《陽光心態(tài)——快了工作、放飛心靈》

《陽光心態(tài)——快了工作、放飛心靈》

培訓(xùn)師：禮玲

【課程背景】                  

高爾基曾經(jīng)說過：“工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄?！痹诂F(xiàn)實(shí)生活中，總看到他人的風(fēng)景好，殊不知，最好的風(fēng)景就在自己腳下。世界上沒有不好的工作，讓我們對工作產(chǎn)生不滿的是不平衡的心態(tài)和無法自我管理的情緒壓力。因此，快樂工作的關(guān)鍵取決于自己。放棄抱怨，用樂觀的心態(tài)去面對當(dāng)前的工作，那么，我們就會(huì)從這種積極轉(zhuǎn)變中找到快樂。從自己勝任工作后的那一刻起，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來快樂工作就在身邊。

【課程收益】    

    認(rèn)識大腦，認(rèn)識自己，建立陽光心態(tài)，了解情緒背后的秘密

    建立健康、積極的行為模式，學(xué)會(huì)應(yīng)用處理問題的積極方式

    以積極的心態(tài)面對工作中的壓力和挑戰(zhàn)

    生活中修煉自己，成就陽光心態(tài)

    管理好自己的情緒，懂得釋放壓力，化壓力為動(dòng)力

    促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，融洽客戶關(guān)系

【培訓(xùn)方式】

    現(xiàn)場授課+分組研討+互動(dòng)體驗(yàn)+案例分享

【培訓(xùn)對象】

銀行新員工

【課時(shí)安排】

1天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】  

第一單元：認(rèn)知與內(nèi)涵——認(rèn)識情緒與壓力，積極應(yīng)對

1.認(rèn)識情緒

現(xiàn)場互動(dòng)：情緒形容詞

1.1情緒的本質(zhì)

案例：踢貓效應(yīng)

案例：情緒的傳遞

1.2情緒能量

案例：榜樣力量

2.認(rèn)識壓力——每個(gè)人都有壓力，壓力是普遍存在的

現(xiàn)場互動(dòng)：視覺圖片壓力測試

2.1壓力帶來的健康問題

互動(dòng)討論：哪些事情會(huì)給你帶來壓力？

2.2我們壓力源

2.3壓力指數(shù)測試

2.4壓力大的行為特點(diǎn)

2.5壓力的釋放方法

單元小結(jié)

第二單元：技巧與方法——認(rèn)識大腦，塑造陽光心態(tài)

現(xiàn)場互動(dòng)：不同的聚焦、不同的結(jié)果

1. 艾利斯情緒ABC理論

2. 改變想法，改變情緒

互動(dòng)討論：寫出正面想法

3. 管理情緒的六大方法

3.1宣泄情緒

3.2心理暗示

3.3自我安慰

3.4自我放松

3.5積極交往

3.6改變認(rèn)知角度

4.應(yīng)對壓力的三大策略

4.1策略一：變革策略——消除或減弱壓力源

4.2策略二：主動(dòng)策略——增強(qiáng)個(gè)人自身的彈性

4.3策略三：反應(yīng)策略——學(xué)習(xí)暫時(shí)性的應(yīng)對方法

單元小結(jié)

第三單元：改變與熱愛——換個(gè)角度，愛上工作

1.發(fā)現(xiàn)工作價(jià)值，通過熱愛工作來熱愛生命

2.馬斯洛的需求定律

3.格局大了，壓力就小了

4.文化認(rèn)同，構(gòu)建積極的企業(yè)文化

第四單元：接納與實(shí)踐——融入團(tuán)隊(duì)，付諸實(shí)踐

互動(dòng)：優(yōu)點(diǎn)轟炸及現(xiàn)場分享

1. 壓力的積極作用

2. 兩種思維方式：積極主動(dòng)和消極抱怨

案例：驢畫家

視頻：尼克胡哲永不放棄的生命態(tài)度

3. 心理學(xué)實(shí)驗(yàn)——寫下未來7天的煩惱

4. 活在當(dāng)下——修煉心智，快樂面對問題

5. 態(tài)度的力量

互動(dòng)活動(dòng)：數(shù)三角形

6.為自己100%負(fù)責(zé)任

7.團(tuán)隊(duì)的力量

單元小結(jié)

課程總結(jié)

講師資歷                                                                                         

高級銀行服務(wù)禮儀督導(dǎo)師

注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師

中商聯(lián)商業(yè)職業(yè)技能鑒定中心高級禮儀培訓(xùn)師

環(huán)球禮儀企業(yè)特聘禮儀研究員

上海夏禮文化特聘高級禮儀培訓(xùn)師

曾任精英博蒂集團(tuán)首席內(nèi)訓(xùn)師

職業(yè)經(jīng)歷                                                                                         

師范專業(yè)，5年就職乙方咨詢工作擔(dān)任培訓(xùn)師經(jīng)歷，3年就職甲方公司擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)歷

培訓(xùn)風(fēng)格                                                                                         

穩(wěn)健風(fēng)趣，親和力強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)

參與項(xiàng)目                                                                                         

曾帶上海銀行某分行人臉識別項(xiàng)目，所帶團(tuán)隊(duì)斬獲全國上海銀行人臉識別競賽第一名和第三名的好成績。

曾帶上海農(nóng)商行新員工培訓(xùn)項(xiàng)目，所有技能類項(xiàng)目，100%通過新員工考核。

曾帶建設(shè)銀行某分行三百人新員工項(xiàng)目，所有技能類項(xiàng)目，95%通過新員工考核。

客戶評價(jià)                                                                                         

2  感受到培訓(xùn)老師的專業(yè)和課程的重要性，非常棒的一堂課。----楊（光大學(xué)員）

2  李老師授課準(zhǔn)備充分，認(rèn)真負(fù)責(zé)，課堂講授生動(dòng)活潑，學(xué)員反饋良好。----周（上海銀行學(xué)員）

2  李老師的培訓(xùn)非常精彩，效果顯著，非常貼近日常工作所需。----李（建行學(xué)員）

2  李老師細(xì)致耐心，專業(yè)高效，課堂氛圍好。----陳（企業(yè)學(xué)員）