《電信運營商全業(yè)務時代店外促銷策劃活動組織與促銷管理》

電信運營商全業(yè)務時代店外促銷策劃活動組織與促銷管理

講師：余尚祥

【課程簡介】                                                                                    

促銷管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分。促銷管理所要解決的就是如何制定促銷戰(zhàn)略，以何種方式、何種手段使消費者知曉、了解商品，繼而產(chǎn)生興趣，作出購買決策。

本課程首先簡單講解促銷管理相關(guān)基礎(chǔ)知識，并通過目標用戶分析，明確促銷活動方案設(shè)計、促銷活動事前準備、促銷現(xiàn)場氣氛營造與管理、促銷活動事后總結(jié)及經(jīng)驗提煉等具體操作流程。通過加強管理和控制，提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協(xié)同性，以保證公司整體市場目標的達成。

另外，實現(xiàn)促銷活動流程化管理，為銷售人員提供服務，提高促銷策略市場響應速度，提高促銷活動的組織和實施效率，增強其銷售效果。

課程收益：                                                                     

2  提升戶外促銷管理人員的基礎(chǔ)管理技能，彌補亟需的管理意識和管理技巧短板（這是營業(yè)廳管理人員普遍薄弱的環(huán)節(jié)），促進骨干人員自身成長和提升；

2  讓學員了解戶外促銷活動方案擬定、職責分工、促銷流程、現(xiàn)場控制及總結(jié)提升，達到有效合理使用資源的目的，提高資源使用效能；

2  通過理論講解、模擬演練等，切實提升駐點人員銷售技能，提升促銷人員抓營銷機會的能力，同時提升銷售成功率，幫助促銷現(xiàn)場更快達成營銷目標。

培訓方式：                                                                     

理論講解+案例+現(xiàn)場模擬+問題答疑。

培訓對象：                                                                     

    市場部經(jīng)理、區(qū)域主管、門店經(jīng)理、渠道經(jīng)理、直銷經(jīng)理等

培訓時間：                                                                     

   6小時

第二部分 課程大綱                                                               

第一講、促銷基礎(chǔ)知識

1.促銷含義與作用

2.促銷管理的“AIDMA”法則

3.常見促銷方式

4.常見促銷活動分類

5.促銷活動注意事項

案例探討：百事可樂店外促銷活動分享

第二講：促銷活動流程管理

1.促銷調(diào)研與促銷活動方案設(shè)計

2.促銷計劃過程管理

3.促銷現(xiàn)場管理

4.促銷效果評價

案例探討：分小組討論現(xiàn)場促銷活動組織安排

第三講：常見促銷策略與技巧

1.促銷組合與技巧

2.種常見促銷方法

3.促銷營銷話術(shù)提煉呈現(xiàn)技巧

4.客戶需求與異議處理技巧

案例分享：某移動公司合家歡小區(qū)駐點營銷話術(shù)

第四講：現(xiàn)場實習

學員分組3-4組，按流程穿越方式完成一個完整促銷活動方案設(shè)計、組織實施及效果評估等流程，讓學員完成“聽—分享—實戰(zhàn)模仿”的閉環(huán)演練，掌握戶外促銷運作與管理的全套知識內(nèi)容。

【溫馨提示】

1.本課綱為建議參考課綱，如有需要請客戶提出修改意見；

2.講師保留根據(jù)學員實際情況和授課時間調(diào)整修改的權(quán)利；3.版權(quán)所有，請對講師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用

 余尚祥老師（成都）                  

★  國際注冊管理咨詢師（CMC）、MBA、一級人力資源管理師

★  國家級QC診斷師、經(jīng)濟師、企業(yè)培訓師

★  首批全國高級推銷員資格認證培訓輔導專家

★  中國當代第一批營銷人，“咨詢式培訓理論”首創(chuàng)者、踐行者

★  曾任寶潔（中國）地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理，百事可樂營業(yè)所經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理

簡介：

余尚祥老師，自大學畢業(yè)18年來，一直專注于圍繞企業(yè)經(jīng)營目標、區(qū)域市場拓展管理為核心的目標管理、營銷體系建設(shè)管理、零售門店、連鎖經(jīng)營、團隊管理、渠道體系建設(shè)與管理、流程管理、銷售與溝通技巧、商務談判等相關(guān)內(nèi)容的培訓、研究和實盤操作，且成效顯著。

02年——04年某大型綜合企業(yè)集團任集團管理部總經(jīng)理，負責集團戰(zhàn)略規(guī)劃、目標管理、流程梳理與規(guī)范制度建設(shè)以及集團對外投資業(yè)務，為集團跨域式發(fā)展轉(zhuǎn)型、快速規(guī)范運作建成了一整套完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度和流程體系。

04年——11年在國內(nèi)某通信企業(yè)先后擔任渠道主管、區(qū)縣經(jīng)理和大市場部總經(jīng)理，全程參與并牽頭完成渠道規(guī)劃、建設(shè)、渠道商家運營提升、集團拓展以及農(nóng)村與城區(qū)區(qū)域市場拓展與運營管理，對通信行業(yè)運營現(xiàn)狀與市場拓展與團隊管理非常熟悉。

現(xiàn)在為自由的企業(yè)管理咨詢師、培訓師。常年受邀為多家國內(nèi)外知名企業(yè)開展有關(guān)管理、營銷、流程再造方面的講座、培訓、咨詢服務等；也還是本地大中專院校企業(yè)管理、市場營銷、人力資源管理等專業(yè)主干課程的主講教師、全國高級推銷員資格認證首批特邀培訓輔導專家。

理論與服務：

1、99年在百事可樂率先提出“切塊分割快速分銷”模式，不僅當時被百事可樂列入全球培訓體系，后來還被整個飲料行業(yè)廣泛應用。

2、06年，首先在某國內(nèi)著名通信企業(yè)提出按“渠道高速公路”理論來建設(shè)和打造渠道體系得到首肯和廣泛推廣使用。

3、10年在管理咨詢領(lǐng)域率先提出“會天下咨詢豪杰，重振華夏企業(yè)靈魂，輔助（民族大企業(yè)）攜幼（中小企業(yè)），只為中華龍耀東方！”，并承諾以“開放實戰(zhàn)型”授課風格，為客戶提供“以‘魚’為本而授之以‘漁’，與之以‘漁’而共得‘魚’”的客戶增益滿意度最大化解決方案，讓我的咨詢與培訓與您真誠相伴，伴您成長、助您發(fā)展！

4、11年在咨詢培訓領(lǐng)域首先提出“咨詢式培訓理論”，倡導培訓要以“一對一”的方式，從咨詢和真正有效幫助客戶解決實際個性化問題的角度來規(guī)劃設(shè)計培訓課程，反對提供過于通用性課程，和培訓師嘩眾取寵只求課堂之娛樂或為將原本簡單的問題糊弄玄虛復雜化以求樹立所謂“專家”之假象誤導客戶！