《經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)》

玩轉(zhuǎn)微課?

--經(jīng)驗萃取與場景微課開發(fā)

                  “四段八步”課程大綱(兩天版)

【課程背景】

培訓(xùn)預(yù)算年年降低，要求只增不減，還要提升培訓(xùn)效率，降低成本，怎么破？

每年底年初離職潮，專家和優(yōu)秀員工紛紛出走后，崗位后繼無人，怎么辦？

公司的內(nèi)部專家雖然滿腹經(jīng)綸，經(jīng)驗卻如茶壺里煮餃子倒不出來，怎么解？

新產(chǎn)品/知識/技能，面對全國眾多網(wǎng)點(diǎn)人員，如何快速推廣傳播，怎么答？

---讓《組織經(jīng)驗萃取》來協(xié)助你解決問題。

而微課是最快速，最落地，最可視化的成果

微課，能幫助企業(yè)傳承商業(yè)智慧

微課，能幫助業(yè)務(wù)部門提升績效，

微課，能讓員工工作更有成就感，

微課，能讓培訓(xùn)的形式變得不同！

隨著越來越多的人開始關(guān)注企業(yè)微課，越來越多的人開始談?wù)撈髽I(yè)微課，越來越多的人開始設(shè)計與開發(fā)微課……關(guān)于微課的種種概念，技術(shù)也層出不窮。

微課，就是微信里上課？就是短視頻？就是大課拆成小課？其實微課并沒有想象的那么簡單，到底怎樣的微課才算是“微課”？，微課的設(shè)計和制作怎么做？

用于企業(yè)實踐的微課與傳統(tǒng)教育中倡導(dǎo)的微課有哪些不同？市面上傳統(tǒng)的理論講授或工具講授的微課開發(fā)又和我們所提供的課程有啥不同？微課對于企業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的價值何在？我們應(yīng)該如何設(shè)計與開發(fā)場景微課？以上種種，請企業(yè)微課設(shè)計與開發(fā)專家徐捷老師的課程來回答你。

【課程目標(biāo)】

隱性經(jīng)驗顯性化，碎片經(jīng)驗系統(tǒng)化，個人經(jīng)驗組織化，組織經(jīng)驗系統(tǒng)化

1.      學(xué)員理解企業(yè)微課設(shè)計與快速開發(fā)的企業(yè)價值和個人價值

2.      學(xué)員熟悉企業(yè)微課體系規(guī)劃的基本策略與方法

3.      學(xué)員掌握微課設(shè)計與快速開發(fā)的基本原則與步驟

4.      學(xué)員靈活運(yùn)用企業(yè)微課多種制作工具的實操技巧

5.      學(xué)員能夠基于企業(yè)的組織經(jīng)驗萃取后，制作企業(yè)微課

【課程收獲】
1、描述情境微課的含義和適用范圍（新-關(guān)-痛）
2、掌握快速開發(fā)情境微課的四段八步法
3、運(yùn)用CCK、情境建模、勾學(xué)練查技術(shù)等開發(fā)工具
4、明確情境微課的測試與優(yōu)化方法

【課程長度】2天 ，總計14小時

【課程大綱】

一、什么是情境微課
1、情境微課與知識微課的區(qū)別
2、情境微課選題三種來源：新-關(guān)-痛
3、將知識微課轉(zhuǎn)化為情境微課

二、情境微課開發(fā)流程：四段八步
第一階段輔導(dǎo)：聚焦情境
1、第一步：規(guī)劃情境：確定解決某一場景業(yè)務(wù)問題的系列情境
2、第二步：定義情境：確定每個情境的輸入條件、工作環(huán)節(jié)和結(jié)果要求
3、第三步：收集素材
4、核心：聚焦
【工具/方法】
1、情境規(guī)劃的兩種模式
2、素材收集模版
3、案例收集模版 
【開發(fā)輸出】系統(tǒng)化情景規(guī)劃、情境定義   
  
第二階段輔導(dǎo)：提煉知識
1、第四步：討論挑戰(zhàn)：定義任務(wù)情境完成過程中的難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)
2、第五步：個案分析：深入分析個案中專家的行為模式—思維模式--后果影響
3、第六步：萃取知識：按照系統(tǒng)化、可視化和口訣化萃取組織經(jīng)驗
4、核心：悟透
【工具/方法】
1、CCK模型
2、個案分析B-T-C模型
3、組織經(jīng)驗萃取系統(tǒng)化模版、可視化工具、口訣化方法
【開發(fā)輸出】關(guān)鍵挑戰(zhàn)、典型案例、組織經(jīng)驗

第三階段輔導(dǎo)：設(shè)計大綱
1、第七步：設(shè)計大綱：一勾、二學(xué)、三練、四查
（1）一勾興趣：情境挑戰(zhàn)
（2）二學(xué)方法：對比案例分析
（3）三練本領(lǐng)：典型情境模擬練習(xí)
（4）四查收獲：回顧反思
2、核心：好學(xué)
【工具/方法】
1、WORD版設(shè)計模板
2、PPT版設(shè)計模板
【作業(yè)】完成設(shè)計與開發(fā)初稿
【開發(fā)輸出】課程大綱
【晚上作業(yè)】完成設(shè)計與開發(fā)初稿

第四階段輔導(dǎo)：開發(fā)課件
1、第八步：開發(fā)PPT課件，模板化標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)
（1）勾興趣三步驟
（2）案例分析五步驟
（3）練習(xí)組織五步驟
2、查收獲三動作
【工具/方法】
1、引發(fā)興趣的三種模式
2、案例分析模版
3、練習(xí)開發(fā)目標(biāo)
【開發(fā)輸出】PPT、案例、練習(xí)

三、微課工具實操

1、最常見的微課制作方法—Powerpoint

2、快速課件制作工具—美化大師3、圖片美化工具，視頻編輯工具

4、H5微課制作工具—炫課

5、動畫類制作工具—皮影客，萬彩動畫大師

四、作品點(diǎn)評反饋

1、學(xué)員實際制作一門微課作品

2、學(xué)員展示與講師點(diǎn)評

課后:在線輔導(dǎo)

1、  課后問題解答

目標(biāo)：幫助學(xué)員在微信群內(nèi)解惑答疑

2、作品持續(xù)改進(jìn)

目標(biāo)：幫助學(xué)員優(yōu)化微課作品

3、資料素材分享

目標(biāo)：通過微信群內(nèi)不定期分享優(yōu)秀案例、素材等經(jīng)典資料，幫助學(xué)員持續(xù)成長

課終：大賽展示

1、優(yōu)秀作品參賽

目標(biāo)：幫助企業(yè)選送優(yōu)秀學(xué)員作品參加由《培訓(xùn)雜志》主辦的《第四屆中國企業(yè)微課大賽》 ，爭取拿獎，通過專業(yè)媒體宣傳，提升品牌形象