李汶娟講師個人主頁
常駐地:河北省>石家莊市 擅長領(lǐng)域:商務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
李汶娟講師介紹
AACTP國際注冊培訓(xùn)師
國家二級心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
國際注冊高級禮儀培訓(xùn)師
國際注冊高級形象管理師
國內(nèi)多家大型人力資源機(jī)構(gòu)高級測評顧問
招聘電視欄目《超級實(shí)習(xí)生》顧問嘉賓
職場電視欄目《向職場出發(fā)》特邀嘉賓
【從業(yè)經(jīng)歷】
20年職業(yè)歷程,曾任國內(nèi)信息服務(wù)運(yùn)營商人工客服信息臺臺長、國內(nèi)首批管理顧問公司咨詢培訓(xùn)服務(wù)總監(jiān)、歐資跨國集團(tuán)中國區(qū)人資外包服務(wù)經(jīng)理、中華英才網(wǎng)大客戶銷售總監(jiān)、人資外包事業(yè)部服務(wù)總監(jiān)等職務(wù)。
【授課風(fēng)格】
李汶娟老師具有多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)背景和10余年心理學(xué)的學(xué)習(xí)歷程。課程設(shè)計(jì)將職場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與心理學(xué)理念方法相結(jié)合。授課風(fēng)格知性、有親和力、邏輯清晰,善于抓住學(xué)員的思路,讓學(xué)員在課程中全情參與,從而激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情。同時讓學(xué)員在過程中打開自己的內(nèi)心,帶來由內(nèi)而外的覺察和改變。
李汶娟曾服務(wù)的客戶
電力運(yùn)營商能源等行業(yè):
內(nèi)蒙古能源集團(tuán)、內(nèi)蒙古電科院、國網(wǎng)大學(xué)、國網(wǎng)魏縣供電局、任丘熱電、欒城電網(wǎng)、趙縣電力、中國聯(lián)通河北分公司、中國電信河北分公司、中國電信山東分公司、中國電信深圳分公司、內(nèi)蒙古移動、中國鐵通吉林分公司、包鋼集團(tuán)、山東日照港、唐山煤炭港、曹妃甸煤炭港、中核能源集團(tuán)、河北省軌道交通、包鋼集團(tuán)
其他行業(yè):
雄安新區(qū)公共資源中心、張家口軍轉(zhuǎn)辦、河北旅投、新樂人社局、蒙牛集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心、蒙牛集團(tuán)包頭分公司、圣象大學(xué)、中國郵政山西分公司、路橋集團(tuán)工程分公司、中核能源集團(tuán)圣雪大成制藥、中國河北大酒店、同祥控股集團(tuán)、河北出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)、新華書店、銀河人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)HR客戶、58同城HR客戶、河北外國語集團(tuán)、世紀(jì)方舟律師事務(wù)所、河北科技大學(xué)、河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)、河北地質(zhì)大學(xué)、五洲城市廣場、琉璃時光會所、中博獵頭、諾亞大學(xué)HR客戶、喜高科技、石家莊市興國小學(xué)
李汶娟的內(nèi)訓(xùn)大綱
超級面試官 ——讀心選才精準(zhǔn)面試法
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
讀懂客戶 ——用心才能做好服務(wù)
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
讀懂客戶的心 ——有效處理客戶投訴
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
讀懂情緒密碼 ——成為情緒的主人
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
高情商溝通 ——成為人際交往的高手
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
禮由心生 ——由內(nèi)而外的服務(wù)溝通禮儀
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
禮由心生 ——職場服務(wù)禮儀
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
敲開成交之門 ——銷售人員的溝通力修煉
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
敲開職場之門 ——大學(xué)生求職面試攻略
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
提升個人影響力 ——形象塑造與高效溝通
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
用心理學(xué)打造個人影響力 ——心靈賦能工作坊
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
用心理學(xué)提高抗壓能力
內(nèi)訓(xùn)時長:1天
有禮行遍天下 ——職業(yè)形象塑造與職場禮儀修煉
內(nèi)訓(xùn)時長:1-2天
李汶娟的管理文章