《GROW員工輔導技巧》

GROW員工輔導技巧

——通過聚焦于目標的輔導來提升組織績效的課程——

為什么員工有完成任務(wù)的能力，但卻停滯不前？

如果員工有完成任務(wù)的知識和能力，如何使下屬專注于目標想對策付行動，實現(xiàn)績效突破？

如何意愿有問題，如何讓下屬產(chǎn)生動力并承諾完成任務(wù)？

如何激發(fā)下屬的潛能，使他們專注于應(yīng)該做的事?

如何在管理者也不知問題的答案時，促使員工主動思考并取得突破如何讓員工專注于最重要的目標去執(zhí)行,而不是停滯不前?

這些都是擺在全世界職業(yè)經(jīng)理人面前的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在，《GROW員工輔導技巧》課程將提供答案！

基本信息

培訓對象：中基層管理者

培訓學時：7小時

實施方式：角色演練、精彩視頻、研討互動、行動學習、個案輔導.

建議人數(shù)：20-30人（30人以內(nèi)）

課程效益

本課程包含了在領(lǐng)導和激勵團隊以達成目標的最佳實踐。通過完成本課程的學習，您將學習到：

1.         在達成業(yè)務(wù)成果的同時，提升員工的激情、信心和向心力。

2.         把握績效本質(zhì)，幫助員工排除干擾專注于最重要的目目標。

3.         與團隊和員工互動中，有效運用流程和討論技巧來達成理性目標。

課程大綱

1、作為教練的領(lǐng)導角色及績效的本質(zhì)

?  管理三角：管理者、下屬和績效的三者關(guān)系？

?  什么是教練

?  教練：幫助他人改善成果的實踐活動

?  成為一個教練型的領(lǐng)導者

?  績效的本質(zhì)是什么？

互動分析：最需要滿足的一個需求是什么？

互動研討：希望的行為和不希望的行為？

2、教練激發(fā)員工的潛能

?  傳統(tǒng)的教練模式

?  新的教練模式

?  排除干擾使員工專注

?  判斷員工在具體任務(wù)下的發(fā)展需求

體驗活動：

小組研討及案例研討：

3、為實現(xiàn)突破的GROW教練輔導模式

?  聚焦目標

?  明晰現(xiàn)狀

?  突破思考

?  付諸行動

精彩視頻：教練示范

案例演練：四種教練模式

4、教練式反饋

?  這樣的反饋為什么不好？

?  教練式反饋三步驟

?  教練式反饋的演練

精彩視頻：令人崩潰的反饋

互動活動：兩種反饋模式

注：以上時間安排均包括上午和下午各一次的15分鐘休息時間。

張樂之老師（鄭州）

★ 教育學碩士學位

★ 曾任世界著名的跨國電信設(shè)備商華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理

★ 情境領(lǐng)導等系列國際著名課程授證全球資源講師

★ 授證MASTER TRAINER

★ 著名的變革管理沙盤模擬授證講師

★ 國際注冊企業(yè)教練，引導師

張老師有20多年的世界500強工作經(jīng)驗，13年的大型企業(yè)學習發(fā)展工作經(jīng)歷。曾歷任世界著名的跨國電信設(shè)備商華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理、學習發(fā)展經(jīng)理、任職資格經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、大區(qū)代表多年。

張老師長期在大型先進企業(yè)從事學習發(fā)展工作，對大型企業(yè)學習發(fā)展需求有深入理解，對以學習發(fā)展支持組織績效和業(yè)務(wù)成長有深入實踐。同時對以行動學習推動業(yè)務(wù)問題解決及團隊工作模式改善有著深入研究和長期實踐，對課后群體行為改變輔導有獨特經(jīng)驗。他還講授從組織領(lǐng)導力、團隊領(lǐng)導力到個人領(lǐng)導力的系列課程，如變革管理實戰(zhàn)沙盤模擬、基于群策群力的團隊績效教練、團隊高績效對話技術(shù)，情境管理實戰(zhàn)訓練、GROW員工輔導技術(shù)、提升個人領(lǐng)導力六原則、全腦職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展教練、HBDI全腦優(yōu)勢等多門課程。

授課風格：

張老師授課風格風趣幽默，旁征博引，他擅長將成人學習原理和引導技術(shù)有效應(yīng)用到課堂中，即能充分調(diào)動學員參與課程的積極性，又能引導學員進行學習建構(gòu)以達成學習目標，是一位教練式的培訓師。