《TTT-培訓培訓師》

《TTT-培訓培訓師》課程介紹

【課程對象】：

專職培訓師，企業(yè)內(nèi)訓師及有志于培訓工作的相關(guān)人員

【課程時間】：

2天(12H)

【課程簡介】：

隨著企業(yè)的發(fā)展，培訓變得越來越重要。但是大部分的培訓師不了解這個崗位的性質(zhì)和操作要領(lǐng)。只是憑借自己的理解和經(jīng)驗在教授，往往自己用心良苦，學員卻不領(lǐng)情。   這對學員、對組織都造成很大的傷害，更嚴重的，可能使員工對培訓和學習產(chǎn)生了免疫力（很強的對抗），不利于企業(yè)的長久的發(fā)展。
  從企業(yè)的未來看，建立健全的企業(yè)內(nèi)部培訓體系是個必然的選擇，而對培訓師進行專業(yè)系統(tǒng)的培訓至關(guān)重要。培訓培訓師（TTT）課程，理論聯(lián)系實際，強調(diào)現(xiàn)場學習，現(xiàn)場掌握，現(xiàn)場運用。從轉(zhuǎn)變觀念入手，詳細的分解培訓各個模塊，幫助企業(yè)內(nèi)培訓師實現(xiàn)蛻變，更好的完成培訓工作，取得更大的進步。

【課程目標】：

?    明確卓越培訓師的素養(yǎng)和成長之路

?    掌握成年人學習的特點和激發(fā)成年人學習的策略

?    提高培訓師的演講和呈現(xiàn)技巧

?    掌握課程設(shè)計的流程和要素

【課程形式】：

       整個培訓過程中，講師除了講解關(guān)鍵知識點、與學員分享許多成功的案例，   還將運用大量的引導，游戲、討論、模擬情境演練……讓學員在體驗的過程中快樂學習。兩位老師共同合作講授，天衣無縫的配合給大家?guī)砀嗟哪芰亢头且话愕捏w驗。

時間

主題

主要課程內(nèi)容

第一天

培訓師的素養(yǎng)

開場：破冰 - 我的自畫像

    卓越培訓師的五大特質(zhì)

    培訓師與講師，引導師的區(qū)別

    培訓師的編，導，演

激發(fā)學習

  成年人學習的特點

    四種學習類型

    ARCS教學策略

演講技巧

小游戲：演示漢堡包

    開場

-    WIIFM

-    INTRO

-    18種開場方法（破冰）

    內(nèi)容結(jié)構(gòu)

-    4步即席表達法：PREP

情景演練：根據(jù)指定命題演練

-    操作類教學法：SSDF

    結(jié)尾

-    6種結(jié)尾方法

-    ANN

第二天

呈現(xiàn)技巧

課前開場練習

    活動：我演你猜

引導基礎(chǔ)（著裝，語音語調(diào)，肢體語言，視覺接觸，移動等）

游戲：My Image (意識-行為-認知)

    控場技巧：

-      如何應對不同類型的學員

（個人練習活動：學員眾生相）

-      互動技巧

    傾聽：兩個層次(視頻欣賞)

    提問：（游戲：Who am I?）

    回答：五步應答技巧

-      課堂游戲的組織及注意事項

課程設(shè)計

    ADDIE(ISD) 教學體系設(shè)計

-  需求分析

-  目標設(shè)定

-  課程開發(fā)

-  課程實施

-  課程評估

活動：腦書與漫游長廊

小組設(shè)計課程:內(nèi)容呈現(xiàn) & 老師點評

認證

Teach   back

    學員演示(10分鐘)

    老師與學員與反饋點評

培訓有效性整體推薦方案

?  培訓前管理層管理行為調(diào)查：

用采訪的形式用來調(diào)查學員在培訓過程中遇到的困難以及對課程的期望。

?  課程中實際演練和點評

老師會針對課堂中學員的表現(xiàn)和知識點，技巧的轉(zhuǎn)換時時點評，同時Teach Back 的環(huán)節(jié)非常重要。如果可以建議每位學員都有演示和點評的機會

?  員工滿意度調(diào)查（培訓結(jié)束）

用調(diào)查問卷形式收集員工反饋， 學員對課堂學習的整體印象以及需要提高的地方

?  3個月復訓分享答疑(若有需要,將另行報方案)

重點知識回顧，用來加深記憶

3個月中的培訓實踐，產(chǎn)生出來的新的問題和疑惑的探討和解答

根據(jù)員工反饋進行有針對性地輔導。如果有新課程的開發(fā)，ADDIE整體環(huán)節(jié)的咨詢

【職業(yè)資質(zhì)】

?         大連海事大學外國語言學碩士

?         IBM企業(yè)培訓師，CNX L&D Master Trainer, TTQ 培訓經(jīng)理（2007-2018）

?         RHIM 東亞及中國區(qū)學習與發(fā)展經(jīng)理（2018-至今）

?         ATD 國際人才發(fā)展協(xié)會認證培訓大師

?         ATD 國際人才發(fā)展協(xié)會認證培訓設(shè)計師

?         ICF國際教練聯(lián)盟認證進化教練

?         遼寧省二級心理咨詢師

?         大連理工大學特聘企業(yè)講師

?         中國大學慕課平臺名師課堂講師

?         美國6秒鐘情商機構(gòu)認證情商實踐家

?         Grape People認證國際引導師

?         美國呼叫中心學校體系認證（系列認證）

?         華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認證講師