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《8項核心技能幫你從優(yōu)秀到卓越》
《8項核心技能幫你從優(yōu)秀到卓越》內(nèi)訓基本信息:
《8項核心技能幫你從優(yōu)秀到卓越》
———卓有成效的領導者
課程背景:
偉大的領導者是天生的嗎?
領導者僅僅依靠個人魅力和強硬個性,就足以應對如今數(shù)字化時代的商業(yè)挑戰(zhàn)嗎?誠然,偉大的領導者不是天生的,而是后天煉就的!通過在實踐中不斷積累經(jīng)驗、學習和反思,任何人都可能成為卓越的領導者。
本課程每一節(jié)課融入德魯克的管理理念,帶你洞悉管理大師的思想深度;幫助你建立管理者 8項(目標管理、有效授權、鼓舞激勵、員工輔導、有效決策、自我管理、管理流程、高效溝通)必備技能的基本框架,建構屬于自己的管理知識;結合實際案例及實用工具進行深度解析,助你獲得管理能力的有效提升;通過場景化的教學,針對實際工作中可能遇到的情況給予提升與突破。
授課形式:
1. 講師講授(多維度、多層次深度解析課程的重點、要點和難點,幫助學員透視、理解和掌握)
2. 案例分析(通過分析眾多案例,讓學員深刻理解原理和方式方法)
3. 現(xiàn)場演練與游戲互動(使學員參與到學習過程當中,幫助學員領悟并發(fā)現(xiàn)問題,從而達到學以致用的目的)
課程收獲:
l 工具錘煉∶標準的測評工具及表單應用,讓你快速實現(xiàn)知識技能的不斷錘煉
l 多種場景∶ 符合實際管理情境的場景預設,讓你學到的知識及工具有的放矢
l 結構清晰∶8 大核心技能結構清晰,解析深入,結合案例情境,即學即用
課程內(nèi)容:
一. 目標管理,鎖定目標再出發(fā)目標是管理的起點
1. 目標的 SMART 原則
2. 如何實現(xiàn)下屬的自我控制
3. 某知名公司的KPI 設置方法
4. 練習∶ 老何的績效考核困境
二. 有效授權,提高績效有方法授權的真正意義
1. 破解管理者不愿授權的6個心結
2. 有效授權的流程與步驟
3. 應對反授權的方法
4. 案例∶ 經(jīng)理背上的猴子
三. 員工輔導,找對方法才有效
1. 員工輔導與管理者的責任
2. 兩大輔導手段
3. 下屬發(fā)展的 4 個階段
4. 匹配下屬發(fā)展階段的4個輔導模式
5. 輔導下屬的方法
四. 鼓舞激勵,激發(fā)員工積極性
1. 什么樣的激勵方法能破解關于激勵的困局
2. 德魯克∶ 非物質(zhì)激勵
3. 德魯克∶ 確立目標、消除障礙
4. 案例∶激勵鼓舞即將離職的員工
5. 測評∶ 14 大常見工作障礙
五. 模塊五、高效溝通,員工溝通有密碼
1. 高效溝通與管理者的責任
2. 溝通的過程與反思
3. 四步核心溝通技巧
4. 溝通的底層密碼,以及績效為核心建立人際關系
六. 管理流程,管理的動態(tài)思考
1. 流程與效率提升
2. 流程管理不是固化人的行為
3. 從流程再造角度思考動態(tài)流程
4. 案例∶ 聯(lián)想的流程管理經(jīng)驗
七. 有效決策,站在正確的立場上
1. 決策前的兩點提示
2. 有效決策的五大要素
3. 界定問題與界定問題常見的三個錯誤
4. 邊界條件與房地產(chǎn)案例模塊八、自我管理,管人需先律己管理者承擔的責任
5. 案例∶把事情搞砸的小姚
6. 案例∶ 調(diào)派來的老員工
7. 從管理者到領導者的自我提升之路
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