《經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，問(wèn)題經(jīng)營(yíng)—問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)模擬》

《經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，問(wèn)題經(jīng)營(yíng)—問(wèn)題分析與解決沙盤(pán)模擬》

主講：魏建華老師

【課程背景】

無(wú)論在生活還是工作當(dāng)中，總會(huì)面臨很多不同的問(wèn)題，有的人在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候會(huì)選擇逃避，有的人嘗試解決問(wèn)題但發(fā)覺(jué)往往引起了更大的沖突或者是問(wèn)題，歸根結(jié)底，第一、往往在思維層面出現(xiàn)了沖突；第二、思維和行為出現(xiàn)不統(tǒng)一現(xiàn)象；第三、缺少解決問(wèn)題的方法論和工具。

本課程主要聚焦工作當(dāng)中的問(wèn)題，從思維上正本清源，結(jié)合方法論解決思維和行為的不統(tǒng)一，同時(shí)具備非常多的經(jīng)典工具和模型，最后通過(guò)沙盤(pán)模擬形式從實(shí)際工作場(chǎng)景當(dāng)中萃取不良的現(xiàn)象，分析背后存在的機(jī)會(huì)，共創(chuàng)解決問(wèn)題的思路。

【課程收益】

?     構(gòu)建問(wèn)題分析與解決的思維，至少一半的問(wèn)題隨著思維的調(diào)整也迎刃而解

?     梳理業(yè)務(wù)關(guān)鍵價(jià)值鏈，找到業(yè)務(wù)中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)

?     引導(dǎo)學(xué)員針對(duì)痛點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行立項(xiàng)提案，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展

?     通過(guò)“經(jīng)營(yíng)密碼”沙盤(pán)工具，系統(tǒng)剖析問(wèn)題產(chǎn)生的原因

?     學(xué)習(xí)問(wèn)題分析與解決的策略與流程，并實(shí)際運(yùn)用到任務(wù)場(chǎng)景中

?     通過(guò)S7問(wèn)題分析與解決的流程，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到標(biāo)準(zhǔn)化流程形成自循環(huán)預(yù)防問(wèn)題

?     提升團(tuán)隊(duì)在未知領(lǐng)域里的洞察力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題

?     通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)教練的專(zhuān)業(yè)指引，直接找到解決問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，并促進(jìn)實(shí)踐落地

【課程特色】

干貨，只講案例不講段子；科學(xué)，邏輯清晰，知識(shí)體系完善；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用，和工作場(chǎng)景結(jié)合度高；投入，案例精彩，場(chǎng)景帶入感強(qiáng)。

【課程對(duì)象】

董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、財(cái)務(wù)副總、銷(xiāo)售副總、人力副總等高管人員以及中層以上管理層

【課程時(shí)間】

1-2天（6小時(shí)/天）（6小時(shí)體驗(yàn)課，9小時(shí)濃縮課，12小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)課）

【課程大綱】

一、如何構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維模式？

1、問(wèn)題不可避免，與其逃避不如面對(duì)，在經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的過(guò)程當(dāng)中成長(zhǎng)

2、如何從多個(gè)維度構(gòu)建正確的思維模式？

? 看問(wèn)題的角度，多擺事實(shí)少講觀(guān)點(diǎn)；

? 對(duì)錯(cuò)誤的態(tài)度不同，鼓勵(lì)試錯(cuò)，及時(shí)復(fù)盤(pán)迅速崛起；

? 先出局后全局，以上帝視角看待問(wèn)題

3、如何清晰的辨析事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)？

? 什么是事實(shí)？什么是觀(guān)點(diǎn)？

? 事實(shí)和觀(guān)點(diǎn)的全維度辨析

? 如何將觀(guān)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為事實(shí)？

n 實(shí)戰(zhàn)案例解析

4、為什么要試錯(cuò)？

? 認(rèn)知的不同層級(jí)，突破認(rèn)知邊界的過(guò)程就是試錯(cuò)的過(guò)程

? 每一層認(rèn)知范圍都是一個(gè)局

? 每個(gè)局的經(jīng)營(yíng)都是以突破生死為目的

n 以終為始的謀局

n 選擇賽道的定局

n 整體規(guī)劃的布局

n 價(jià)值創(chuàng)造的做局

n 價(jià)值主張的成局

5、如何理解出局和全局？

? 深陷局中是產(chǎn)生對(duì)抗的本因

? 出局的基本原則：只有孩子才講對(duì)錯(cuò)，成年人只講利弊

? 什么是全局觀(guān)？

n 如何站在全局的高度看待今天的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)？

n 變革與創(chuàng)新是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)變局的關(guān)鍵

n 整合是未來(lái)十年的趨勢(shì)

n 經(jīng)營(yíng)模式輸出是整合的前提

n 如何從職能思維轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)思維？

二、方法論篇—如何有效定義問(wèn)題？

1、如何有效定義問(wèn)題

? 案例分析—這是不是問(wèn)題？

? 什么是問(wèn)題？

? 現(xiàn)象與問(wèn)題的比較

? 問(wèn)題的直觀(guān)表述和分解

? 如何確定標(biāo)準(zhǔn)從而定義問(wèn)題？

2、組織當(dāng)中的角色認(rèn)知

? 問(wèn)題分析與解決的相關(guān)角色認(rèn)知

? 能力&權(quán)力——組織問(wèn)題的影響力模型

? 基于組織影響力模型的行動(dòng)建議

3、第一輪沙盤(pán)模擬

? 經(jīng)典模型和方法論場(chǎng)景運(yùn)用

三、          工具篇—S7沙盤(pán)

1、S1 - 如何清晰描述現(xiàn)狀不良的現(xiàn)象？

? 場(chǎng)景——是否清晰、顆粒度是否合適

? 統(tǒng)計(jì)——是否可量化，損失、頻率、解決問(wèn)題的成本、收益

2、S2 – 如何合理的制定目標(biāo)？

? 整體目標(biāo)——組織的整體目標(biāo)

? 個(gè)體目標(biāo)——人的個(gè)體目標(biāo)

3、S3 – 如何有效的定位問(wèn)題

? 主導(dǎo)類(lèi)問(wèn)題——是否通過(guò)自身的行為可以解決的問(wèn)題

? 影響類(lèi)問(wèn)題——是否可通過(guò)提供建議或者方案影響問(wèn)題的走勢(shì)

4、S4 –真因和本因辨析

? 探索真因——是否是真實(shí)原因

? 發(fā)掘本因——是否值得解決

5、S5 -如何從方案設(shè)計(jì)到可落地？

? 設(shè)計(jì)方案——是否可行、是否完善資源充足

? 模擬測(cè)試——有否風(fēng)險(xiǎn)、誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)

6、  S6 – 如何在實(shí)施中有效銜接資源和結(jié)果？

? 資源——是否可獲得、整合

? 結(jié)果——是否達(dá)成目標(biāo)

7、  S7 – 總結(jié)與復(fù)盤(pán)

? 標(biāo)準(zhǔn)化——是否可落地

? 機(jī)制化——如何構(gòu)建考核和激勵(lì)機(jī)制，形成自循環(huán)預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生

四、行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐

? 沙盤(pán)模擬2：S7問(wèn)題分析解決行動(dòng)學(xué)習(xí)

? 分析研討的邏輯結(jié)構(gòu)

? 頭腦風(fēng)暴的應(yīng)用原則

? 問(wèn)題分析與解決 名言錄

附：【沙盤(pán)行動(dòng)學(xué)習(xí)操作思路 Simulation Operation Mindset】

第一步： 挖掘不良管理及業(yè)務(wù)現(xiàn)象（S1）

? 繪制Value Chain價(jià)值鏈圖

? 學(xué)員基于自身的崗位，對(duì)公司或個(gè)人的相關(guān)事宜進(jìn)行梳理，找到不足的現(xiàn)象

? 按“事業(yè)部”或“部門(mén)”或“職能”或“問(wèn)題點(diǎn)”進(jìn)行學(xué)員分類(lèi)

? 小組分享，明確數(shù)個(gè)待完善或待解決的主題

第二步：明確期望、建立目標(biāo)、明確問(wèn)題（S2、S3）

? 清晰描述該主題的現(xiàn)狀和期望

? 設(shè)定一個(gè)基本期望的目標(biāo)

第三步：頭腦風(fēng)暴，優(yōu)化方案設(shè)計(jì)（S4、S5）

? 小組內(nèi)頭腦風(fēng)暴，提出解決方案

? 小組間分享，共同頭腦風(fēng)暴，查缺補(bǔ)漏

第四步：團(tuán)隊(duì)決策，設(shè)定實(shí)施計(jì)劃（S6、S7）

? 小組內(nèi)針對(duì)創(chuàng)新備選方案進(jìn)行團(tuán)隊(duì)決策

? 設(shè)定該創(chuàng)新方案的實(shí)施計(jì)劃

?  

魏建華 老師

                               ——企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)與沙盤(pán)推演實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

?  曾任博斯特集團(tuán)（全球包裝印刷龍頭）大中華區(qū)（榮譽(yù)）主席特別助理(副總裁)

?  曾任法思諾（美國(guó)工業(yè)500強(qiáng)）上市公司上海公司總經(jīng)理

?  美國(guó)CFA協(xié)會(huì)特許金融分析師

?  美國(guó)GARP協(xié)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理師

?  英國(guó)CQF學(xué)院量化金融分析師

?  曾任國(guó)內(nèi)日化領(lǐng)域某知名國(guó)貨品牌上海公司總經(jīng)理

?  Harvard ManageMentor 認(rèn)證

?  大連高級(jí)經(jīng)理學(xué)院特聘商業(yè)講師

?  上海交大海外教育學(xué)院特聘講師

?  意大利佩魯賈EMBA實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

 魏建華老師擁有美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（其中16年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃與落地經(jīng)驗(yàn)， 8年商業(yè)講師、咨詢(xún)輔導(dǎo)師背景，結(jié)合工商管理、金融、法律的復(fù)合專(zhuān)業(yè)背景和海外學(xué)習(xí)經(jīng)歷，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中絕大部分時(shí)間作為操盤(pán)手，對(duì)整體的經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。無(wú)論在國(guó)內(nèi)企業(yè)還是在跨國(guó)公司，魏老師領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)不僅業(yè)績(jī)均名列前茅，成長(zhǎng)性更是異常優(yōu)秀，多次受到服務(wù)的國(guó)內(nèi)外企業(yè)高層的嘉獎(jiǎng)，魏老師在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思維、大局觀(guān)、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略落地等領(lǐng)域有著獨(dú)到的見(jiàn)解和深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

    成為商業(yè)講師、咨詢(xún)輔導(dǎo)師后，魏老師為數(shù)家全球五百?gòu)?qiáng)、數(shù)十家國(guó)央企、上市公司提供了企業(yè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)課程及沙盤(pán)培訓(xùn)，幫助數(shù)十家企業(yè)落地了企業(yè)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略定位、頂層設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域的咨詢(xún)與輔導(dǎo)，幫助其中大部分企業(yè)實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)成長(zhǎng)。

魏老師做他所講，講他所做，將自己的工作總結(jié)、萃取后設(shè)計(jì)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)與戰(zhàn)略決策能力、商業(yè)敏銳度、商業(yè)全局觀(guān)、問(wèn)題分析與解決、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)決策等課程（含沙盤(pán)），讓學(xué)員在場(chǎng)景當(dāng)中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)體系、工具，通過(guò)變化的商業(yè)場(chǎng)景設(shè)計(jì)，近乎實(shí)戰(zhàn)的反復(fù)演練，不斷的總結(jié)復(fù)盤(pán)，有效的把知識(shí)體系激活，從而達(dá)到從理論到實(shí)戰(zhàn)飛躍的效果。

魏老師同時(shí)結(jié)合多年的咨詢(xún)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出目標(biāo)導(dǎo)向與利潤(rùn)經(jīng)營(yíng)、價(jià)值經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)、戰(zhàn)略解碼等課程，既有大量的實(shí)戰(zhàn)案例，也有總結(jié)萃取且得到反復(fù)驗(yàn)證的方法論。

魏老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，成功交付超過(guò)200場(chǎng)，魏老師的復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹率均非常高，獲得不錯(cuò)的口碑。

魏建華老師在教學(xué)的同時(shí)每年堅(jiān)持做5+精品經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)咨詢(xún)輔導(dǎo)落地項(xiàng)目，在實(shí)戰(zhàn)中持續(xù)提升自己，保障了優(yōu)質(zhì)、持續(xù)高品質(zhì)的輸出。

【授課風(fēng)格】

專(zhuān)業(yè)力強(qiáng)：憑借橫跨工商管理、金融、法律的復(fù)合型教育背景，結(jié)合十六年美國(guó)五百?gòu)?qiáng)等大型企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)， 八年的咨詢(xún)輔導(dǎo)背景， 構(gòu)建了實(shí)戰(zhàn)能力極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)背景。

服務(wù)力高：大部分職業(yè)生涯都直接服務(wù)關(guān)鍵大客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)的需求的理解及其精準(zhǔn)，從而善于從學(xué)員的角度思考如何基于不同的學(xué)員群體的不同訴求，定制化交付課程。

實(shí)用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源，成為管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)施專(zhuān)家。

引導(dǎo)啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤(pán)失敗原因；分享成功經(jīng)驗(yàn)，點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

對(duì)癥下藥：找出問(wèn)題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計(jì)，落地實(shí)施。

風(fēng)趣幽默：堅(jiān)持只講案例不講段子，在嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)中不失輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)活潑，通俗易懂；談笑風(fēng)生，印象深刻。