《TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》

TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營

凌宇航

【課程背景】

TTT課程并不是一門純理論性的課程，而是一門實(shí)戰(zhàn)課程。我們需要幫助內(nèi)訓(xùn)師掌握課程開發(fā)和講授的技巧，并在課后能夠真正應(yīng)用起來。這其中的關(guān)鍵，在于過程是否讓他們愿意參與進(jìn)來，技巧是否容易掌握，以及是否有工具能夠落地。

【授課時(shí)長】2-3天

【課程收益】

● 定位  從根本上理解培訓(xùn)的作用，找準(zhǔn)定位。

● 技能  掌握將知識轉(zhuǎn)化為課程的開發(fā)和呈現(xiàn)技巧。

● 應(yīng)用  實(shí)用工具助推技能全面轉(zhuǎn)化，持續(xù)提升關(guān)鍵能力。

【授課對象】

企業(yè)各層級內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍

需要具備內(nèi)訓(xùn)師技能的中基層管理者

【課程大綱】

破冰游戲：緣來是你&培訓(xùn)困惑（團(tuán)隊(duì)研討）

模塊一：培訓(xùn)是在做什么

困惑：培訓(xùn)就是完成額外任務(wù)，受累，沒意義。

解決方案：

· 老板視角看培訓(xùn)

· 員工視角看培訓(xùn)

· 培訓(xùn)的核心——有用

模塊二：課程從哪來？

困惑：怎么知道要開發(fā)的課程是最有價(jià)值的呢？

解決方案：

· 培訓(xùn)項(xiàng)目聚焦：問題/挑戰(zhàn)

· 理清需求——4W探詢

· 項(xiàng)目價(jià)值評價(jià)：

  — 雙評價(jià)矩陣（工具）

學(xué)員任務(wù)：確定開發(fā)課程的主題

模塊三：課程怎么做？

困惑：開發(fā)課件最頭疼，受累還沒有效果。

解決方案：

· 講一次課程具體要做什么？（團(tuán)隊(duì)研討）

· 經(jīng)營視角看培訓(xùn)

· 成人學(xué)習(xí)特征

· 課程開發(fā)地圖

  — 第一步 獲取注意

     ◆ 開場

        * 開場關(guān)鍵（期望管理、課程約定）

        * 開場方式 & 禁忌（現(xiàn)場演練）

     ◆ 激發(fā)動機(jī)

        * 兩個(gè)問題搞定動機(jī)

  — 第二步 介紹框架

      ◆ 課程地圖

  — 第三步 內(nèi)容演練

      ——“夢回西游”主題游戲

     ◆ 課程命名       

        * ABC命名法（對象、收益、內(nèi)容）

        * 評估三標(biāo)準(zhǔn)（準(zhǔn)確、價(jià)值、亮點(diǎn)）

     ◆ 課程目標(biāo)

        * 課程目標(biāo)ABCD制定法

        * 目標(biāo)明確靶心圖（交付物）

     ◆ 分析受眾

        * 分析受眾群（應(yīng)用情境、關(guān)注內(nèi)容）

     ◆ 課程大綱

        * 豆腐塊歸納法

        * 常用課程邏輯（展望、論證、問題

          解決、打破常識、知識、案例）

     ◆ 課件內(nèi)容

        * 微案例開發(fā)1130法

        * 微案例模板（工具）

     ◆ 課件優(yōu)化

        * 利用圖形提煉內(nèi)容

        * 模型很簡單

        * 用圖表達(dá)信息

     ◆ 工具開發(fā)

        * 落地工具開發(fā)

學(xué)員任務(wù)：設(shè)計(jì)課程 & 制作課件

模塊四：現(xiàn)場如何講？

困惑：講課緊張僵硬，缺乏互動。

解決方案：

· 授課初體驗(yàn)

· 《練課譜》：現(xiàn)場講授技巧

  — 正眼看恐懼

     ◆ 恐懼的原因

     ◆ 調(diào)整方法（定位、全過程）

  — 心法：我就是我，不一樣的講師

     ◆ 性格五行人（工具）

     ◆ 差異化講授風(fēng)格（現(xiàn)場演練）

  — 講法：授課講解技巧

     ◆ 卡耐基授課法（現(xiàn)場演練）

  — 身法：授課身形技巧

     ◆ 眼神        ◆ 聲音        ◆ 手勢        ◆ 步法

  — 兵器譜：教學(xué)工具包

     ◆ 破冰        ◆ 互動（現(xiàn)場演練）        ◆ 三明治反饋法（現(xiàn)場演練）

     ◆ 行動學(xué)習(xí)（現(xiàn)場演練）          ◆ 案例應(yīng)用（出彩**人、開講啦）

學(xué)員任務(wù)：課程現(xiàn)場講授（老師點(diǎn)評）

模塊五：效果如何控？

· 課程開發(fā)地圖

  — 第四步 總結(jié)&行動

     ◆ 收尾技巧（要點(diǎn)回顧、鼓勵(lì)行動、感謝）

     ◆ 培訓(xùn)轉(zhuǎn)化利器——ORID（工具）

· 打磨精品課程的關(guān)鍵

  — 產(chǎn)品經(jīng)理角色（迭代更新）

  — 真誠付出、天道酬勤

模塊六：以賽代訓(xùn)（可選）

· 講師大賽

凌宇航 老師（天津）

?  曾任國美電器高級經(jīng)理

?  曾就職于華潤集團(tuán)、天獅集團(tuán)和萬達(dá)集團(tuán)

?  北京大學(xué)和上海交通大學(xué)客座教授

?  中國人民大學(xué)總裁班主講導(dǎo)師

?  銀行、保險(xiǎn)金融業(yè)高級服務(wù)營銷顧問師

【個(gè)人簡介】

2005年在國美電器（當(dāng)時(shí)家電連鎖排名第一）參加工作，之后先后服務(wù)華潤集團(tuán)、天獅集團(tuán)和萬達(dá)集團(tuán)等大型企業(yè)集團(tuán)和上市公司，具有10多年的企業(yè)大學(xué)管理和戰(zhàn)略人才培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。曾主導(dǎo)負(fù)責(zé)房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥、零售、生產(chǎn)制造等行業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，具有豐富的成功案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過長期的實(shí)踐和探索，形成了以“有用”為核心理念，獨(dú)具特色的課程體系，開發(fā)了《TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》、《培訓(xùn)管理精英訓(xùn)練營》和《本源領(lǐng)導(dǎo)力》三門精品版權(quán)課程，并先后在《培訓(xùn)》雜志、《中國遠(yuǎn)程教育》等?？l(fā)表專業(yè)文章四十余篇。先后為順豐集團(tuán)、京東集團(tuán)、天士力集團(tuán)、魯商集團(tuán)、海爾集團(tuán)、空客A320、PPG涂料、三星電子、萬可電子、麥格昆磁、大冢制藥等幾十家企業(yè)提供專業(yè)的培訓(xùn)咨詢服務(wù)，得到企業(yè)客戶的一致好評。

【授課風(fēng)格】

秉承“有用”的培訓(xùn)理念，將經(jīng)典理論與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合，更實(shí)用、有效；

風(fēng)趣幽默，運(yùn)用多樣化的呈現(xiàn)方式（包括但不限于：頭腦風(fēng)暴、游戲體驗(yàn)、案例研討、視頻解析、情景模擬等）；

課程邏輯清晰，更系統(tǒng)、更利于學(xué)員理解和應(yīng)用；

表達(dá)能力好，控場能力強(qiáng)，能有效引導(dǎo)學(xué)員互動；

實(shí)用工具進(jìn)行課程效果落地，方便學(xué)員課后應(yīng)用轉(zhuǎn)化。

【客戶評價(jià)】

以往培訓(xùn)部門組織的TTT培訓(xùn)，太花哨，給我培訓(xùn)了一批不實(shí)用的花架子，結(jié)果業(yè)務(wù)還是推不下去！這次《TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程非常好，實(shí)用！有效！這才是我們要的！ 

——某上市公司銷售總監(jiān)評價(jià)《TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》課程

領(lǐng)導(dǎo)力的課程上過很多，一般都是講通用管理技巧，結(jié)果自己改變很痛苦，下屬還不領(lǐng)情。參加《本源領(lǐng)導(dǎo)力》課程后，終于解開了多年的疑惑，真是不虛此行！ 

——某國企CEO評價(jià)《本源領(lǐng)導(dǎo)力》課程

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)總說我們培訓(xùn)不接地氣，時(shí)間一長，連我們自己都開始懷疑培訓(xùn)的價(jià)值了。參加《行動學(xué)習(xí)催化師》課程后，我們開始切實(shí)幫助業(yè)務(wù)部門解決問題，獲得了一致的認(rèn)可和好評！！  ——某國企HR總監(jiān)評價(jià)《行動學(xué)習(xí)催化師》課程