《商業(yè)人格與職業(yè)素質(zhì)提升》

通用管理課程T04 商業(yè)人格與職業(yè)素質(zhì)提升

商業(yè)人格簡單來說就是內(nèi)心有原則，敬畏制度，堅(jiān)守商業(yè)原則，倡導(dǎo)價(jià)值交換的獨(dú)立品格。在企業(yè)來說，就是要遵守法律法規(guī)、客戶至上、誠信經(jīng)營。在員工而言，就是恪守職業(yè)道德、專注敬業(yè)。

商業(yè)人格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)個(gè)體以成人的邏輯，獨(dú)立為對自己的行為負(fù)責(zé)，獨(dú)立的判斷錯與對，獨(dú)立的判斷行為方向。獨(dú)立的為企業(yè)服務(wù)。受人之托，終人之事。不屈從于權(quán)力，也不取不義之財(cái)，然后以此作為合作和共贏的基礎(chǔ)。

員工與企業(yè)的三大關(guān)系：市場契約，商業(yè)交換，客戶關(guān)系。企業(yè)是員工的客戶，適用于日常商業(yè)交換的規(guī)則和道德也應(yīng)當(dāng)適用于員工與企業(yè)之間。在企業(yè)管理過程中所碰到的問題都離不開團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題，沒有執(zhí)行力所有的策略只是紙上談兵。

執(zhí)行,就是把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動!

執(zhí)行力,就是把商業(yè)目標(biāo)變商業(yè)結(jié)果的行動能力!

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,就是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的組織能力！

課程目的是激發(fā)學(xué)員的責(zé)任感，提升執(zhí)行力，建立商業(yè)人格，培養(yǎng)感恩意識，提升溝通能力。本課程利用心理學(xué)企業(yè)教練技術(shù)，分組討論，角色扮演，實(shí)操演練等幫助員工正確認(rèn)識執(zhí)行力的重要性；通過案例分析結(jié)合工作詮釋商業(yè)人格的兩大本質(zhì)：（1）靠原則做事，（2）用價(jià)值交換。重點(diǎn)講述在企業(yè)中，運(yùn)用心理學(xué)原理對個(gè)體及組織行為進(jìn)行管理，打造商業(yè)人格與卓越執(zhí)行力，提升溝通能力，培養(yǎng)感恩意識，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和員工幸福感，讓員工更高效的工作，更品質(zhì)的生活!

課程價(jià)值

1、解讀商業(yè)人格的內(nèi)涵，把握商業(yè)人格的本質(zhì)；

2、理解商業(yè)人格的核心要求：新主人翁精神，對自己和企業(yè)負(fù)責(zé)；

3、學(xué)會商業(yè)人格的兩大標(biāo)準(zhǔn)：靠原則做事和用價(jià)值交換；

4、商業(yè)人格四大要素：成年人邏輯 /社會人心態(tài) /經(jīng)濟(jì)人品格 /職業(yè)人精神；

5、認(rèn)識執(zhí)行力本質(zhì)和執(zhí)行力的重要性；

6、落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)：結(jié)果定義 /一對一責(zé)任 /過程檢查 /即時(shí)激勵；

7、掌握溝通的基本原則，了解溝通金字塔；

8、培養(yǎng)感恩意識，踐行感恩精神

課程時(shí)間：1-2天（6-12小時(shí)）

適用對象：企業(yè)管理干部和骨干員工

授課形式：講解、案例、視頻、研討發(fā)言、管理游戲、角色扮演等

主講老師：劉進(jìn)華

課程綱要

團(tuán)隊(duì)破冰，分組

一、商業(yè)人格

1、定義

2、商業(yè)人格的核心維度

1）社會人心態(tài)

2）成年人邏輯

3）靠原則做事

4）以結(jié)果來交換

3、員工如何打造商業(yè)人格

1）獨(dú)立做出結(jié)果——外包思維

2）職業(yè)化——以最小的成本，追求最大的效益

二、執(zhí)行力

1、Why-為什么要修煉執(zhí)行力？

1）調(diào)查：觸目驚心的結(jié)果；

2）觀點(diǎn)：名家論執(zhí)行力；

3）結(jié)論：沒有執(zhí)行力就沒有競爭力；

案例分析：日企收購國企后怎么辦？

2、What-什么是執(zhí)行力？

1）三個(gè)不等式：心態(tài)≠結(jié)果 任務(wù)≠結(jié)果 苦勞≠結(jié)果；

2）執(zhí)行力對企業(yè)作用

案例分析：華為執(zhí)行力3化理論

3）結(jié)果：可以交換的價(jià)值；

案例分析：買土豆的故事

4）執(zhí)行的本質(zhì)：有價(jià)值的結(jié)果；

效果＜效率＜效能

3、Why-執(zhí)行力為何缺失？

1）組織執(zhí)行力缺失的6個(gè)原因；

案例分享：孫武練兵

2）個(gè)人執(zhí)行力缺失的六個(gè)“缺乏”；

案例分析：太活絡(luò)竟辭退？

4、How-怎樣修煉執(zhí)行力？

1）卓越執(zhí)行力的系統(tǒng)思考模型

2）落實(shí)錫恩4R執(zhí)行力系統(tǒng)

案例分析：三鹿奶粉事件

3）卓越執(zhí)行力的十步流程：選、用、留、育

三、溝通技巧

1、跨越溝通的障礙

2、溝通金字塔

3、團(tuán)隊(duì)深度溝通：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

4、溝通工作單

四、感恩

1、感恩——知恩報(bào)恩

2、感恩的意義——我們?yōu)槭裁匆卸?/p>

3、感恩法則——感恩別人，貴人相助

4、感恩宣言

五、總結(jié)回顧

劉進(jìn)華（北京）

?      航華匯私董會創(chuàng)始人

?      中石大私董會研究中心執(zhí)行主任

?      清華大學(xué)總裁班課程教授

?      北航MBA校友會副會長

?      中國石油大學(xué)（北京）MBA校外創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

?      2017年比投金雕講師獎獲得者

【個(gè)人簡介】

2016年“我是好講師”全國大賽北京賽區(qū)私董會課程第一名，北清智庫商學(xué)院私董會教練培育項(xiàng)目導(dǎo)師，知行問道企業(yè)家私塾學(xué)院副院長，北京外企新感覺培訓(xùn)有限公司外聘講師，中國科技咨詢協(xié)會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，中關(guān)村e谷創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，安快創(chuàng)業(yè)谷簽約創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，時(shí)代浙商研究院特聘教授，問商專家，匯智咨詢私董會專家，中關(guān)村雙創(chuàng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)中心導(dǎo)師，上市公司北京豐榮航空科技股份公司顧問，多家公司獨(dú)立董事。

擁有22年培訓(xùn)咨詢和企業(yè)中高層管理經(jīng)歷，曾任國營768廠技術(shù)經(jīng)理，上市公司清華同方大區(qū)總監(jiān)，清華下屬二級學(xué)院清華長三角研究院創(chuàng)業(yè)元老，清華紫荊創(chuàng)新領(lǐng)袖同學(xué)會副秘書長，北京紫荊創(chuàng)新農(nóng)業(yè)研究院副院長，中國心理防御防御委員會專家委員，北京世安立天科技公司總經(jīng)理等。從2002年進(jìn)入清華大學(xué)，2006年開始接觸并學(xué)習(xí)教練技術(shù)，管理心理學(xué)和積極心理學(xué)，研究行動學(xué)習(xí)，私董會等教育培訓(xùn)訓(xùn)練模式，曾創(chuàng)辦過公益組織幸福學(xué)校，從2012年開始講授戰(zhàn)略管理，通用管理，管理工具類的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程和用私董會，行動學(xué)習(xí)等咨詢式培訓(xùn)為中小企業(yè)進(jìn)行深度顧問服務(wù)。

【授課風(fēng)格】

“輕松與實(shí)效”結(jié)合，“理論與實(shí)戰(zhàn)”結(jié)合，"左右腦"結(jié)合，"講與練"結(jié)合

【客戶評價(jià)】

感謝劉老師的精彩授課，一切都是最好的安排，讓我們收獲滿滿。

                                  ---中鐵四局四公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人洪經(jīng)理

感謝這次私董會，讓大家能體會到團(tuán)隊(duì)，溝通，分享的力量和喜悅。

                                 ---北京美亨達(dá)服裝有限公司董事長趙敏

在這里，不僅提升了演講主持能力，交流企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，還深度結(jié)識新朋友

-                                 --北京天泓偉業(yè)科技公司總經(jīng)理李洪奇