，但優(yōu)秀的公司的企業(yè)文化基因值得大家借鑒與學(xué)習(xí)，根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展階段及環(huán)境現(xiàn)狀，采用不同階段的建設(shè)方法。

【課程大綱】：

1、 導(dǎo)論與企業(yè)文化介紹；

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對企業(yè)文化的影響

文化的變與不變、企業(yè)文化的特殊性與普適性

企業(yè)文化提煉與發(fā)展歷程

價值觀故事的編寫

企業(yè)文化的更新

企業(yè)的基因

案例：騰訊公司的文化哲學(xué)

企業(yè)用人與企業(yè)文化的關(guān)系—品德一票否決制？

組織疲勞與個人疲勞

企業(yè)文化與企業(yè)效率有關(guān)系嗎？

企業(yè)文化故事現(xiàn)象分析

1.1西方企業(yè)文化概念-企業(yè)文化MIS/VI/BI

1.2 企業(yè)文化建設(shè)的層次與公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀介紹

某企業(yè)文化MSI/VI/BI案例分享

世界500強中國優(yōu)秀企業(yè)文化案例分享

騰訊公司的企業(yè)文化手冊案例

中間休息

1.3 企業(yè)文化建設(shè)出現(xiàn)的問題（互動環(huán)節(jié)）

1.4 中國的傳統(tǒng)文化-五倫關(guān)系

2企業(yè)員工及干部商業(yè)行為準則與自律

人性化分析

4、企業(yè)文化的發(fā)展歷程與型態(tài)；

案例分享：騰訊公司的企業(yè)文化發(fā)展歷程

中間休息

5、企業(yè)文化建設(shè)與實施方案；

企業(yè)文化的制度、培訓(xùn)、宣傳

5.1 責任的文化

5.2 持續(xù)改進的文化

5.3 制度及灰度文化

中午休息

5.4 落地方案,與人力資源六個模塊的結(jié)合

重點講企業(yè)文化與績效考核的結(jié)合

5.5 傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化結(jié)合的應(yīng)用方法

5.6關(guān)聯(lián)方工作內(nèi)容

5.7 詳細計劃

實戰(zhàn)演練----貴公司企業(yè)文化建設(shè)與落地分組演練，輸出落地行動計劃

中間休息

6、企業(yè)文化長期建設(shè)的診斷及輔導(dǎo)的方法。

6.1建設(shè)不成功的風險及解決方法（互動交流環(huán)節(jié)）；

失敗案例分享

7、企業(yè)文化的落地組織-學(xué)習(xí)型及流程型組織建設(shè)，組織能力修煉；

中間休息

8、企業(yè)文化更新與升華 ；

9、問題解答與分析解答。

【課程案例】：

1、企業(yè)文化手冊模版參考；

2、騰訊公司建設(shè)企業(yè)文化的方法；

3、騰訊公司員工商業(yè)行為準則案例分享；

4、不同行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)文化內(nèi)刊演示；

 5、某公司企業(yè)文化建設(shè)失敗的案例；

6、某些公司企業(yè)文化建設(shè)后的影響。

【培訓(xùn)準備清單】：

1、 學(xué)員分成若干組（建議最多不超過6組）

2、 能上網(wǎng)

3、 3種不同顏色的便利貼

4、 A3紙張若干，大于10張

5、 一堵墻或一個平面(白板）

6、 如果打印學(xué)員版講義，請為老師多打印一份

7、 定老師的酒店時，房間不要靠近主干道，老師怕吵

導(dǎo)師：徐增利老師（常住地：武漢/上海）

?        講師背景：

–          中國人民大學(xué)商學(xué)院高層管理教育中心課程講師；浙江大學(xué)/武漢大學(xué)總裁班講師；產(chǎn)品研發(fā)/項目管理專家；華夏基石高級合伙人、深圳騰股創(chuàng)投合伙人

–          曾任職華為、騰訊、電力公司、移動互聯(lián)網(wǎng)公司，經(jīng)歷高級系統(tǒng)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)管理，信息化總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官等職位，熟悉華為/騰訊產(chǎn)品管理、項目管理、敏捷項目管理、IPD研發(fā)管理、大數(shù)據(jù)、云計算、數(shù)字化、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化等培訓(xùn)與咨詢;

–          經(jīng)歷騰訊產(chǎn)品經(jīng)理體系從無到有的過程，見證若干產(chǎn)品從小到大的過程；

–          與全球知名咨詢公司CSC咨詢團隊工作兩年。大型團隊及億元級項目群管理咨詢經(jīng)歷，深圳市政府與中國電信聘為項目經(jīng)理,多個項目群管理經(jīng)驗；

–          走在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)字化應(yīng)用及社交電商分享經(jīng)濟最前沿；

–          知名互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品顧問，為多家公司進行互聯(lián)網(wǎng)升級咨詢；

–          九三學(xué)社成員；

–          騰訊眾創(chuàng)空間（武漢）聘為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師；

–          微咨詢方式培訓(xùn)理念倡導(dǎo)者；

–          上海交通大學(xué)同光資本EMBA研修；

–          上海交通大學(xué)同光資本私募股權(quán)投資PE研修

?        項目經(jīng)驗：

–          華為數(shù)據(jù)中心項目（集成項目）、騰訊數(shù)據(jù)中心項目、騰訊云計算云存儲產(chǎn)品管理與運營、QQ郵箱項目支持、ERP項目、某互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源IT與E-learning系統(tǒng)項目、某公司企業(yè)文化建設(shè)項目、2011年世界大學(xué)生運動會的通信和信息系統(tǒng)項目（研發(fā)、集成、工程類項目，IPD與CMMI）、QQ郵箱、手機QQ敏捷項目研發(fā)管理、數(shù)據(jù)中心建設(shè)工程項目(工程項目)、網(wǎng)絡(luò)及信息安全項目（集成項目）、某公司OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)建設(shè)項目、某公司流程建設(shè)與ERP系統(tǒng)集成項目、某公司經(jīng)營管理、醫(yī)療與保健品公司電商咨詢、某在線培訓(xùn)系統(tǒng)SAAS（含電商）、輔導(dǎo)某醫(yī)療公司產(chǎn)品設(shè)計、敏捷研發(fā)與營銷、某互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品（敏捷研發(fā)項目，從想法到上線）、正在輔導(dǎo)在線招生系統(tǒng)SAAS項目（含電商）

?        工作經(jīng)歷：

–          華為技術(shù)有限公司系統(tǒng)工程師，

–          騰訊 高級系統(tǒng)工程師項目經(jīng)理/產(chǎn)品運營

–          中國電信深圳分公司咨詢顧問/項目經(jīng)理

–          陽光凱迪新能源集團公司信息化主任工程師/總監(jiān)

–          互聯(lián)網(wǎng)公司CEO

–          北京華夏基石高級合伙人

–          深圳騰股創(chuàng)投合伙人

–          企業(yè)管理培訓(xùn)與咨詢師

研究領(lǐng)域

–          產(chǎn)品管理、產(chǎn)品運營、項目管理、領(lǐng)導(dǎo)力、能力素質(zhì)模型、學(xué)習(xí)型組織、企業(yè)文化、流程建設(shè)、組織轉(zhuǎn)型、管理變革、社交電商。

授課形式：

幽默風趣、案例豐富、實戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā);

精于實操：采用行動學(xué)習(xí)、場景化學(xué)習(xí)、啟發(fā)式互動教學(xué)，突出實用技巧和方法，案例分析，分組討論與練習(xí)，有針對性的實戰(zhàn)訓(xùn)練;

激發(fā)自我學(xué)習(xí)的主動性，能夠結(jié)合受訓(xùn)企業(yè)實際實施教學(xué)，達到預(yù)期培訓(xùn)效果；

寓教于樂：授課幽默風趣，邏輯嚴謹，內(nèi)容豐富，深入淺出，立足實戰(zhàn)，深受學(xué)員歡迎.