《行動學習》

《行動學習》課程大綱

【課程背景和收益】

本課程幫助企業(yè)學員更好的解決工作中實踐難題，打造高效團隊，激發(fā)群策群力解決組織難題的創(chuàng)新決策和業(yè)績提升。收益如下：

用行動學習技術(shù)對問題及方案進行兩次發(fā)散收斂，聚焦于教會學員方法和實際問題解決

參與式課堂，設(shè)定目標，群策群力，解決問題的同時提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力

推動學員掌握課題推進能力四大行動學習工具

針對實際問題展開群策群力研討，匯集群體智慧，激發(fā)團隊創(chuàng)新決策

課堂形成行動計劃，落地實踐，推進行為落地，確保提升工作業(yè)績。

【課程方式和對象】

翻轉(zhuǎn)式課堂、共創(chuàng)式課堂，學員參與性強，課程啟發(fā)性和實踐性很強。

對象是需要群策群力 ，分析與解決組織難題，落地行動的管理者

【課程時長】

1-2天，如果項目化操作，三階段每次2天。

課程大綱：

一、破冰團建   視覺探索

二、課程目標及日程        

1. 學習期望收集

2. 學習目標介紹

三、行動學習導(dǎo)入           

1. 行動學習的發(fā)展歷史

2. 行動學習四步法及工具簡介

四、四步驟之一：澄清問題            

1.提問的價值和方法

2. 5WHY溯源和SMART聚焦

3．提出我們的問題

4．投票聚焦每組問題

5.逐組澄清具體問題并設(shè)定目標

五、四步驟之二：原因分析              

1.什么是好的原因

2.卡片式頭腦風暴—工具學習

3.團隊列名法—工具學習

4. 群策群力匯集并歸類問題原因

5. 二維矩陣聚焦關(guān)鍵原因         

六、四步驟之三：創(chuàng)新方案            

1. 什么是好的方案

2. 本組頭腦風暴相互啟發(fā)創(chuàng)新方案

3. 工具學習：相互提問、世界咖啡

4. 世界咖啡匯集全體智慧

5. FOCUS矩陣收斂有效方案

七、團隊動能再提升

1．喬哈里視窗講解

2. 團隊融合案例講解

3. 生命大事分享拓深團隊融合

4．相互感激打開分享場域

5．團隊整風備戰(zhàn)相互質(zhì)詢

八、四步驟之四：行動計劃           

1.從創(chuàng)意到行動的鴻溝

2.行動案例講解

3.制定行動計劃模板介紹

4.行動計劃表（含監(jiān)督計劃）制定的責任分工（人人有活干）

5.行動計劃制定及逐組深度輔導(dǎo)

6.城鎮(zhèn)會議相互質(zhì)詢方案

7.優(yōu)化行動計劃

8.ORID總結(jié)反思

如果項目化運作，標準做法是三階段兩輔導(dǎo)，三階段是每次2天，共三次，兩輔導(dǎo)指的是第一次第二次集中的間隙，第二次第三次集中的間隙，進行的線上輔導(dǎo)。本次設(shè)計按照1天課，一天輔導(dǎo)模式設(shè)計。具體時間安排如下：

第一階段：

定題目，創(chuàng)方案，出計劃

一、破冰團建   視覺探索

二、課程目標及日程   

三、行動學習導(dǎo)入

四、四步驟之一：澄清問題

五、四步驟之二：原因分析       

定目標

挖根源

六、四步驟之三：創(chuàng)新方案

提問能力訓(xùn)練、團隊共創(chuàng)、世界咖啡、二維矩陣收斂關(guān)鍵方案

七、團隊動能提升活動

出方案

練團隊

團隊圓桌會演練：

1、    圓桌會規(guī)則講解

2、    圓桌會角色分配

3、    圓桌會問題研討

提問鍛煉和團隊建設(shè)（1天版不含，兩天版有）

八、四步驟之四：行動計劃及監(jiān)督計劃 

輔導(dǎo)制定行動計劃及監(jiān)督計劃

城鎮(zhèn)會議相互質(zhì)詢方案

下午

淬方案

優(yōu)化行動計劃

行動匯報PPT初版制定

逐組輔導(dǎo)

總結(jié)反思

下午

落行動

第二階段：線下跟進每組項目進展

監(jiān)督項目角色任務(wù)分配和落地情況

組內(nèi)集中討論復(fù)盤前期動作和后期計劃

提問和回答提問確保行動計劃進展

復(fù)盤（1天）

哪些持續(xù)做

哪些創(chuàng)新做

哪些放棄做

哪些優(yōu)化做

第三階段：匯報輔導(dǎo)，總結(jié)匯報

總結(jié)成果

案例匯報（1天）

每組分別提問對話

每組集中持續(xù)1.5小時，學員需提前準備好進展情況和疑問

形式：提問、回答澄清

項目間隙的過程輔導(dǎo)（線上）