80/90后管理訓(xùn)練課程

• 80/90后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)
  • 團(tuán)隊(duì)管理難度加大
  • 壓力與情緒管理的需求增加
  • 流動(dòng)率增高造成企業(yè)成本
  • 個(gè)性張揚(yáng)挑戰(zhàn)權(quán)威
• 洞悉80/90后的員工
  • 80/90后員工與60/70后的比較與演進(jìn)
  • 80/90后的時(shí)代背景和心態(tài)分析
  • 80/90后的調(diào)查數(shù)據(jù)與行為特性
  • 80/90后的優(yōu)缺點(diǎn)分析與對(duì)策建議
  • 領(lǐng)導(dǎo)取代管理的迫切性
• 如何寬容接納與信任80/90后員工？
  • 主管自我情緒的調(diào)節(jié)之道
  • 對(duì)80/90后員工說(shuō)”是”
  • 如何融入80/90后員工到公司文化并且創(chuàng)造文化的新元素？
  • 思維模式的轉(zhuǎn)變：人只能被領(lǐng)導(dǎo)，不能被管理
• 如何與80/90后的員工溝通互動(dòng)
  • 與80/90后溝通的障礙及對(duì)策
  • “敢說(shuō)”的特色
  • 注意80/90后自我表現(xiàn)的需求-傾聽(tīng)與重視每一位意見(jiàn)的重要
  • 如何贊美80/90后員工的表現(xiàn)？
  • 如何批評(píng)80/90后員工的表現(xiàn)
  • 運(yùn)用”映對(duì)法”來(lái)處理80/90后員工的情緒性對(duì)話
• 如何領(lǐng)導(dǎo)80/90后員工？
  • 80/90后員工崇拜明星，不崇拜勞模
  • 讓80/90后員工對(duì)你這個(gè)上司說(shuō)心理話
  • 80/90后員工心中理想上司的條件
  • 讓80/90后心服口服的技巧
  • 化解80/90后成長(zhǎng)的煩惱與困惑
  • 調(diào)動(dòng)80/90后積極性的原則與方法
  • 新領(lǐng)導(dǎo)能力的自我修煉：獎(jiǎng)賞->激勵(lì)->啟發(fā)
  • 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用原則與技巧
• 如何引導(dǎo)80/90后的員工團(tuán)隊(duì)合作？
  • 團(tuán)隊(duì)的定義：兩人以上為同一目標(biāo)玩真的
  • 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四階段成員心態(tài)與管理重點(diǎn)
  • 透過(guò)不斷的對(duì)話溝通來(lái)建立團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段”唯一”的目標(biāo)
  • 引導(dǎo)80/90后員工面對(duì)團(tuán)隊(duì)愿意開(kāi)放的技巧
  • 導(dǎo)入平等、尊重、激勵(lì)、創(chuàng)新等元素進(jìn)入公司的團(tuán)隊(duì)文化
  • 新員工招聘的幾大誤區(qū)-找好的80/90后進(jìn)入公司
• 如何培育80/90后的員工？
  • 發(fā)揮80/90后員工的可塑性、創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)能力
  • 糾正80/90后不良習(xí)慣的步驟方法
  • 運(yùn)用OJT培育80/90后的注意事項(xiàng)
  • 輔導(dǎo)的心態(tài)與語(yǔ)言藝術(shù)
  • 提高員工責(zé)任心的六步法：SIMPLE
• 如何處理80/90后的情緒？
  • “不能罵”的管理模式
  • 80/90后員工的情緒覺(jué)察與化解
  • 從心理學(xué)來(lái)看情緒的價(jià)值
  • 從情緒來(lái)認(rèn)識(shí)信念系統(tǒng)
  • 處理80/90后的限制性信念
  • 運(yùn)用表達(dá)感受與正面意圖方式處理情緒沖突
  • 布置80/90后員工消除壓力的非正式溝通管道
• 如何授權(quán)80/90后員工？
  • 授權(quán)的真正含意-管理服務(wù)與執(zhí)行服務(wù)的團(tuán)隊(duì)合作
  • 讓他們自己想做會(huì)把事情做的比你想像更好
  • 不同員工的授權(quán)與激勵(lì)策略
  • 授權(quán)的原則與步驟
  • 授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的管理

廖祐呈，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘培訓(xùn)講師，國(guó)內(nèi)少有政府智庫(kù)出身、MBA專業(yè)背景、融合兩岸管理經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)略與流程咨詢、高層主管咨詢、信息化落地、個(gè)人創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教練技術(shù)、金融投資的實(shí)戰(zhàn)派講師。

現(xiàn)任及歷任職務(wù)：
Topway internationl講師
康師傅、富士康特約講師；
北大縱橫商學(xué)院、kenexa公司資深講師
清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級(jí)講師
曾任北大縱橫管理咨詢集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢中心合伙人
臺(tái)灣安泰人壽襄理私人教練
2010上海世博會(huì)志愿者培訓(xùn)師
臺(tái)灣多家上市公司中高階主管咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
臺(tái)灣政治大學(xué)國(guó)貿(mào)所國(guó)際企管暨行銷(xiāo)碩士(MBA)  ps:馬英九、蔡英文都是政大教授，臺(tái)灣交通大學(xué)土木工程學(xué)士
臺(tái)灣星動(dòng)科技股份有限公司資深產(chǎn)品經(jīng)理（顧問(wèn)產(chǎn)品線）
臺(tái)灣財(cái)團(tuán)法人資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)專案經(jīng)理暨輔導(dǎo)顧問(wèn)
臺(tái)灣社團(tuán)法人中華生命潛能關(guān)懷鞋會(huì)活動(dòng)執(zhí)行長(zhǎng)
臺(tái)灣新竹交大中部地區(qū)校友會(huì)會(huì)長(zhǎng)

專注領(lǐng)域：
致力于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與流程管理績(jī)效和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)改善 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
廖老師曾任職于臺(tái)灣政府智庫(kù)資訊工業(yè)策進(jìn)會(huì)，推廣產(chǎn)業(yè)信息化，熟悉政府補(bǔ)助信息化項(xiàng)目與信息化項(xiàng)目執(zhí)行落地，與獨(dú)立出去星動(dòng)科技子公司歷任專員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。
太陽(yáng)能電池國(guó)際貿(mào)易-自行創(chuàng)業(yè)，歷任保健品行業(yè)國(guó)際推廣講師、太陽(yáng)能貿(mào)易亞太首席代表、金融程序化交易
從專員做到中高管到自行創(chuàng)業(yè)保健品、太陽(yáng)能行業(yè)、房地產(chǎn)、金融投資行業(yè)，十余年的管理與營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)，精研企業(yè)流程再造方法論，GTD時(shí)間管理、金融投資風(fēng)險(xiǎn)控制，接受過(guò)專業(yè)問(wèn)題分析與對(duì)策、TOC沖突管理、教練技術(shù)等訓(xùn)練，熟悉臺(tái)灣上市公司電子、造紙、機(jī)電、食品化工的運(yùn)營(yíng)模式與信息化應(yīng)用，為多家臺(tái)灣上市企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，05年來(lái)大陸對(duì)康師傅集團(tuán)多家子公司在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、中階主管管理培訓(xùn)、情緒與壓力管理、高績(jī)效心理素質(zhì)與心態(tài)、顧問(wèn)式銷(xiāo)售等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格：
提倡體驗(yàn)式培訓(xùn)提升員工自主性與責(zé)任意識(shí)，獨(dú)有的培訓(xùn)理念，融合咨詢與教練技術(shù)：除了分享理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，更重視互動(dòng)引導(dǎo)符合學(xué)員風(fēng)格的實(shí)操方式，設(shè)計(jì)結(jié)合實(shí)際工作落地的配套方案，并且針對(duì)執(zhí)行力心態(tài)障礙給予教練技術(shù)輔導(dǎo)，為保持學(xué)習(xí)興趣采用多元成人教學(xué)方式、點(diǎn)評(píng)、體驗(yàn)式活動(dòng)、案例、視頻——深信課程要專業(yè)、演繹要精彩、學(xué)員要能用。

咨詢式培訓(xùn)，提供訓(xùn)后輔導(dǎo)與回訓(xùn)，持續(xù)追蹤效果，必要時(shí)轉(zhuǎn)為咨詢方案與教練方案，長(zhǎng)期輔導(dǎo)。

十多年咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)造就在解決戰(zhàn)略、流程、心態(tài)領(lǐng)域的專業(yè)深度。

深厚的專業(yè)基礎(chǔ)（聚焦在企業(yè)流程再造），理論功底扎實(shí)(MBA)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富(大型機(jī)構(gòu)主管管理經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn))，淵博的知識(shí)，深具職業(yè)培訓(xùn)師風(fēng)范。

課程實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、語(yǔ)言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)、情感豐富；案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、超強(qiáng)互動(dòng)性和控場(chǎng)力，特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受。